Avis clients de helline.fr

Évaluations clients

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  RAS

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par ANDREE L.

• 5 / 5

  

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  Encore une fois, je suis très satisfaite de mes achats et de la rapidité du traitement de la commande.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par DANIELLE B.

• 5 / 5

  

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  car je suis satisfaite pour le moment

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MONIQUE L.

• 4 / 5

  

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  de jolis produits mais assez chers et souvent indisponibles

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par M AGNES L.

• 4 / 5

  

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  RIEN A REDIRE POUR LE MOMENT

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par BERNADETTE E.

• 4 / 5

  

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  Mon ressenti

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par ARLETTE C.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Très grand choix et disponibilité des articles.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MAGALI N.

• 5 / 5

  

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  articles de qualité et conforme

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par CORINNE P.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide d'une partie de commande mais pas de précision concernant l'autre partie

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par VIVIANE L.

• 4 / 5

  

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  Difficulté à commander un maillot de bain deux pièces. Vous devez visionner tous les maillots de bain pour constituer l’ensemble, perte de temps.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Dommage Helline ne vend que de la qualité, des modèles très actuels ; le seul problème c'est que je me vois dans l'obligation de retourner la plupart des articles car, vu ma stature, trop de retouches à faire par la couturière et l'article me revient trop cher. Il n'y a que Blancheporte qui prévoit des articles pour femmes de petites statures...

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par VIOLETTE P.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, ma note est faite , je ne voulais pas mettre d étoile du tout. Ma commande est faite et PAYER depuis le 12 juillet, et je n ai toujours rien reçu. On ne m a même pas dit où cela en était. Je suis en colère

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par GENEVIEVE C.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la livraison de votre commande. Je comprends votre frustration et je vous présente toutes nos excuses pour ce délai inattendu. Pour plus de précision, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. Cordialement, L'équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par BRIGITTE M.

• 4 / 5

  

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  Temps de livraison un peu long Frais de livraison

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par NADINE G.

• 5 / 5

  

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  AChat facile

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MARIE-HELENE L.

• 5 / 5

  

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  L article me plaît, envoi rapide, boutique sérieuse

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par JOELLE P.

• 5 / 5

  

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  Achat correspond bien à mon attente

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par CATHERINE T.

• 5 / 5

  

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  Site bien organisé.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MARYSE M.

• 5 / 5

  

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  très bien facile d utilisation

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MIRESE D.

• 5 / 5

  

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  Large gamme de vêtements et catalogues attrayants

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par ANNICK O.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  jamais deçue

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par RENEE B.

• 4 / 5

  

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  Parfait dès le premier jour mais longévité encore inconnue

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par M-HELENE H.

• 4 / 5

  

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  Rapidité, produit bonne qualité

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MARGUERITE MARIE D.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite du produit

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par VERONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Parce ce que je suis satisfaite

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par STEPHANIE R.

• 4 / 5

  

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  J'ai commandé un maillot de bain et le modèle reçu n'est pas celui que j'ai acheté. Comme il était de la même couleur et que je l' ai trouvé joli , je l'ai gardé

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par MICHELE P.

• 1 / 5

  

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  On me demande mon avis avant d‘avoir reçu ma commande

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par EDELTRAUD V.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration d’être sollicité pour Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

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  Beaux produits

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par JEANNINE F.

• 5 / 5

  

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  Très rarement déçu toujours satisfaite des commandes

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par VERONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par JESSIKA L.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par SYLVIANE M.

• 1 / 5

  

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  Ma dernière commande a un statut "différé" mais l'argent lui est parvenu chez Helline depuis un mois....Toujours pas de colis malgré ce qu'on m'a annoncé lors de mon dernier apel. J'ai écrit pour annuler ma commande.. J'espère que cela se fera rapidement avec un remboursement rapide

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par RUTH G.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour. Je vous remercie d'avoir partager votre expérience. Votre achat fait font partie d’une collection spéciale nécessitant un traitement particulier. En conséquence, le délai d’expédition sera, contrairement à nos autres produits, légèrement prolongé. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Pour toute demande d'annulation, je vous invite à contacter notre service clientèle au 03.88.77.56.95. Je vous remercie sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Cordialement Votre équipe Helline

• 5 / 5

  

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  Site clair et précis

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par SIMONE D.

