Avis clients de helline.fr

Évaluations clients

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  Aucun souci

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par VALERIE G.

• 4 / 5

  

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  3 commandes font un retour pas encore reçu....délai un peu long aussi bien pour la commande que pour le retour Dommage

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par LYLIANE Z.

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et produits d excellente qualité

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par NICOLE R.

• 3 / 5

  

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  Pour le prix, la qualité n’est pas top!!!

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CHANTAL B.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas répondu à vos attentes, et j'apprécie votre retour qui nous aide à nous améliorer. Chez helline.fr, nous nous efforçons d'offrir le meilleur rapport qualité-prix. Si toutes fois votre article ne vous convient pas, sachez que vous pouvez nous le retourner gratuitement à l'aide de l'étiquette retour se trouvant dans votre colis. j'espère que vous trouverez satisfaction dans vos prochaines expériences avec nous. Cordialement, L'équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  très facile d'accès sur le site article conforme à la description et de très bonne qualité le service est impeccable pour moi c'est parfait

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Navigation normale

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par MICHELE M.

• 5 / 5

  

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  Mes deux commandes ont été livrées dans les temps et pratiquement tous les articles en même temps c'est beaucoup mieux qu'auparavant. On sent là une réelle amélioration.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par SIMONE L.

• 5 / 5

  

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  J adore helline

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par DANIELLE L.

• 5 / 5

  

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  Ça c très bien passé, merci

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par GRAZIELLA G.

• 5 / 5

  

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  C'est simple de commander le site est clair

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CORINNE L.

• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche de produits et bonne navigation pour le paiement.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par YASMINE F.

• 1 / 5

  

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  Pas reçu - et aucune nouvelles de ma commande …., vous êtes pressés des nws …., pas pressés pour expédition

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par SIMONE U.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. N'hésitez pas à consulter votre espace client pour plus d'informations sur votre commande. Cordialement, L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  simple rapide du choix

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par INES M.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par JACQUELINE F.

• 4 / 5

  

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  Satisfaction des achats et de la livraison

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par MARIE FRANCE C.

• 5 / 5

  

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  👍👍 tout ok

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par SANDRA W.

• 1 / 5

  

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  Impossible de voir correctement le site !!!!!!?????

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par MARYSE G.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Une navigation optimale est une priorité pour notre enseigne. Voici quelques conseils qui vous permettront, je l'espère, de rendre votre visite en ligne plus agréable : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur- supprimez les cookies et videz le cache. Si le problème persiste je vous recommande de changer de navigateur. Par ailleurs, si la validation se fait depuis une tablette je vous remercie de privilégier un ordinateur ou un portable. Notre service COMMANDES reste à votre disposition par téléphone. Nos conseillers se feront un plaisir de l'enregistrer à votre place. ​ Cordialement, L'équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par JOSIANE C.

• 5 / 5

  

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  Il y a vraiment du choix en vêtements

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par JOCELYNE L.

• 5 / 5

  

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  Articles conformes en tous points. Rapidité d’expédition

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  Facilité d'achat et de retour

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par CHRISTEL P.

• 4 / 5

  

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  tres contente des produits propses

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par GHISLAINE T.

• 5 / 5

  

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  Facilité pour commander

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par MURIEL B.

• 1 / 5

  

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  Erreur sur ja commande

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par AURORA F.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez rencontré une erreur avec votre commande et je comprends parfaitement la frustration que cela peut engendrer. Je vous invite à nous retourner votre article afin de demander soit le remboursement soit l'échange avec l'article commandé initialement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Je vous remercie de partager votre expérience, qui nous permet de mieux répondre aux attentes de nos clients. Sachez que nous restons à votre disposition pour toute assistance nécessaire. Cordialement, L'équipe Helline.fr

• 4 / 5

  

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  La commande d’achat est bon!

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par MICHELLE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par COLETTE B.

• 4 / 5

  

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  site bien construit

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par LYDIA B.

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par PATRICIA L.

• 4 / 5

  

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  Petit souci pour accéder au panier

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par YVETTE B.

