Avis clients de helline.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis une fidèle à Helline, j'apprécie en général ce qui est présenté le point fort : retour possible et sans frais

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par MURIEL V.

• 5 / 5

  

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  très bonne qualité les couleurs sont comme sur lecatalogue

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par M-THERESE M.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par EVELYNE L.

• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  Le choix

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par SABINE L.

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de mes achats

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par ANNICK G.

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par MURIEL B.

• 5 / 5

  

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  site clair et bien fait

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par MYRIAM B.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par JOCELYNE G.

• 4 / 5

  

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  Aucune difficulté pour commander

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par EMMANUELE W.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par BERNADETTE G.

• 4 / 5

  

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  Facile à faire !

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par JOSIANE V.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, j'ai passé commande le 07 septembre et 20 jours plus tard, malgré mes differentes demandes, le seul retour est que le traitement logistique demandés. Je suis très déçue.

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par ALEXANDRA L.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

• 4 / 5

  

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  Site assez convivial. Moteur de recherche pas trop mal mais il faut vraiment connaître le mot clé à employer. Ex pour un tapis d'entrée même intérieur, si on ne saisit pas le mot paillasson mais tapis, on obtient une réponse différente, on peut rater certains modèles. Ensuite sur la commande, pas possible de saisir une quantité si l'on veut deux articles semblables. Du coup, je n'ai pas pu avoir 40 pour cent sur mes deux mêmes références ! C'est frustrant !

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MARIE-JO F.

• 5 / 5

  

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  Site très agréable, produits élégants, chics et de bonne qualité, bonne diversité avec un rapport qualité/prix très équilibré et justifié

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MARIE-PAULE G.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par PATRICIA A.

• 5 / 5

  

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  Articles faciles à trouver et très bien illustrés pour se faire un avis sur la qualité.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Très facile de naviguer sur le site.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MICHELLE A.

• 5 / 5

  

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  Toujours ravie des modèles et qualités des tissus.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par BRIGITTE D.

• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site aisée.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par JOELLE B.

• 5 / 5

  

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  La commande s'est très bien passé.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par FRANCOISE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Recherche facile.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par JACQUELINE B.

• 2 / 5

  

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  J ai toujours le même problème pour passer commande

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par JANINE B.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous ayez rencontré un problème lors de votre commande. Après vérification, je vois que votre dernière commande en date du 21 septembre a bien été validée et que la livraison est en cours. Si toutefois vous aviez un problème sur une autre commande, n'hésitez pas à nous contacter au service client 03.90.20.22.13 (numéro surtaxé) afin de vous apporter une solution adaptée à votre situation. Merci de votre compréhension. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Simple facile

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par EVELYNE I.

• 5 / 5

  

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  C.est tres bien ,j’achete tjrs avec entière confiance et suis satisfaite les produits sont parfaits

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par ALICE F.

• 5 / 5

  

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  Satisfaites

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par SYLVIANNE C.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par DANIELLE D.

• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par BRIGITTE B.

• 5 / 5

  

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  Filtres pertinents et guide de tailles très utiles !

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par VANESSA J.

• 5 / 5

  

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  Réponse claire et rassurante

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par CHRISTIANE T.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je cerchais

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MIREILLE C.

• 5 / 5

  

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  Présentation correcte des vêtements.. beaucoup de choix

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  belle qualité

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par DANIELLE D.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par MARIE CLAIRE D.

• 5 / 5

  

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  très bien , service impeccable ,

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par MARIE-CHRISTINE B.

• 4 / 5

  

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  Facile

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par MARYLENE S.

• 1 / 5

  

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  Toujours pas de livraison je suis déçue

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par MARIE CATHERINE G.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

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  Merci de vous reporter aux commentaires que j'ai faits.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par N N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolé que votre remise n'ait pas été conservée lors de votre dernière commande et je m'en excuse. Si vous souhaitez bien conserver vos articles, je vous invite à nous contacter au 03.90.20.22.13 (numéro non surtaxé) afin de nous renseigner le code avantage que vous souhaitiez utiliser et s'il était bien valide à date de la commande, nous pourrons procéder à une régularisation sur votre compte. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par LYDIE L.

• 4 / 5

  

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  Tjs livraison

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par MARYSE B.

• 4 / 5

  

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  Xcc

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par VALERIE C.

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par PATRICIA S.

• 4 / 5

  

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  Je suis une fidèle cliente de helline. J'aime les articles et surtout la qualité. Les prix un peu trop élevés...ce que je peux reprocher au site c'est qu'il ne propose pas instantanément tous les article de la même collection. Pour exemple l'ensemble sport que j'ai commandé. Après je peux comprendre que ce soit une astuce marketing mais cela peut déranger et du coup on ne va pas au bout de notre commande....

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par CORINNE B.

• 4 / 5

  

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  Rien à redire. Site sérieux.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par HELENE M.

• 5 / 5

  

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  Parce que Helline le mérite !

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par ROSE MARIE K.

• 4 / 5

  

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  Site clair et bonne description des articles

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par ANNICK B.

• 5 / 5

  

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  Service très performant

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par EDWIGE P.

• 5 / 5

  

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  J'adore votre collection tout me plaît......je regrette simplement de ne pas avoir plus de réduction car vos articles restent malgré tout assez cher.....

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par MARIE-PAULE F.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par ANNICK V.

• 4 / 5

  

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  Je suis fidèle à Helline et j'ai entière confiance.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par MARTINE P.

• 5 / 5

  

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  J'aime ce site helline.fr

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par JOSETTE D.

• 5 / 5

  

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  Large choix d'articles d 'actualité, commande , livraison et paiement très facile. Prix souvent remisés et attractifs.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par IRENE D.

