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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Corinne P.
30 avr. 2025
Avis vérifiédommage que certaine de vos anciennes marques ne soit plus disponible
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Martine G.
30 avr. 2025
Avis vérifiéQualité des articles .
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Marie P.
30 avr. 2025
Avis vérifiéCertains articles ne sont pas disponibles
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Daniele S.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite puisse-que tout est en stock, formidable.
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I. S.
30 avr. 2025
Avis vérifiéaucun probleme
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Therese R.
30 avr. 2025
Avis vérifiéla commande est arrivée incomplète alors que la commande a été passée c'était marqué en stock
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Esther F.
30 avr. 2025
Avis vérifiéPour les raisons indiquées ci-dessous
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Irene D.
30 avr. 2025
Avis vérifiéDans vos rubriques tout est fluide et facile à suivre pour commander.
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Claudine H.
30 avr. 2025
Avis vérifiéHabit de bonne qualité malheureusement pas disponible quand c'est indiqué. Pour cette fois-ci ce ne fut pas le cas
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Catherine M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSite facile d'accès. Beaucoup de choix et belle qualité des produits. Livraison rapide.
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Annie B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéFacilité de consultation du site pour un bon repérage des articles
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Nadine S.
30 avr. 2025
Avis vérifiéLe colis n’est toujours pas arrivé alors que le site me dit l’inverse
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé. Je vous invite à contacter notre service clientèle afin d'assurer le suivi de votre colis. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe de helline.fr
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Dominique S.
30 avr. 2025
Avis vérifiéaucun problème produit conforme de qualité
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Julie M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéJ'attends toujours ma commande....
Réponse de helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
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Emilie M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéLes articles proposés sont de bonnes qualités, les envois relativement rapide. Mai le service client est déplorable. Lorsque l'on écrit par email, une semaine se passe pour avoir un email d'attente en simple réponse. Le retour d'article pour échange pour demander un autre taille par exemple sont difficiles car à plusieurs reprise on m'a renvoyé exactement le même article/même taille.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partager votre expérience et vous présente toutes nos excuses pour ce retard dans le traitement de vos demandes. Je vous invite à nous contacter notre service clientèle directement pas téléphone afin que nous puissions trouver une solution. Sachez que nous prenons vos commentaires à cœur pour améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe helline.fr
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Christine B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéArticle de qualité, choix disponibles de taille, couleur.
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Isabelle L.
30 avr. 2025
Avis vérifiéJe trouve que les frais de livraison sont élevés et les délais ne sont pas respectés.
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Dominique T.
30 avr. 2025
Avis vérifiéje n'ai pas reçu ma commande .... statut en attente
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M. T.
30 avr. 2025
Avis vérifiépour l'achat en ligne, rien à signaler de particulier.
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M. B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéJe ne donne jamais la note maximale car il y a toujours des défauts dans les vêtements.
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