• 5 / 5

  

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  Cela vas très vite pour les commandes

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par SABINE D.

• 5 / 5

  

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  Rien a redire l'article correspond en tous points a la photo

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par FABIENNE L.

• 3 / 5

  

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  Aucun mail de confirmation de commande, aucune sécurité bancaire par double authentification ou autre, un site qui dit que la commande est "expédiée" alors qu'elle n'est même pas encore prise en charge par la Poste... Il y a vraiment de gros progrès à faire chez Helline !

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CHANTAL G.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. Je vous confirme par ailleurs que votre commande a bien été expédiée de nos entrepôts en Allemagne et sera prise en charge par l poste en France dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à consulter votre espace client pour plus d'informations sur votre commande. Bien cordialement, L'équipe Helline

  Réponse de CHANTAL GROLIER

  

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  Bonjour, je vérifie le dossier des messages indésirables systématiquement et je vous confirme qu'il n'y avait aucun mail d'Helline. A ce jour, je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CARMEN G.

• 5 / 5

  

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  Rapidité dans la commande. Produit de bonne qualité

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ELIANE M.

• 3 / 5

  

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  IL M EST ARRIVE DE CONSTATER UNE BAISSE DE QUALITE PARFOIS....DOMMAGE CE N ETAIT PAS LE CAS AUTREFOIS.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par PIERRETTE DALL A.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez constaté une baisse de qualité dans certains de nos produits. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer notre offre. J'espère que nous pourrons vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L’équipe helline.fr

  Réponse de PIERRETTE DALL AGNOLETTA

  

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  MERCI

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• 5 / 5

  

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  Très belle marque de vêtements avec beaucoup de choix

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par ISABELLE D.

• 3 / 5

  

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  Je n'avais pas bien regardé la photo sur la catalogue, je suis un peu déçue quand j'ai reçu la robe. Elle est bien faite, jolie, mais ne ressemble pas à ce que j'avais imaginé.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par COLETTE R.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la robe bien faite et jolie. Nous comprenons également votre déception quant à l'apparence par rapport à vos attentes. Nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer notre communication visuelle pour que nos clients aient une image claire de nos produits. Cordialement, L'équipe helline.fr

• 1 / 5

  

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  Article Lascana nul, sandale non conforme, sur la paire il y a le pied droit dechire et la matière différente, ceci représente un vol manifeste, marqué à banir

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ANNIE B.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée d'apprendre la réception d'un produit défectueux.​ Afin de vous garantir la livraison de produits de parfaite qualité, de nombreux contrôles sont effectués tout au long de la fabrication et de la préparation.​ Il peut, toutefois, arriver qu'un défaut échappe à la vigilance de nos préparateurs et je suis sincèrement désolée du désagrément engendré par ce type d'incident.​ Je vous propose de nous renvoyer votre achat en le confiant gratuitement à l'un de nos points relais.​ Cordialement, L'équipe helline.fr

  Réponse de ANNIE BERNARD

  

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  C'est ce que j'ai fait ce matin merci

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• 5 / 5

  

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  xxxxxxx

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par EVELYNE L.

• 5 / 5

  

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  Helline mérite les cinq étoiles pour sont professionalisme.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ANNE-MARIE V.

• 5 / 5

  

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  tres facile d utilisation

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ANNIE R.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par MARIE T.

• 5 / 5

  

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  Commande passée, article conforme à ma demande, arrivé assez vite.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CHANTAL B.

• 5 / 5

  

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  La robe commandée correspond tout à fait à mes attentes,belle matière, tombé impeccable.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par FREDERIQUE L.

• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par JOELLE R.

• 5 / 5

  

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  J'attribue la note de 10, tout simplement lorsque je passe ma commande, le site est très simple à utiliser. Mes commandes se font rapidement et facilement

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par EVELYNE B.

• 5 / 5

  

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  Site très facile à trouver

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par AGNES I.

• 5 / 5

  

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  site sérieux articles de qualités

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par BRIGITTE H.

• 4 / 5

  

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  Je ne trouve pas forcément ce que je recherche !!!

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par EVELYNE G.

