Avis pour Helline.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre difficultés à saisir les références des articles. Je vous invite pour cela à saisir les 6 premiers chiffres , vous pouvez également saisir les références du catalogue directement dans votre panier. Concernant les retours, il n'est pas nécessaire de les enregistrer sur le site. Vous pouvez toute fois y télécharger votre étiquette retour en cas de perte. Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier de votre code de réduction et que cela a affecté votre expérience avec nous. Cependant, votre commande a bénéficié d'une réduction de 40% sur votre article préféré, or il ne nous est pas possible de cumuler les offres sur une même commande. Nous vous avons appliqué l'offre la plus favorable. Cordialement, L’équipe helline.fr

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Toutes les tailles sur notre site ou sur nos catalogues sont indiquées en taille française. Je vous invite donc à commander votre taille habituelle. Cependant la confusion peut venir du fait que sur les vêtement la taille mise en avant est la taille européenne (EU) je vous invite à vérifier la taille F/B. Vos commentaires sont précieux pour nous, car ils nous aident à mieux répondre à vos attentes. Merci encore pour votre contribution Cordialement, L'équipe helline.fr

Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline