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Résumé des avis
La marque propose des articles de mode de qualité, un grand choix de modèles et un site facile à utiliser, permettant une agréable expérience d'achat.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéqualité parfaite suivie de commande sérieux rien a redire ..je recommande et dans les deux sens du termes !!
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéCommande de 2articles plus un cadeau reçu e trois colissimo Pas de disponibilité pour attendre les colissimo !!!!!
Réponse de helline.fr
Madame, Nous vous remercions de votre avis et de la note que vous nous avez attribuée. Celui-ci nous fait très plaisir et nous encourage à toujours mieux faire pour vous satisfaire. Nous vous invitons lors de vos prochaines commandes d’effectuer la livraison dans un Point relais proche de chez vous. Merci de votre confiance et de votre fidélité. L’équipe helline
Réponse de A. A.
Mon âge et mon état physique ne me permette pas d’aller chercher les colis dans un point relai s d’une part et d’autre part on paye un colissimo pour recevoir les colis à domicile Je pense éliminer helline de mes commandes en vous remerciant
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès contente de ma commande
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéje n'ai pas reçu ma commande, j'ai été remboursé, j'attends toujours le rembousement des frais de port
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiétres bon site livraison rapide
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai passé la commande avec 6 articles tous dispos, il manquait 2 articles sans aucune info J'ai envoyé un mail, on m'a dit qu'il y avait 2 colis...introuvable au relais Du coup pas de nouvelles de helline Très déçue
Réponse de helline.fr
Madame, Suite à votre avis, nous souhaitions nous entretenir avec vous. Nous constatons que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de nos collaborateurs. Espérant pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande, nous vous présentons, Madame, nos meilleures salutations. Votre équipe Helline.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe site est attirant mais le service ne suit pas
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéJ’ai cru commander un ensemble de 4 pièces mais n’en ai reçu que 2 qui ne me servent pas à grand chose !
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès clair et facile d’utilisation
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTaille parfaitement !!!
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéParfait, rien a dire
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéJ'aime beaucoup les articles de chez Helline
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéJ.ai renvoyé ma commande depuis 2semaine et pas de message sur le retour ni remboursement
Réponse de helline.fr
Bonjour Madame, Nous vous rappelons que le délai de remboursement des articles retournés est de 15 jours ouvrables à date de dépôt des colis. Dans le contexte actuellement, les délais de retours peuvent être rallongés et nous mettons tout en œuvre afin d’effectuer les remboursements dans les meilleurs délais. Nos conseillers helline restent à votre disposition au numéro Azur 03 90 20 22 13 pour toutes questions relatives à vos retours. Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat et restons à votre entière disposition. Votre équipe helline
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéQualité et professionnalisme
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite , tout est parfait
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéConforme à la photo et à la description
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite dans l'ense
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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