Avis pour Helline.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que des délais d'attente peuvent être frustrants et nous apprécions votre retour sur ce sujet. Cependant, j'ai le plaisir de vous informer que l'ensemble de votre commande a été expédiée. Elle vous parviendra d'ici 5 à 7 jours ouvrés. Je vous souhaite d'ores et déjà bonne réception de votre commande. Cordialement, L’équipe Helline.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis vraiment désolée d'apprendre que nos délais de livraison n'ont pas été respectés. Nos délais sont actuellement de 3 à 5 jours ouvrés dès la facturation. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends que le remboursement partiel de votre commande sans notification préalable puisse être frustrant et nous nous en excusons. Cet incident est survenu en raison d'un article dont nous n'avons pas pu assurer le réassort, ce qui nous a contraints à procéder automatiquement à un remboursement. Votre retour est précieux et nous veillons à améliorer notre communication pour garantir une meilleure expérience client à l’avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe helline.fr