• 5 / 5

  

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  achat facile et rapide

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par MONIQUE V.

• 5 / 5

  

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  je suis trés satisfaite d la rapidité de ma commande

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par JEANINE R.

• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description, taille comme indiqué dans le guide . Livraison rapide et soignée , blazer avec sa housse et son cintre . C'est une première pour moi sur ce site , mais je recommande sans aucune hésitation.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par CLAUDINE T.

• 4 / 5

  

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  Tres bien , PARFAIT

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par MARIE JOSE L.

• 5 / 5

  

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  Vêtements de très belle qualité, originaux , et vraiment magnifique, dommage que tout soit trop grand, j'ai du retourné quasi toute ma commande, j'ai pris 38 la plus petite taille proposé et veste, doudoune et sweat était trop grand , vraiment dommage car je recommande a 100 % pour le choix et la qualité

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par LAURENCE L.

• 5 / 5

  

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  Commande passée via internet, sans aucun problème. Livraison très rapide et conforme. Articles de qualités.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par MICHELE D.

• 5 / 5

  

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  Du choix , site agréable. Achat rapide .

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par JOELLE D.

• 1 / 5

  

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  Commande non reçue

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par CHRISTIANE V.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  Expérience d’achat très bien : site clair, livraison comme prévue lors de la commande ce qui est un plus

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par GENEVIEVE S.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas reçu mon colis et j’ai aucune nouvelle de ce dernier, en revanche j’ai été débitéE

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par CHRISTINE C.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables au cas où le message s'y serait glissé. N'hésitez pas à consulter votre espace client pour plus d'informations sur votre commande. Cordialement, L'équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par JOELLE S.

• 5 / 5

  

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  Traitement et livraison rapides

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par NICOLE H.

• 4 / 5

  

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  J'ai dû échangé le tee shirt car trop grand, mais bonne qualité, je pense

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par CHRISTINE J.

• 5 / 5

  

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  Je suis enchantée de mes achats

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par CATHERINE V.

• 3 / 5

  

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  J'avais commandé une taille 38 et j'ai été livrée d'une taille36

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par SERAPHINE D.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. J'apprends que vous avez reçu une taille autre que celle souhaitée et je vous remercie de m'avoir alertée. D’après mes recherches votre achat a bien été envoyé en taille 38. Nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU 36) ​ Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B. ​ Si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le renvoyer en confiant le colis gratuitement à l'un de nos relais. Cordialement, L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par JOELLE S.

• 4 / 5

  

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  Rapidité d'expédition

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par CELINE M.

• 5 / 5

  

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  très contente de mon imper

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par NICOLE P.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé pour effectuer ma première commande en ligne.Rien à signaler.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par MONIQUE G.

• 5 / 5

  

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  vêtements de bonne qualité, beaucoup de choix

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par MARIE-CLAUDE B.

• 3 / 5

  

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  La qualité du produit n'est pas toujours au rendez-vous

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par CATHERINE L.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que la qualité de certains produits n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont essentiels pour nous, car ils nous aident à améliorer continuellement notre offre. Nous apprécions votre honnêteté et restons à l'écoute pour garantir la satisfaction de nos clients. Cordialement, L'équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  facilité de recherche, prix intéressant, livraison rapide

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par NOELLE G.

• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes c est facile d accès

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par CATHERINE H.

• 3 / 5

  

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  L'envoi de la marchandise n'a été réalisé qu'après réclamation. De plus j'avais commandé une taille 44 et on m'a livré une taille 42.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par MICHELLE G.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je vous informe que votre commande commande a bien été expédiée normalement le lendemain de son enregistrement pour une livraison le24/07/2025 . Je suis sincèrement désolée que les délais d'expédition vous aient parus long. Concernant la taille reçues, je vous confirme que votre article a bien été envoyé en taille 44. Cependant, nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU XX) ​ Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B. ​ Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer nos processus pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous sera pleinement satisfaisante. Cordialement, L’équipe helline.fr

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  RAS

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par LOUISETTE D.

