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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Josyane N.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLes modèles proposés actuellement ne sont plus les mêmes qu'avant ( polo "nid d'abeille") Désormais qualité moindre Qui plus est, la photographie présente l'ancien modèle et non pas celui vendu à ce jour
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques. Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité, Helline travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Des contrôles hautement qualitatifs sont effectués tout au long de la fabrication afin que nos articles répondent à vos attentes et vous parviennent dans les meilleurs délais. Cordialement votre équipe Helline.
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Martine F.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLes vts sont de qualités et bien taillés
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Lorette A.
3 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site facile
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Marie R.
3 févr. 2025
Avis vérifiéArticles de très bonne qualité et bien coupes jadore
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Elisabeth B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéSite agreable
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Nelly L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéSite clair : on trouve facilement ce qu on veut
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J. T.
3 févr. 2025
Avis vérifiéfacilité de commande
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Jacqueline S.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTout est toujours parfait !!!!!
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Therese G.
3 févr. 2025
Avis vérifiéFacile d'accès
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Odile C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéla taille 38 n'existait pas, j'ai donc pris une taille 40 à tout hasard, j'aurai quelques retouches à faire
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre remarque. Après vérification, je vous confirme que les articles commandés sont bien disponibles dans la taille 38 sur notre site. Cordialement votre équipe Helline.
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Marie jo L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement ce que je cherchais
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Chantal R.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLe gilet sans manches trop étroit et la veste me convenait noire à la droite et à l'envers blanc
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques. Afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes. Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix. Cordialement votre équipe Helline.
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H. P.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLarge choix d articles
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Noelle L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRespecte les delais de livraison, choix des points de relais, remboursement rapide des articles retournés.
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Paulette B.
3 févr. 2025
Avis vérifiépour le moment les vêtements sont bien ! pas de problème .
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Nadine G.
3 févr. 2025
Avis vérifiéSouvent trop d’attente pour recevoir la commande, régulièrement en rupture de stock
Réponse de helline.fr
Bonjour, Conscient de la gêne engendrée par cette situation, permettez-moi, avant toute chose, de vous présenter mes excuses. Notre site est en constante évolution afin de vous garantir les informations les plus claires et précises possibles. Afin de vous apporter satisfaction, et ainsi être informée de la disponibilité des articles commandés en temps réel, je vous invite, pour vos prochains achats, à consulter cette information sur votre confirmation de commande ou de contacter notre service clientèle du lundi au vendredi de 9h à 18h. Cordialement votre équipe Helline
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Irene B.
3 févr. 2025
Avis vérifié...
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Jocelyne R.
3 févr. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison très long quand le colis arrive, j en attend toujours deux depuis plus de 15 jours.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement votre équipe Helline.
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Jean-Pierre T.
3 févr. 2025
Avis vérifiéarticles décontracté original
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Marie-Noelle L.
3 févr. 2025
Avis vérifiédepuis le 27/01 mon colis est toujours en préparation pour le suivi de la poste. J'espère qu'il n'est pas perdu car le débit de ma commande est déjà passé.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre remarque. En raison d'un surcroît d'activité, nos colis subissent un léger retard, et je vous prie de nous en excuser. Soyez assurée que nos équipes mettent tout en œuvre pour que votre colis vous parvienne dans les plus brefs délais. Cordialement votre équipe Hellline.
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