• 2 / 5

  

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  Délai de livraison trop long, informations erronées sur la livraison.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par FATNA M.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos délais de livraison et je vous présente toutes nos excuses pour cette attente. Votre expérience est précieuse pour nous et nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos services. J'espère que nous aurons l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Ss problème

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MAGALI B.

• 5 / 5

  

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  La robe correspond parfaitement à mes attentes.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MARTINE V.

• 5 / 5

  

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  Produits sympa

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par JOCELYNE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par CORINNE C.

• 1 / 5

  

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  Un article sur 2 a été livré

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par ANNE P.

• 4 / 5

  

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  Site clair facile à trouver les articles choix

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par VIRGINIE G.

• 1 / 5

  

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  - Article Annoncé dispo (car besoin urgent d'ou achat) - ai payé un autre mondial Relay plus cher pour délai de livraison plus rapide = Débité le 12/7 = Livré le 24/7 J'ai relancé par téléphone ou l'on m'a dit qu'il y avait le 14 juillet !! Désolée de constater que vous mentionnez des articles dispo pour envoi à réception du paiement et que vous livrez si tard ? L'annonce demeurait trompeuse. Article non essayé puisque hospitalisée depuis mardi, comme j'avais indiqué par téléphone.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par SANDRINE V.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. et comprends votre frustration concernant le délai de livraison surtout lorsqu'il s'agit d'une urgence. La situation liée au 14 juillet a effectivement pu impacter nos délais, et j'en suis désolée. Nos délais sont de 5 à 7 jours à compter de la facturation de l'article, y compris en point relais et ce sans facturation supplémentaire. Je vous souhaite bon rétablissement et espère pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine visite sur notre site. Cordialement, L'équipe helline.fr

• 3 / 5

  

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  Les délais de livraison beaucoup trop long

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par EVELYNE B.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour. Vos articles font partie d’une série spéciale traitée directement par notre fournisseur, le délai de livraison peut être effectivement, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. D'après les informations transmises par la Poste, votre colis a été livré le 28/07/2025. Je vous souhaite bonne réception de votre commande . Cordialement Votre équipe Helline

  Réponse de EVELYNE BARCZYK

  

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  Bonjour j ai bien reçu l article mais je voudrais un remboursement du tee shirt..je vous le renvoie aujourd’hui Merci

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• 2 / 5

  

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  Manque de précision sur les articles J'ai commandé un tapis de bain 50x80 donc rectangulaire à priori et j'ai reçu un tapis en demi cercle

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par FRANCOISE B.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis sincèrement désolée d'apprendre que le tapis de bain que vous avez reçu ne correspondait pas à vos attentes. Je vous invite à nous le retourner afin de procéder à un échange. Pour avoir plus de renseignement concernant les tailles des tapis n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 03.88.77.56.95. Soyez assurée que vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer la précision de nos informations produit. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon article

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par M-PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  super trés satisfaite

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par SIMONE M.

• 3 / 5

  

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  Déçue par la taille annoncée et la réception des articles

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par BLANDINE V.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, J'apprends que vous avez reçu une taille autre que celle souhaitée et je vous remercie de m'avoir alertée. D’après mes recherches votre achat a bien été envoyé en taille 40. Nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU 38) ​ Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B. ​ Si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le renvoyer en confiant le colis gratuitement à l'un de nos relais. Cordialement, L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Bien sur tout rappord

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par MARIE-LUCE G.

• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par NICOLE C.

• 4 / 5

  

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  Très contente de ce site. Vêtements de qualité et bien coupes.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par M-CHRISTINE V.

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  Livraison négative

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CLAUDINE B.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe helline.fr

  Réponse de CLAUDINE BRAUD MARANDEAU

  

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  merci d avoie répondu cordialement

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'accès et intuitif. La recherche des articles est aisée.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par GISELE C.

• 5 / 5

  

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  Facilité.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ANNE-MARIE M.

• 3 / 5

  

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  je n'en suis qu'au début de la commande...pas encore de livraison...je ne peux pas évaluer pleinement... (voir mes remarques ci dessous) merci.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par GUYLAINE B.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que vos commandes ont bien été expédiées. Pour obtenir un suivi plus précis n'hésitez pas à, contacter notre service clientèle au 03.90.20.22.13. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement, L'équipe helline.fr

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  Dans le choix des articles est assez varié.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par MARGARITA F.

• 5 / 5

  

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  Beaux vêtements proposés

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par LUCIENNE C.

• 3 / 5

  

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  J'ai commandé avec le code de remise et je voulais un autre teeshirt que je n'ai pu commander car la page sautait et je n'ai pas pu commander

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par YVETTE H.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour passer votre commande. Nous effectuons, des mises à jour régulières du site. ​C’est pourquoi, il est possible que le navigateur utilisé actuellement soit obsolète et dégrade l’utilisation de notre site WEB. ​ Le navigateur que vous utilisez a, peut-être, été remplacé par une version plus récente ou n’est plus compatible avec notre site. ​ C’est pourquoi, afin de vous garantir une utilisation optimale de notre site , Je vous recommande d’effectuer les éventuelles mises à jour ou de changer totalement de navigateur.​ Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Nos conseillers restent à votre disposition par téléphone et se feront un plaisir d'enregistrer votre commande. Cordialement, L'équipe helline.fr

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  J'ai donné cette note car j'ai eu des problèmes lors de ma dernière commande mais heureusement que grâce à mon appel auprès de leur service clientèle j'ai été rassurée de voir que ma commande avait bien été traitée

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par BRIGITTE B.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre dernière commande, mais je suis ravie de savoir que notre service clientèle a su vous rassurer. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience !

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par JEANNINE P.

• 3 / 5

  

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  J AVAIS JAMAIS EU DE PROBLEME MAIS AU DEBUT DE L ANNEE J AI EU UN SOUCI A PROPOS D UN COLIS EN LIVRAISON POINT RELAIS

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par MURIELLE M.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre partage d'expérience. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec la livraison de votre colis en point relais. Sachez que notre service clientèle reste entièrement à votre disposition pour vous accompagner et trouver rapidement une solution adaptée à votre situation. Votre fidélité nous tient à cœur, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services afin de mieux vous satisfaire. Cordialement, L'équipe Helline.fr

  Réponse de MURIELLE MAZA

  

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  je continue a commander vos articles je choisi une autre option pour la livraison

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• 4 / 5

  

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  Facilité à me repérer. Avis partagés Rapidité et courtoisie des interlocuteurs.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par BRIGITTE N.

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  Il arrive que la qualité des articles soit moyenne...

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par SYLVIANNE C.

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MARYVONNE D.

• 5 / 5

  

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  rapidité de la livraison produits conformes aux attendus

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par GHISLAINE P.

• 5 / 5

  

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  Les articles commandés correspondent à mon attente.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par JOCELYNE T.

• 3 / 5

  

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  il s'est écoulé 10 jours entre ma commande et la livraison. Trop long.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ELISABETH B.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends que l'attente de la livraison de votre colis a pu être décevante et j'en suis sincèrement désolée. Votre retour est précieux pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. J'espère que vous apprécierez tout de même votre commande à sa réception. Cordialement, L'équipe helline.fr

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  Vêtements originaux

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par NADINE O.

• 1 / 5

  

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  Pour améliorer les informations de livraison.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CHANTAL S.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie vivement pour votre retour. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous n'avez pas obtenu d'informations précises concernant le suivi de votre colis, ce qui ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de vous offrir. Votre avis est précieux, car il nous permet d'identifier les points à améliorer afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. J'espère que nous aurons l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande et restons à votre disposition pour toute assistance. Cordialement, L’équipe helline.fr

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  ARTICLE CONFORME A LA DESCRIPTION RAPIDITE DE LIVRAISON

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite car produit conforme à la description et livraison rapide.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MARTINE M.

• 1 / 5

  

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  J'attends la livraison de ma commande

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par SYLVIANE W.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis. Cordialement, L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

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  Très beaux maillots, de qualité.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par CLOTILDE B.

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  Très satisfaite

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MARTINE A.

• 2 / 5

  

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  J’avais commandé un 38 /40 et j’ai reçu un 36/38

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par FLORENCE L.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, J'apprends que vous avez reçu une taille autre que celle souhaitée et je vous remercie de m'avoir alertée. D’après mes recherches votre achat a bien été envoyé en taille 38/40. Nos vêtements venant d'Allemagne, la taille, mise en évidence dans votre vêtement, est la taille européenne.(EU 36/38) ​ Nous vous remercions de toujours consulter la taille indiquée sur l’étiquette des vêtements à côté des symboles F ou B. ​ Si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le renvoyer en confiant le colis gratuitement à l'un de nos relais. Cordialement, L’équipe Helline.fr

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  Navigation facile sur le site. Bon éventail de choix d'articles. Les délais de livraison sont respectées. Mode de paiement facile. Je recommande

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par SYLVIE S.

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  Livraison plus rapide qu’avant

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MARIE C.

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  On me dit que tous les articles sont dispos et je n’en reçois que 1 partie??? En changeant 3 fois de relais colis. Je ne sais pas quand j’aurais le reste….

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  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos achats ont été expédiés depuis deux entrepôts distincts. Le reste de votre commande a bien été expédié et vous sera livré sous une huitaine de jours. Votre satisfaction est importante pour nous, et je vous présente toutes nos excuses pour cette attente. Je souhaite vous assurer que nous faisons de notre mieux pour améliorer ces situations. N’hésitez pas à consulter votre suivi de commande pour plus d'informations sur l'expédition des articles restants. Cordialement, L’équipe helline.fr

  Réponse de ANNIE CACHIA

  

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  Malheureusement je serais partie en vacances à mon avis avant l’arrivée du deuxième colis et je ne suis pas sure qu’il soit encore là à mon retour. Du coup ça va repartir chez vous très probablement.

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  Veste classe

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MARIE-FRANCE S.

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  Facilité pour commander

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par LYDIE D.

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  Belle qualité et agréable à porter

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  Délai de livraison un peu long

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MARIE-LAURENCE J.

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  bien

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par CHANTAL L.

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  Mais derniers achats ont été satisfaisants jusqu'à la veste que je viens de renvoyer parce que la fermeture éclair ne fonctionnait pas, défectueuse en bas de la veste... Comme l'article me plaît, j'ai recommandé en espérant que la fermeture sera sans défaut.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par CLAUDETTE R.

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  Correspond à mon attente

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par JANINE F.

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  Un article remboursé sans explication alors qu'il est toujours disponible sur internet

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par KATHY S.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre frustration concernant le remboursement d'un article et nous nous excusons pour la confusion engendrée. Nos équipes s'efforcent de gérer chaque situation avec le plus grand soin, et votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos processus. Nous espérons que vous continuerez à explorer nos offres. Cordialement, L'équipe helline.fr

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  Satisfaite

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MYRIAM F.

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  On ne sait pas la date de livraison lors de l'achat

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par P P. *

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  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre mécontentement que je comprends par ailleurs. Vos achats font partie d’une série spéciale dont le traitement est directement pris en charge par notre fournisseur. Ils sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai de livraison sera, contrairement à d’autres produits, augmenté. À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date précise. Helline fait le maximum pour écourter votre temps d’attente. Retrouvez, par ailleurs, notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement, L’équipe helline.fr

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  Très satisfaite des articles commandés. Livraison rapide.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par FLORIANE G.

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  Bien

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par BERNADETTE G.

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  tres bien

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MARTINE D.

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  Facile pour trouver ce que l’on cherche

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par SYLVIE P.

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  Site agréable. Bonne Qualité des produits

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MICHELE P.

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  Facilité de commande et réception rapide des produits commandés. Articles conformes à la commande.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ELIANE Z.

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  Les articles sont toujours de qualité

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MICHELE R.

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  Colis toujours pas reçu. Devait arriver entre le 19 et le 22/07

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par CATHY D.

  Réponse de helline.fr

  

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  Bonjour, Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Notre priorité, soyez en certaine, restera toujours votre entière satisfaction. Cordialement, L'équipe helline.fr

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  Reçu 2 fois la même commande. L'ai signalé j'attends une réponse. Çà paraît un peu le bazard...en plus j'ai jamais la confirmation de commande, c'est désagréable, regarder spams, rien non plus. Je vais faire un contrôle plus serieux.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par BRIGITTE W.

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  produits de bonnes qualités, liveraison conforme

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par DANIELLE L.

Avis affichés par ordre chronologique