Avis clients de helline.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parce que j'ai été satisfaire du service qui a été très rapide

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  pour la qualité et les délais de livraison

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accès facile avec le référence. Je me base sur le catalogue papier.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par NADINE V.

• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours ce que je recherche

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par CHRISTIANE B.

• 3 / 5

  

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  Les articles comme je l'ai déjà dit souvent différé ou livraison partielle

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par PIERRETTE T.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Certains articles dont le votre font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. La livraison de votre dernière commande est prévue d'ici les prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

  Réponse de PIERRETTE TRONEL

  

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  Bonjour J'avais envoyé un mail il y a quelques temps au sujet d'une commande et jamais eu de réponse Donc peine perdue et au téléphone la dernière conseillère que j'ai eu avec mon numéro de client elle ne me trouvait pas et elle a raccroché, il a fallu que je rappelle Le téléphone coûte cher 😡😠 de Donc chez vous côté livraison toujours des soucis Bonne journée

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix, navigation aisée, filtres efficaces.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ISABELLE V.

• 5 / 5

  

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  Le site est très facile d'accès et d'utilisation.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CATHERINE S.

• 5 / 5

  

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  Choix bien qu'un peu cher!

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par CHANTAL H.

• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par CHANTAL S.

• 5 / 5

  

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  Facilite à naviguer sur le site , la disponibilité des articles , la facilité à mettre les articles en panier

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par MIREILLE P.

• 5 / 5

  

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  Je suis tout à fait satisfait

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par MARTINE N.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile , choix des articles

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par NORA G.

• 5 / 5

  

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  Rencontré aucun problème

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par MARTINE Z.

• 5 / 5

  

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  Articles de qualité et de goût.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par VIOLETTE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par FRANCOISE O.

• 5 / 5

  

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  le cite est clair rapide merci

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par MADELEINE R.

• 3 / 5

  

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  Je regrette d'avoir plus de catalogue, très difficile de regarder correctement les articles sur internet

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par MICHELE C.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je comprends que l'absence de catalogue physique puisse rendre la consultation plus complexe. Sachez que vous avez la possibilité de commander notre nouveau catalogue depuis notre site👉ttps://www.helline.fr/ puis cliquer sur "demander notre catalogue Gratuit". Vous pouvez également y retrouver les catalogues virtuels. Nous restons à votre disposition pour toute question. L’équipe helline.fr

  Réponse de MICHELE COTTET

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse, Ok je savais pas que je pouvais avoir un catalogue gratuit, ce qui est plus facile pour les personnes un peu plus agées de regarder tranquillement sur notre canapé !!

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• 4 / 5

  

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  je suis contente

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par CLAUDE H.

• 5 / 5

  

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  Pour ce présent achat tout est parfait.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MAGALI N.

• 1 / 5

  

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  As encore reçu ma commande du 25 aout

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

• 5 / 5

  

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  BONNE QUALITE CONFORME A L IMAGE

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par GHISLAINE B.

• 4 / 5

  

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  Jamais de problème

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par CORINNE H.

• 1 / 5

  

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  Colis livré dans un autre point relais de Moirans a 7 kms de chez moi au lieu de le livrer dans la ville a Rives

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par JOCELYNE D.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré à l'endroit prévu et nous comprenons votre frustration. En fonction de l’activité et de certaines périodes de l’année, il arrive que le Point Relais sélectionné soit indisponible pour la réception de votre colis. Votre colis est à disposition au point relais de remplacement jusqu'au 06 septembre. Ne tardez pas à aller le récupérer ! C’est une situation qui reste ponctuelle et exceptionnelle. En vous souhaitant une bonne réception de votre colis et que vos articles conviendrons à vos attentes ! Cordialement. L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  Déçue la jupe n'est même pas doublée. En plus dans un grand carton pas possible de rentrer ds la boîte aux lettre

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ELIANE K.

