Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Helline, les clients reviennent surtout pour la qualité des vêtements, la diversité des modèles et des coloris, ainsi que pour des articles jugés originaux et élégants. La navigation sur le site est souvent décrite comme simple, avec un parcours de commande fluide et agréable.
Expérience digitale
"Je prends la référence sur le catalogue et le transcrit sur internet. Bien car on ne peut pas se tromper. Une image de l article apparaît."
"Facilites d acces et de commandes,simplicité"
"facile d'accés"
Livraison
"Commande très facile."
"Problème de connexion avec mon compte J'ai passé beaucoup de temps à reinitialiser mon mot de passe. Enfin validé j'ai fait une commande qui est en…"
Problème de connexion avec mon compte J'ai passé beaucoup de temps à reinitialiser mon mot de passe. Enfin validé j'ai fait une commande qui est en livraison actuellement. Aujourd'hui j'étais sur le point de commander un autre article, pas moyen d'accéder Mot de passe érroné plusieurs essais et discussion avec l'aide (robot?) très deçue et peut être cliente perdue pour vous
"A FUIR ABSOLUMENT !!!!! J'ai passé une commande chez Helline le 02/07/26, il était précisé : Livraison entre le lundi 06/07 et le mercredi 08/07* à…"
A FUIR ABSOLUMENT !!!!! J'ai passé une commande chez Helline le 02/07/26, il était précisé : Livraison entre le lundi 06/07 et le mercredi 08/07* à domicile Logo - La poste Vous serez informée de l'arrivée de votre colis par e-mail. Le lendemain de ma commande je vois que le statut est "différé". Et aucune date de livraison ne peut être indiquée. J'essaie alors d'annuler ma commande le 03.07 et ils me répondent que ce n'est pas possible, qu'elle est "en route". Avant même de passer la commande j'ai demandé si l'article était en stock, on m'a répondu oui. Jusqu'au 25 août , toujours rien reçu après avoir tenté 1) d'annuler la commande dès le lendemain, 2) écrit au moins 10 mails au service client 3) passer à peu près le même nombre de coups de fils au service client qui me répondait qu'ils allaient me rembourser, que c'était parti, qu'on m'enverrait un mail etc.... donc ils m'ont baladé pendant presque 2 mois pour finalement me rembourser la commande le 25/08/26. Boite pas sérieuse, qui vous balade, vous raconte n'importe quoi et qui ne livre même pas le produit ; et pour le remboursement vous fait attendre 2 mois après avoir perdu son temps et son énergie à écrire des mails et à passer des coups de fil. Lamentable ! c'était la première et la dernière fois !
Choix
"Très grand choix Articles de qualité"
"Du choix le site très facile d'accès"
"Articles de bonne qualité et un grand choix"
Réactivité
"Je ne rencontre pas de probléme, et le cas échéant, bon acceuil telephonique"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"très bien service impecable je recommande"
"Descriptifs bien faits et service serieux"
"Corect, réactif, bonne communication"
Accueil et amabilité
"Facilité sur le site, service correct et soigneux."
"Entreprise sérieuse et qualité des produits, sans oublier le contact très aimable avec le personnel. ."
"Toujours très prêt des clientes"
-
Ghislaine R.
22 sept. 2026
Avis vérifiéFacile a utiliser
-
Catherine G.
22 sept. 2026
Avis vérifiéClair,net
-
Joelle R.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
-
Catherine T.
22 sept. 2026
Avis vérifiéSite clair et facile à utiliser
-
Cathy V.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien, site simple et bien fait.
-
Sylvie B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéAssez cher mais la qualité est là Pourquoi faire payer des frais de port systématiquement quelque soit le montant de la commande. Prix livraison domicile ou relais identique pas logique
-
Ghislaine A.
22 sept. 2026
Avis vérifiéSite très bien fait et agréable à visiter et utilisrr
-
Monique E.
22 sept. 2026
Avis vérifiéFacile de naviguer sur le site
-
Marie G.
22 sept. 2026
Avis vérifiévêtements qu'on ne trouve pas sur d'autres sites, bonne qualité, et je profite des promos
-
Brigitte T.
22 sept. 2026
Avis vérifiéCar trouver un pdt tant recherché à un prix raisonable , c'est toujours une grande satisfaction
-
Chantal M.
22 sept. 2026
Avis vérifiénavigation aisée.... commande facilke
-
Catherine S.
22 sept. 2026
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site facile et fluide
-
Legrand F.
22 sept. 2026
Avis vérifiéCorrect
-
Martine D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Marie ngoc V.
22 sept. 2026
Avis vérifiéParfait rien à dire
-
M-Charlotte B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéJ'attends ma commande et je vous dirai ce que j'en pense après l'avoir reçue.
-
Regine S.
22 sept. 2026
Avis vérifiéLes deux pièces vont parfaitement bien
-
Nadine D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéDu choix le site très facile d'accès
-
Dalila D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéArticles de bonne qualité et un grand choix
-
Marie jose G.
22 sept. 2026
Avis vérifiéJ adore ce site tres joliecollection
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
