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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Marie L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès facile pour l'achat en ligne
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Monique F.
3 févr. 2025
Avis vérifiéManteau commandé en 48, reçu en 46
Réponse de helline.fr
Bonjour, Après vérification, je vous confirme que votre manteau vous a bien été envoyé dans la taille souhaitée, à savoir en taille 48. En effet, les tailles indiquées sur l’emballage et sur l’étiquette du vêtement sont les tailles européennes. Je vous invite à toujours vérifier la taille indiquée sur l’étiquette cousue à l’intérieur du vêtement sous le sigle F/B. Cordialement votre équipe Helline.
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Maria F.
3 févr. 2025
Avis vérifiéSimples pour commander et la disponibilité des articles la livraison rapide
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Francoise M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès facile
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Marlene M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéde très jolis produits, dommage un peu cher lorsque cela n'est pas en solde
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Colette M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéJe nvai pas donné 5 car si je ne verifiai pas , le site ne m attribuait pas le code promo le plus intéressant pour moi!
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Lydie M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite jusqu'à maintenant de la sûreté le titre. Les réductions de 40 % de sans frais d'envoi sont très intéressantes. En revanche certains articles ne sont pas de grandes qualités pour le prix payé sans réduction.
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Marie-Christine M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison très longue. Sur le site, il est marqué "commande expédiée", en réalité 4 jours plus tard, la commande est toujours en préparation !!!!! Débit du compte pratiquement aussitot
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre remarque. En raison d'un surcroît d'activité, nos colis subissent un léger retard, et je vous prie de nous en excuser. Soyez assurée que nos équipes mettent tout en œuvre pour que votre colis vous parvienne dans les plus brefs délais. Cordialement votre équipe Helline.
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Muriel D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéJe suite satisfaite à part les tailles car des fois je prendrai bien la taille en dessous malgré que le renvoie est gratuit il faut repayer encore qui est assez cher pour recevoir l autre taille
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Annemarielucienne L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéFacile d'accès et bien détaillé
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Genevieve C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéje n'ai toujours pas reçu la commande effectuée début novembre et nous sommes le 28 janvier !!!! je vous ai écris plusieurs fois sans n'avoir aucune réponse de votre part la semaine derniere Je reçois un mail en me disan t que la commande serait livrée avant le 27 janvier.... et vous osez me demander ce que je pense
Réponse de helline.fr
Bonjour, Il arrive quelques fois, et ce malgré les efforts mis en place par nos fournisseurs, que leurs délais de livraison soient prolongés. Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée par cette situation. En parallèle, pour toutes questions relatives à vos commandes, je vous invite à contacter notre service clientèle du lundi au vendredi de 9h à 18h. Cordialement votre équipe Helline.
Réponse de Genevieve C.
etant donné que ma commande de novembre à savoir une salopette en jean n'est toujours pas arrivée 3 MOIS je demande son remboursement immédiat. Geneviève Chayoux
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Christine B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéPremiere commande très satisfaite
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Michele L.
3 févr. 2025
Avis vérifiélivraison rapide et conforme
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Chrystelle B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Noemie J.
3 févr. 2025
Avis vérifiéBonne communication
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Annie S.
3 févr. 2025
Avis vérifiéContente des articles, vêtements très bien emballés et livraison rapide
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Caty R.
3 févr. 2025
Avis vérifiéJe ne connais toujours pas la date de livraison et état différé ne veut rien dire.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. À la suite d’un réapprovisionnement, j’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 29/01/2025. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement, Votre équipe Helline.
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Martine M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLe cite est très bien facile à trouver ce que l'on cherche Je suis cliente depuis très longtemps . et je suis très satisfaite.
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Francoise B.
3 févr. 2025
Avis vérifiépour la livraison ,et les informations dû suivie de ma commande
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