• 3 / 5

  

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  les date pas respecter

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par LAURENCE C.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience, et vous présente toutes nos excuses pour cette attente. Je comprends votre frustration, surtout quand on attend une nouvelle tenue! La livraison de votre colis est prévue pour le 03/09/2025, je vous en souhaite bonne réception. Votre expérience est importante pour nous, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  ***

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par FREDERIQUE G.

• 3 / 5

  

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  Choix prix et catalogue

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par MICHELE O.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que vous appréciez nos articles et nos catalogues, cependant la note signifie que vous n''êtes pas entièrement satisfaite. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestion. Concernant votre commande en cours, je vous invite à consulter votre compte client pour le suivi de votre commande. Vous pouvez également nous contacter au 03.90.20.22.13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  Pas toujours évident de retrouver un article vu par ailleurs quand on n'a pas la référence

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par CAROL V.

• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver les articles que l'on souhaite.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par LILIANE B.

• 4 / 5

  

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  la qualité

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par CHANTAL V.

• 1 / 5

  

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  J acheté un article note 100 % cuir et je reçois un arrovle avec étiquette 95 % PU c est du plastique et du vol

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ODILE P.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et je suis sincèrement désolée de ce désagrément et de cette erreur d'étiquette. Je vous invite à nous retourner gratuitement votre article afin que notre service contrôle qualité puisse l'examiner. Il est évident que nous procèderons au remboursement de votre article. Cordialement. L’équipe helline.fr

  Réponse de ODILE PREUX

  

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  Il est déjà renvoyé. Cd n est pas une erreur d étiquetage. C est fe la publicité mensongère sur vitre site

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction à tout point de vue. Merci.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JOELLE B.

• 1 / 5

  

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  Retard de livraison très ennuyeux

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par KATHERINE L.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je suis sincèrement désolée de cette attente et vous invite à contacter nos équipes au au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h pour toute question concernant le suivi de votre commande. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  variété des articles

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par SIMONE D.

• 5 / 5

  

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  Qualité des produits et livraison satisfaisante.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ANNICK P.

• 5 / 5

  

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  Rapidité qualité

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CHARLES A.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite des éléments livres

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par CLAUDINE P.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par BARBARA M.

• 4 / 5

  

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  Habituée du site depuis des années en tant que cliente de longue date de Helline.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par CAROL V.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison impeccables

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par NICOLE G.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix intéressant.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par SYLVIE L.

• 5 / 5

  

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  on trouve facilement l article que l on cherche

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par MYLENE T.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite de mes achats.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CLAUDINE F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service sérieux, aucun souci.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par LINA B.

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait. On s'y retrouve facilement

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par MARIE-LAURE M.

• 4 / 5

  

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  conforme a ma commande

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par MICHELINE P.

• 5 / 5

  

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  Site clair et commande reçue dans les temps. Pull conforme à la commande

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par YANNICK L.

• 5 / 5

  

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  articles de qualité

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CLAIRE L.

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par MURIEL N.

• 2 / 5

  

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  l'article livré était en taille 44 alors que l'article commandé était en taille 46 comme l'indique d'ailleurs le document joint dans le colis

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par FRANCOISE L.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, J'apprends que vous avez reçu une taille autre que celle souhaitée et je vous remercie de m'avoir alertée. D’après mes recherches votre achat a bien été envoyé en taille 46. Nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU 44) ​ Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B. ​ Si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le renvoyer en confiant le colis gratuitement à l'un de nos relais. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par EVELYNE C.

• 3 / 5

  

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  Tailles pas toujours fiables

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par MICHELLE A.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chez helline, nous restons très attentifs à proposer une mode élégante, originale et accessible à toutes nos clientes de la taille 36 à 56. Toutefois, certains modèles ne peuvent tailler plus ou moins petit. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site, et notamment les avis des clientes qui peuvent vous aider la votre choix. Notre équipe reste également disponible pour toute question et pour vous aider dans votre commande. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  Satisfaite de HELLINE, mais déçue par livraison Colissimo

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CLAIRE L.

