Avis clients de hellin.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produits conformes à notre attente et à l'observation sur le site.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CHRISTINE N. *

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• 3 / 5

  

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  Pas d’avis autre que celui du dessous

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARGOT F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout s'est bien passé

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MARYSE F. *

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• 3 / 5

  

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  C'est la 2ème fois que je commande un meuble chez HELLIN, et les deux fois le meuble est arrivé abîmé. Pour le 1er j'ai eu un geste commercial. Là je n'ai pas fait la demande car je sature et un geste commercial ne remplace pas un meuble sans défaut.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle table, livraison rapide dans les délais prévus.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par MICHÈLE L. *

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• 4 / 5

  

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  CHAISES CORRESPONDANT A MES ATTENTES

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par BERNADETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par ANDRÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  Le plateau de la table est très beau. C'est un très beau produit Je suis un peu déçue par le travail d'"usure" sur les pieds de couleurs noirs. Ils sont trop réguliers. J'aurais aimé trouver dans le carton de livraison une fiche d'entretien du produit, comme ce que l'on trouve sur le site web. Vigilance sur la modalité de livraison. Il n'y avait qu'un livreur et si je n'avais pas fait preuve d'initiative en suggérant d'enlever la table du carton, cela ne rentrait pas dans l'ascenseur. Je n'aurais pas pu l'aider à monter les 3 étages.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par LUC B. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair, très bonne description des articles

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle table, je suis ravie

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Sérieux des 2 livreurs.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CÉCILE N. *

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• 5 / 5

  

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  Toutes les informations sont présentes

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MADELEINE F. *

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• 5 / 5

  

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  le meuble commandé est conforme, le prix correct, c'est du massif, controle visuel complet du meuble lors de l'enlèvement

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Produit de qualité.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation est d'une simplicité (même pour des novices) et agréable.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LUCIE C. *

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• 1 / 5

  

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  Nous sommes très mécontents et venons d'envoyer une lettre de réclamation. La table que nous avions commandée sur internet est arrivée cassée. On s'en est aperçu en la déballant? Ni le livreur ni Hellin ne se sent concernée. En gros c'est de notre faute si on se retrouve avec une table cassée. Pourtant il y a bien un responsable ?!?

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par AUGUSTIN R. *

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  Réponse de hellin.fr

  

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  Bonjour Madame, J'aurais aimé que vous attendiez notre réponse à votre réclamation reçue par recommandée avant de déposer votre avis. Comme vous avez pu le constater, nous avons procédé à un échange de votre table, celle-ci a été réexpédiée le 16/02 avec les transports Kuehne. Toutefois, dans notre réponse, nous avons bien attiré votre attention sur le contrôle de celle-ci à la livraison. Bien cordialement Delphine

• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ai pas de notice de montage pour les rallonges... Faut il mettre les pieds supplémentaires pour 2 allonges ?

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARIE L. *

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  Réponse de hellin.fr

  

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  Bonjour, Le pied de renfort est à positionner à partir de la 3é allonge. Bonne installation, Delphine

  Réponse de Marie L

  

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  Merci pour votre réponse je suis tres satisfaite de vos produits Sinceres salutations

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• 4 / 5

  

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  Site de confiance

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais. Un peu déçue par la couleur du cuir : plus clair que la couleur envisagee

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, livraison dans les délais annoncés et produits conformes à la commande

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale. Bonne coordination entre l'envoi et la livraison

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par AUGUSTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Très beau meuble, conforme à la description, en beau bois brut. Très belles finitions.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par XAVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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• 4 / 5

  

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  Tout se passait bien, merci

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LUCAS P. *

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• 3 / 5

  

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  Plusieurs décalage de date de livraison et pas eu l information sur la volumétrie du carton sur palette qui a du rester dehors. Mais produit de qualité manque juste un système pour verrouiller la table fermée.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien réceptionné.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  La meilleure note, très beau produit pour l usage projeté.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANAÏS T. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et très bonne qualité

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps pas encore utilisé les rallonges. Table conforme à la commande Commercial réactif

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement très satisfaite de la table !

