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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Christine L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLes prix sont très élevés et donc,je ne peux tout commander
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Edmee N.
15 févr. 2025
Avis vérifiélorsqu'on commande avec une référence catalogue on ne vit pas l'article sous différends angles et parfois ça peu amener à ne pas commander.
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Fabien H.
15 févr. 2025
Avis vérifié...
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M. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéFacile et rapide.
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Sabine L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéfluidité entre les différentes étapes d'achat.
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Jeanine A.
15 févr. 2025
Avis vérifiésite simple à utiliser, clair
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M. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLES ARTICLES PROPOSÉS ME CORRESPONDENT ET J'AIME BIEN LES CADEAUX;
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Christine M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéFacile d utilisation et clair
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Elisabeth C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSite agréable, livraison rapide. Beauté des produits.
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Dominique S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéVieille cliente toujours satisfaite des prestations
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Mireille L.
15 févr. 2025
Avis vérifiétres rapide pour faire la commande
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Nathalie B.
15 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Eliane G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité et conformité au rendez-vous
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Betty T.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon site rapide et efficace on peut agrandir le modèle choisi c’est bien agreable
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Christele L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès facile
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Karine M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéCOMMANDE NON RECUE - JE NE PEUX DONC DONNER MON AVIS.... COMMANDE DEBITEE SUR MON COMPTE ALORS QUE JE N'AI RIEN RECU
Réponse de helline.fr
Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. À la suite d’un réapprovisionnement, j’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 6 février. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline.
Réponse de Karine M.
bonjour vous me dites que le colis est parti le 6 février 2025 ! j'ai passé ma commande le 04/02/2025. le numéro de la commande est le 706978224 pour un montant de 76.30 euros. quand je vais sur le site pour voir où en est la livraison ça m'indique que le colis a été livré le 06/02/2025 (numéro de colis 701808588) or je n'ai rien reçu ! donc ne me dites pas qu'il est parti le 6 février suite à un réapprovisionnement puisque c'est la date à laquelle j'étais sensé être livrée. donc merci de me dire ce qu'il en est exactement cordialement
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Dominique R.
15 févr. 2025
Avis vérifiéQualité des articles "au top" . Très bonne réactivité du service client quand on dépose un message sur le site. Bravo !
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S. J.
15 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été déçu de mes commandes pour Noël délais passé, reçu en janvier et aucun geste commercial naturel de votre part de plus le manteau était soldé au moment où vous vous êtes décifaciledé de me refaire une nouvelle expédition et moi je l'ai payé le prix fort je commande très régulièrement !
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Caroline P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSur les 3 articles commandés, il y en a un que je dois retourner et je n’y arrive pas , votre procédure c’est tellement l’enfer que ça frise la malhonnêteté. Il faut retrouver des numéros, il faut retrouver l’expéditeur ?!, donner un poids de colis,… le pire service après vente!
Réponse de helline.fr
Bonjour, J'ai bien pris en compte votre remarque. Une étiquette retour est sur votre facture . Si vous ne l'avez pas et rencontrez des difficultés à l'éditer depuis le site de Mondial Relay, je vous invite à contacter notre service client, c'est avec plaisir que nos conseillers vous apporteront leur aide. Cordialement votre équipe Helline.
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Marie-Christine P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéelle me semble juste
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