Aller sur le site
Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
-
Jeanine B.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès belle expérience très professionnelle belle expérience
-
Monique B.
6 mai 2025
Avis vérifiéFacile et rapide
-
Regine C.
6 mai 2025
Avis vérifiéAucun souci mais votre questionnaire arrive un peu trop tôt car je n'ai pas encore reçu ma commande !! Donc je ne peux pas mettre 10/10 😉
-
Francoise B.
6 mai 2025
Avis vérifiéLivraison 8 semaines
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolée de cette attente. Certains articles ayant eu beaucoup de succès sont actuellement en rupture de stock. Toutefois, pour que vous puissiez, vous aussi, profiter de cet article, nous avons demandé le réassort auprès du fournisseur. Rassurez-vous, dès son entrée en stock, vous serez livrée en priorité, nous faisons tout notre possible pour réduire cette attente. Cordialement, L'équipe helline.fr
-
N. M.
6 mai 2025
Avis vérifiéRencontré un problème bloquée sur votre site avec conséquence
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d''avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre site. Je vous invite à contacter notre service client dès réception de votre colis. Si vous souhaitez conserver les articles, nous pourrons trouver une solution. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services et à garantir une expérience optimale. Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de N. M.
Oui tout a fait je souhaite les garder. Mais je pense que vous pouvez appliquer cette remise. Il vous suffit de me rembourser juste la valeur de celle-ci soit 40 euros vous pouvez le faire j'ai réglé par carte bancaire. Je travaille dans une société où nous même nous procédons à cela car nous avons nous aussi quelques fois des problèmes. L'informatique bé remplacera jamais l'être humain.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Sabine A.
6 mai 2025
Avis vérifiéTout a été fluide
-
Yolande F.
6 mai 2025
Avis vérifiéCommande pas reçu et envoyée que partiellement.
Réponse de helline.fr
Bonjour. Vos articles en reliquat font partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il sont, de ce fait, en stock. Cependant, le délai traitement sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
Réponse de Yolande F.
Bonjour, Merci pour votre retour. Pas de soucis,mais pourquoi envoyer des avis alors que la marchandise n’est même pas envoyé. D’autre part,un article est indiqué comme livré. Par contre pour mondial relai,il est en préparation chez l’expéditeur. Juste mettre à jour les infos pour votre clientèle. Merci Cordialement Yolande F.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Josette A.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon produit moij adore
-
Florence D.
6 mai 2025
Avis vérifiéSite très bien et facile à utiliser. Très beaux vêtements mais parfois très chers.
-
Veronique C.
6 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai l'habitude de commander sur votre site
-
Chantal R.
6 mai 2025
Avis vérifiéL'article est conforme à ma commande.
-
Danielle R.
6 mai 2025
Avis vérifiéparce que je n'ai jamais été déçu par mes achats sur le site helline
-
Micheline D.
6 mai 2025
Avis vérifiéHelline les vêtements sont correct
-
M. D.
6 mai 2025
Avis vérifiéLes matières ne me plaisent pas toujours, beaucoup trop de viscoses. La longueur des hauts est très courte, pas assez long pour des personnes mesurant plus d’un mètre 77.!
Réponse de helline.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Je prends note de votre remarque concernant la matière des certains de nos articles. Je vous invite à filtrer les articles par matières, nous proposons de nombreux articles en coton lin ou soie. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos collections. Cordialement, L’équipe helline.fr
-
Fernanda C.
6 mai 2025
Avis vérifiéLivraison trop chère
-
Nathalie H.
6 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé mes articles rapidement
-
Daniele F.
6 mai 2025
Avis vérifiéSite sécurisé, très facile d'accès. J'aime beaucoup
-
Florence L.
6 mai 2025
Avis vérifiéÉtant cliente depuis très longtemps,je recommande ce site,toujours très satisfaite de mes achats,les prix intéressants,je reçois régulièrement des promos,j’en profite.J’aime avoir de beaux vêtements et je les trouve chez Helline.
-
Michelle F.
6 mai 2025
Avis vérifiéje 'ai rien à critiquer
-
Stephanie E.
6 mai 2025
Avis vérifiéCela s’est bien passé
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