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé normalement et très vite.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et chaises de grande qualité. J'en avais acheté 4 il y a quelques années et j'ai complété avec 4 autres toujours aussi impeccables.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfaite à tout point de vue

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la qualité

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de très grande qualité. Je n'ai rien à redire. Je suis très heureux. Seul bémol la livraison... Le livreur pas poli du tout et encore heureux que les cartons étaient bien emballés car la manière dont il monte les colis sur le trottoir ça ne me rassurer pas du tout avant l'ouverture des colis. Je recommande vos produits mais pas le livreur...

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par LAURE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, suivi de commande bien informé, livreur au temps compté mais cordial et serviable.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a fait satisfait des meubles reçu. Beau produit ,de qualité. Emballage très soigné et livreur impeccable. Je recommande vivement ce site.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JOSETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Article de qualité. Livraison très rapide. Je recommande.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation, livraison rapide et respecte les délais, objet parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait, livraison dans les temps

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par XAVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Très beaux meubles de qualites .Vite reçu. Livreur serieu.Je conseille Hellin

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Beau meuble TV. Bon rapport qualité prix.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé deux chaises. Conforme à la commande et de belle qualité. Le suivi de la commande et de la livraison sont très précis.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Jolie table conforme aux images du site, toutefois le pied complémentaire est necessaire dès la configuration avec 2 rallonges. Agréable contact avec la boutique Hellin, réactif et attentif. La prise de RV pour la livraison sur un créneau de 2h est appréciable.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CLAUDINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Livraison dans les temps .Très beaux meubles de qualité.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite !

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de produit très bonne qualité.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par THÉRÈSE T. *

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• 5 / 5

  

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  le service la livraison et la qualité correspond pleinement à mes attente.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANDRÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, paiement par virement traité rapidement. Je recommande !

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très réactif livraison rapide.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien documenté, articles vraiment de qualités, un site parfait à recommander pour vos commandes en ligne. J'ai eu l'occasion de téléphoner pour un renseignement et franchement un service très sympathique et pro.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité du produit

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par OCÉANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Troisième achat de meuble chez Hellin. Meuble de belle qualité, suite d'un achat antérieur. Prestation de qualité, service, rapidité et prix sans comparaison avec le reste du marché. Donc très satisfait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par LUCY C. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolis chevets conformes à la description et aux photos du site. Ravie de mon achat. Livraison rapide et le petit plus on peut suivre le camion de livraison en direct !!

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien livré, rapidement

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARGAUD S. *

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• 5 / 5

  

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  site très claire et pratique

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Les descriptions correspondent parfaitement au produit. Produit d'un très bon rapport qualité/ prix. Emballage très sérieux, les meubles sont super protégés. Livraison parfaite, livreur professionnel et de très bon service. Tres satisfait.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par PIERRE R. *

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• 4 / 5

  

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  service clients très sympa! livraison plus rapide que prévue. Site clair et agréable.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Le service m'a judicieusement conseillé. La livraison et l'installation se sont très bien déroulées. Les délais ont été parfaitement respectés malgré la grève de ce jour là. Bravo et Merci.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, plusieurs séries de meubles. Il y en a pour tous les goûts et à prix raisonnable

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JÉRÔME T. *

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• 5 / 5

  

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  Chaises de bonne qualité

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par SABINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, conforme à mes attentes, belle qualité esthétique et de facture

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par PAULETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  La visite au showroom s'est bien passée et produit acheté est de bonne qualité. Nous avons été déçus de l'après-vente. La produit devait nous a été livré avec un mois et demi de retard par rapport à ce qui avait été annoncé et aucune véritable solution et/ou geste commercial n'a été proposé.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 03/11/2022 par SABINE B. *

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  Réponse de hellin.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre message qui toutefois m'interpelle. Vous avez été informés dès le 04/11 par mail de Justine que la livraison se fera à compter de début décembre. Le 09/12 Justine vous a informé d'un nouveau retard à partir du 19/12. Puis le 16/12 Justine vous a contacté par téléphone vous informant d'un nouveau délai à mi-janvier. Alors certes, nous avons pas mal d'impondérant ne nous permettant d'honorer les délais mais vous avez été tenus informé en temps et en heure et ceci ne peut nous contraindre à un geste commercial pour autant.