• 3 / 5

  

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  Erreur de taille je commande du 36 je reçois du 34

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, J'apprends que vous avez reçu une taille autre que celle souhaitée et je vous remercie de m'avoir alertée. D’après mes recherches votre achat a bien été envoyé en taille 36. Nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne. (EU 34) ​ Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B. ​ Si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le renvoyer en confiant le colis gratuitement à l'un de nos relais. N’hésitez pas à nous contacter pour nous permettre de vous assister dans cette situation. Cordialement. L’équipe helline.fr

  Réponse de CELINE DUMOULIN

  

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  Excuse moi je ne savais pas que c’était les tailles allemande je l’ai essayé la robe était trop petite en haut je l’ai renvoyé je vous remercie

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• 3 / 5

  

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  Dernière commande j’ai reçu le chemisier rose en premier même pas à ma taille .sinon tout ok je le renvoie pas car problème avec la poste

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par W W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre chemisier ne correspondait pas à votre taille. Sachez que nous proposons également le retour via Mondial Relay en téléchargeant votre étiquette relais sur notre site. En cas de soucis nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la démarche. Nous sommes disponible au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  sans commentaire puisque tout va bien

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par RONALDE V.

• 5 / 5

  

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  Je commence par feuilleter le catalogue et j'affine mes choix sur internet ce qui constitue un gage pour ma satisfaction.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par MIREILLE F.

• 4 / 5

  

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  J'ai du retourner l'article pour une taille au dessus

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par ISABELLE M.

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par M-THERESE B.

• 4 / 5

  

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  parce que la perfection n'est pas de monde

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par ANNY M.

• 5 / 5

  

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  qualité originalité

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par CLAUDE L.

• 4 / 5

  

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  Je connaissais le site avant, ma maman est une fidèle cliente au nom de Leclerc

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par LAURENCE B.

• 3 / 5

  

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  J'avais demandé un report 90 jours ,or cela ne c'est pas fait...

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par CORINNE R.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, après vérification vous avez réglé avec votre carte Cofidis 4 étoiles je vous invite à contacter Cofidis directement pour trouver une solution pour votre facilité de paiement. Vous pouvez les contacter au 03.28.09.25.03. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Lechemisier ne merite pas un retour mais les manches sont "lourdes!"

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par JACQUELINE D.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de vos services.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MAGUY B.

• 5 / 5

  

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  LE JEAN EST PARFAITEMENT CONFORME A LA DESCRIPTION ET A LA PHOTO

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MANOLITA D.

• 3 / 5

  

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  Manque d'informations sur les tailles affichées (Fr/ Eu/ Al...) et sur la taille portée par le manequin. Cela fait 2 fois que les vêtements que je commande sont beaucoup trop grands.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par JOELLE D.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, effectivement Helline taille avec aisance. Si vous avez le moindre doute loirs de vos prochaines commandes, je vous invite à nous contacter au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Vous pouvez également consulter les avis vérifiés de nos autres clientes. Vos remarques sont essentielles pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  l article correspond à mon souhait. Une question : j'ai commandé une robe taille 42 qui me va mais la taille indiquée est 40 et le bon de livraison 42 ......! j'ai demandé un catalogue je suis une nouvelle cliente. j'espère que vous me proposerez des réductions souvent car mon budget est petit et votre articles me plaisent

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MARYSE L.

• 4 / 5

  

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  Bien RAS

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par JOSETTE B.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ISABELLE M.

• 2 / 5

  

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  Je devais être livrée entre lundi et mercredi. Je me suis connectée sur mon compte, il etait noté que la commade était livrée alors que ce n'était pas vrai. Vous pourriez faire un mail pour prévenir du retard. Il est tout a fait possible qu'il y ait du retard mai l'important d'être prevenu. J'ai appelé vos services le jeudi, on m'a dit que la commande arriverait entre jeudi et vendredi. J'avais besoin d'un article commandé pour le vendrdi soir!!!! Le colis est arrivé au relais le samedi. On recoit régulièrement des mails pour faire des commandes, vous pourriez en faire pour les retards.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par SYLVIE R.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, je comprends tout à fait votre frustration concernant le retard de livraison et les informations manquantes. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre communication à l'avenir. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Article correspondant totalement à notre attente et réception dans les temps. Bravo !