• 4 / 5

  

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  Et pourquoi pas

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par FRANCOISE B.

• 1 / 5

  

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  un produit remplacé par un autre qui n'avait rien à voir en plus de problèmes de livraison. J'ai recommandé le bon tee shirt. J'espère le recevoir à temps. JE SUIS CLIENT PREMIUM.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par BERNADETTE C.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que votre commande n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous invite à nous retourner l'article qui ne vous convenait pas . Si vous avez déjà renouveler la commande, nous procéderons au remboursement à réception de votre retour. je vous remercie de votre confiance et espère pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine commande Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Magnifique chemisier blanc femme. Belle coupe. Très élégant.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  J AIME LES PRODUITS PROPOSES

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par BRIGITTE H.

• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis cliente depuis longtemps et pas déçu. Merci

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par MONIQUE M.

• 4 / 5

  

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  Le site est très clair et les informations pertinentes et intéressantes

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par MIREILLE C.

• 5 / 5

  

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  La navigation sur votre site est fluide et a grandement été amélioré

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par COLETTE V.

• 3 / 5

  

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  Bon produits, mais les prix sont très élevés

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par CELINE B.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez nos produits, bien que je comprends vos réserves concernant les prix. N'hésitez à profiter de nos offres pour vous faire plaisir à prix réduits. Nous proposons actuellement une offre de -40% sur votre article préféré et - 30% sur le reste de votre commande. Votre avis est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Très rarement déçu bonne qualité

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par VERONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Très belle collection

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par VIVIANE A.

• 5 / 5

  

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  Très agréable a regarder

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  reception vetements conforme et de bonne qualité dans l'ensemble

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par EDITH C.

• 3 / 5

  

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  Produit différé

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par FRANCOISE B.

• 5 / 5

  

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  aucun soucis

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par SIMONE M.

• 5 / 5

  

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  Site satisfaisant

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par GENEVIEVE R.

• 3 / 5

  

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  à cause des délais et modes de livraison non respectés

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par YOLANDE L.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant les délais et les modes de livraison. En effet il peut arriver que en fonction de l’activité et de certaines périodes de l’année, ile Point Relais sélectionné soit indisponible pour la réception de vos colis. Votre commande sera alors livrée à votre domicile par la Poste. C’est une situation qui reste ponctuelle et exceptionnelle. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément et j’espère vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement votre équipe Helline. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par ESTHER R.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par JOCELYNE M.

• 4 / 5

  

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  Les vêtements correspondent bien aux photos La seule chose lorsque l’on renvoie pas nouvelle si le colis est arrivé chez helline

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  Beaux articles qualité correcte suivi des envois parfait je suis très satisfaite de vos promotions qui le permettent de m'offrir quelques plaisirs

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par JOCELYNE R.

• 5 / 5

  

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  Cela s'est passé sans problème

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par MARTINE P.

• 5 / 5

  

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  Helline est la meilleure au niveau style de vêtements, originalité et qualité.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par VIOLETTE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par ALAIN C.

• 4 / 5

  

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  pas eu de problème

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par REGINE T.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile et details des articles

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par MARIANNE D.

• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par MARTINE F.

• 5 / 5

  

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  SATISFAITE ET FACILE

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par M-CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Parce que je connais bien le site

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par ROSELYNE M.

• 5 / 5

  

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  La qualité

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par DOMINIQUE M.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par DOMINIQUE G.

• 2 / 5

  

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  Les délais de livraisons changent tout le temps..ça passe de 1semaines à 3

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par MYRIAM H.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que les délais peuvent parfois être source de frustration. En effet, certains articles, très appréciés de nos clients, connaissent actuellement une rupture de stock temporaire. Nous avons sollicité un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs et mettons tout en œuvre pour réduire au maximum cette attente. Votre retour est précieux, car il nous permet d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations ; votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, la navigation y est agréable. Les articles proposés sont toujours originaux et de qualité.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par SOLINE M.

• 5 / 5

  

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  CHOIX ET FACILITES DE NAVIGUER

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par FRANCE M.

• 4 / 5

  

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  En principe pas déçu

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par JOELLE S.

• 5 / 5

  

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  Très facile de naviguer sur le site

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par CATHERINE V.

• 5 / 5

  

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  Par contre j'ai dû communiquer avec le tchat car le lot de 2 soutiens gorge n'apparaît qu'en référence de couleur 1 blanc 1 poudré alors qu'il existe une autre référence en 1 blanc 1 noir

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par LUCIENNE B.

• 4 / 5

  

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  J ai toujours été satisfaite du service et des prestations

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par MICHELLE P.

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation rapide

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par SUZANNE B.

• 5 / 5

  

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  J adore

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par VIVIANE R.

• 5 / 5

  

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  MON ENTIERE SATISFACTION

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par MARCEL V.

• 5 / 5

  

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  J'ai répondu à votre questionnaire. Et je trouve regrettable d'avoir à m'exprimer sur L'OBLIGATION d'une réponse détaillée !!

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par NATHALIE F.

• 5 / 5

  

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  Toujours de belles choses pour tout âge!

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par FRANCOISE L.

• 5 / 5

  

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  Recherche des articles aisée. Grand choix proposé dans chaque catégorie.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par MARIE-CLAUDE J.

• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis très longtemps chez Helline et je n'ai jamais eu a me plaindre des articles que j'ai choisi.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par GENEVIEVE P.

• 5 / 5

  

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  Simple, efficace,

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par M.-LAURE F.

• 5 / 5

  

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  Très belle qualité

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par FRANCOISE Z.

• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par JOELLE B.

Avis affichés par ordre chronologique