  Réponse de Sabine B

  

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  Bonjour, Merci de votre réponse concernant l'avis laissé. Le fait que nous ayons été prévenu par mail & téléphone ne change en aucun cas le retard de livraison conséquent que nous avons eu. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Les descriptions et les photos du site correspondent parfaitement aux produits

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  livreur ponctuel , sympathique et serviable .très bon service .très satisfaite de ma livraison .

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Le service commercial très a l'écoute des demandes

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par VICTOIRE D. *

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• 3 / 5

  

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  Le lot commandé de 2 chaises est de qualité, le délai respecté, le suivi de commande soutenu, mais le mode de livraison est trop cavalier : livreur aimable pais trop pris par le temps, emballage dépose sur le trottoir à 60 mètres de mon domicile, je déballe sur place pour vérifier l'état du lot, comme il se doit, puis je dois porter seul jusqu'à chez moi le colis volumineux et d'un poids non négligeable pour quelqu'un de mon âge. C'est alors que je vois un défaut de paillage du siège que je n'ai pas eu le temps de déceler dehors. Il faut revoir cela, d'autant que, je le répète, le produit est de qualité.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par LUC G. *

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  Réponse de hellin.fr

  

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  Bonjour Monsieur Vous avez opté pour une livraison standard express, celle-ci se fait donc en limite de propriété. Pour une livraison dans votre pièce, dans l'éventualité d'une nouvelle commande il faudra opter pour la livraison +. Cordialement Delphine

  Réponse de Luc G

  

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  Compris, c'est clair.

  Réponse de hellin.fr

  

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  Merci pour votre appel,

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  Livraison rapide, bien emballée. .

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par BENOÎT C. *

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  PROBL7ME AVEC KUHNE ET NAGEL LIVRAISON REPORTEE LE MATIN CAR COLIS TROP GROS ET LE TRANSPORTEUR ETAIT TOUT SEUL POUR CE GROS COLIS.NE VOULAIT PAS ME LE METTRE DANS L ENTREE DE LA MAISON.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par HORTENSE D. *

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  Réponse de hellin.fr

  

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  Bonjour Madame La livraison standard que vous avez souscrit est une livraison sur rdv par un livreur en limite de propriété. La livraison est donc conforme à votre commande. Cordialement Delphine

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  Bonne qualité, et délai respecté

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JÉRÔME A. *

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  C'est parfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MATTHIEU D. *

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  A tout point de vue, très bien (qualité, respect de l'article choisi, délais et qualité de livraison). Merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par XAVIER R. *

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  Site, accueil téléphonique, commande sur le site, tout est parfait. Évidemment, la qualité des produits est top.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par FRANÇOISE P. *

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  Rapide et efficace. Merci bcp

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARIE F. *

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  Très jolie table

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par PHILIPPE G. *

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  Acheter des meubles en ligne n'est pas toujours évident entre la photo et le meuble reçu. Mais c'est une très bonne surprise et je suis très satisfaite. Mes meubles sont beaux stylés. Exactement comme je le souhaitais. Merci d'avoir été réactif a toutes mes demandes de renseignements.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par BERTRAND M. *

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  Tout était clair et bien indiqué. La livraison s'est bien passée. Juste le meuble était à l'envers.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par GRÉGOIRE B. *

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  Belles chaises. Bon rapport qualité prix

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par MARGAUD J. *

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  Parfait

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par JACQUELINE S. *

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  Je suis ravie de des meubles conforme à la description. La livraison a été rapide sauf pour le buffet parce que la societe de transport l avait perdu. J ai contacté le sav ďe Hellin qui m en a fait parvenir un autre 1 semaine après mon appel. Je recommande.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par NICOLE D. *

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  Très satisfaite du site internet, interlocuteur très gentille ,livraison rapide et parfaite.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par ADÈLE R. *

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  Produit conforme à notre attente livré dans les délais promis.

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par AIMÉ L. *

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  Meuble de qualité, livré dans un délai court. Que souhaiter de mieux ?

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par RICHARD P. *

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Avis affichés par ordre chronologique