• 3 / 5

  

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  Je vous ai passé une commande de 2 soutien-gorge identiques en taille 115 C(1 Bleu - 1 Gris) : Le Bleu impeccable : rien à dire. Le Gris : Sur emballage, bien noté 115 mais l'article reçu dans l'emballage est un 110 C !!!!! Je dois donc faire un retour. Très dommage .

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par BRIGITTE H.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée de cette erreur d'envoi. Je comprends la déception que cela peut engendrer et nous ferons de notre mieux pour éviter ce type d'incident à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  Facile pour acheter. Meme si ça prend beaucoup de temps. Articles de qualité, en majorité livrés assez rapidement.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Site convivial Facile d accès facile à utiliser.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par CHRISTELLE F.

• 5 / 5

  

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  C’est pratique, maintenant on peut payer en plusieurs fois et c’est assez simple

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par ANNE M.

• 5 / 5

  

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  Tout est ok !

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par NANCY F.

• 3 / 5

  

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  la matière pour l'été je cherche du coton ou du lin

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par ANNIE D.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Je comprends que vous recherchiez des matières confortables pour l'été, Pour faciliter votre recherche, n’hésitez pas à utiliser notre filtre en sélectionnant uniquement les articles en lin ou en coton. Nous sommes toujours à l'écoute des attentes de nos clients et travaillerons à enrichir notre offre. J'espère que nous pourrons vous proposer des articles qui vous satisferont pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Article conforme á mes attented.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par JEANINE B.

• 5 / 5

  

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  TOUT SE PASSE BIEN

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par FRANCOISE B.

• 4 / 5

  

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  Articles originaux, choix intéressant surtout quand il y a des promos

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par VERONIQUE R.

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  Ras

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par JENNY-ANNE L.

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  Produit correspondant à mes attentes et livraison très rapide.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par MARTINE P.

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  Pas de surprise à la réception Produit d’excellente qualité

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par MARIE-MADELEINE D.

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  Toujours très satisfaite

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par ISABELLE N.

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  Expérience satisfaisante.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par BERNADETTE P.

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  très satisfaite de ma commande et des délais de traitement

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par NATHALIE L.

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  qualitee

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par BRIGITTE B.

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  Je mets cette note car il a fallut que j'attende un moment avant d'avoir ma taille de dispo avant de commander. Après je ne vous parle même pas de la livraison, j'avais commandé ce maillot de bain pour me vacances. Et à ce jour 30 juillet je suis en vacances sans mon maillot et je n'ai même pas de nouvelles de celui-ci. Qui est à en croire le suivi colis sur la plate-forme de livraison déjà depuis le 23 juillet. Trop déçue.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par LAURENT P.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Bonjour. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément, en effet votre maillot de bain a eu beaucoup de succès chez nos cliente et fait partie d'une série d'article dont le traitement est directement pris en charge par notre fournisseur. de ce fait le délai d'expédition peut être, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement, L'équipe helline.fr

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  Très belle qualité de produits.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Articles de qualité au look incomparable

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par FLORENCE L.

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  l'article correspond tout à fait à ce que j'attendais, matière, coloris ,taille.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par JACQUELINE R.

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  RAS

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par ODILE B.

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  Qualité et choix

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par ARLETTE D.

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  Article non reçu et pas d’information quant à la disponibilité

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par FABIENNE H.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, la livraison est prévue pour le 31/07/2025 N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe helline.fr

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  après une commande pour 197 euros, très très déçue par les délais de livraison promis, le cadeau n'est pas présent dans mon emballage d'origine, lui même inséré dans un second emballage !! merci le transporteur !!

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par LAURENCE V.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis réellement désolée d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprenons combien il est frustrant de ne pas recevoir son cadeau avec son colis, je vous invite vivement à contacter notre service clientèle afin de trouver une solution. Votre retour est précieux et nous travaillons sans relâche pour améliorer nos services afin d’éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L’équipe helline.fr

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  livraison conforme et rapide

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par MATHILDE B.

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  Je suis très satisfaite de mes achats. ( taille, couleur, matière) Tout est parfait

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par MARTINE L.

Avis affichés par ordre chronologique