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par FRANCOISE F.

• 5 / 5

  

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  article correspondant à mon attente

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par CATHERINE T.

• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par NICOLE H.

• 4 / 5

  

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  Rapidite

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par EVELYNE P.

• 4 / 5

  

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  Robe trop transparente

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par M-CLAUDE B.

• 3 / 5

  

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  J'aurais aimé savoir que l'un de mes articles était indisponible avant de payer et accessoirement le cadeau en différé !!

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MONIQUE T.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous comprenons a quel point il peut être frustrant de ne pas être informé de la disponibilité d'un article. En effet malgré tous nos efforts pour assurer un réapprovisionnement rapide certains de nos articles les plus populaire peuvent être victime de leur succès ! Pour éviter un prochain écueil, nos équipes peuvent vous accompagner lors de votre prochaine commande. Pour cela vous pouvez nous contacter au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement. L’équipe helline.fr

  Réponse de MONIQUE TEMPIER

  

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  si je teléphone je ne peux pas profiter du report de paiement vous avez d'autres suggestions!!!!!!

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  Commande arrive rapidement Produit sympa Pas encore porté

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par PATRICIA O.

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  j'apprécie la gamme de produit

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ANNE MARIE P.

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  Bien

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MONIQUE B.

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  Qualité choix

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JOELLE S.

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  Le tissu lin de la robe bleu roi n’est pas le même que la robe lin bleue marine que j’ai achetée l’année dernière …Cette fois le tissu est beaucoup plus mou .

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison rapide

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par FANNY D.

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  SATISFAITE

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MARIE CLAUDE B.

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  Très satisfaite

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ANNICK M.

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  j'ai trouvé que les couleurs des tee shirts achetés ne correspondent pas à celles vues sur le site. par ailleurs, la matière est également décevante

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par BRIGITTE D.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre ressenti. Je suis désolée que la couleur de votre article ne corresponde pas à vos attentes. En effet, des variations peuvent apparaître entre la couleur réelle et celle représentée sur la photo, en fonction de la luminosité lors de la prise de vue. Sachez toutefois que vous avez la possibilité de nous retourner gratuitement l’article qui ne vous satisfait pas. Votre retour est précieux, et nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la qualité de nos visuels. Cordialement. L’équipe helline.fr

  Réponse de BRIGITTE DECOSTER

  

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  Étant rentré de vacances hier, je vais renvoyer cet articles cet après-midi.. Cordialement

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  site sérieux. J'ai malheureusement du retourner quelques articles qui ne me convenaient pas. Le remboursement a été très rapide.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par MARIE C.

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  Sur le catalogue les voilages sont présentés avec fixation anneaux alors qu'ils ne sont pas livrés de la meme façon

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CHANTAL D.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre déception concernant la présentation des voilages dans notre catalogue. Effectivement, nous proposons deux types de fixation soit avec Œillet (référence 374.637.009) soit avec une bande multi fonction (référence 374.626.009). Je vous invite à nous retourner votre article afin de procéder à l'échange, et vérifier la référence correspondant. Pour vous aider dans votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe au 03.90.20.22.13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement. L’équipe helline.fr

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  Très facile de passer une commande

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JACQUELINE J.

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  Beaux articles

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par LUIGINA V.

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  RAS

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par CLAUDINE M.

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  Bons produits Réductions intéressantes

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ISABELLE B.

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  Très bien fait et beaucoup d’infos sur les produits

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par KARINE M.

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  L'expérience vécue

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par MAGALIE M.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions votre retour et serions ravis de connaître plus en détail vos attentes afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe helline.fr

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  Qualité et choix moderne

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par SYLVIE L.

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  Ras

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JENNY-ANNE L.

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  tissus trop fin

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JACQUELINE P.

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  Le délai de livraison n'est est pas rapide

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par MARTINE M.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour. Votre ceinture fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

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  Depuis plusieurs années je suis satisfaite !

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par MARIE-HELENE M.

Avis affichés par ordre chronologique