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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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M. R.
22 janv. 2025
Avis vérifiéParce que je suis toujours satisfaite de mes commandes
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre avis . Celui-ci nous fait très plaisir et nous encourage à toujours mieux faire pour vous satisfaire. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Cordialement votre équipe Helline.
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Nathalie L.
22 janv. 2025
Avis vérifiéSite agréable et efficace
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Nadine M.
22 janv. 2025
Avis vérifiéj adore les collections Helline mais je regrette la lenteur de réception, plus de 10 jours ... et en plus pour la deuxième fois je reçois quelque chose qui ne me concerne pas, à savoir cette fois ci un retour d une autre personne (Mme ERLITTI BUOS) heureusement que je n ai rien à renvoyer !!!
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Isabelle G.
22 janv. 2025
Avis vérifiéaucun souci
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Nicole P.
22 janv. 2025
Avis vérifiéj'ai donné cette note parce qu'il est facile d'accéder au site, mais, les informations sur certains points sont inexistante
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Pascale V.
22 janv. 2025
Avis vérifiéContente de mes achats
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Martine G.
22 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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Elisabeth G.
22 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation assez simple
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Sylvie T.
22 janv. 2025
Avis vérifiéProduits de bonne qualité
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Helene G.
22 janv. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix, un service de qualité ; mais les images diffusées par catalogue ou en ligne ne traduisent pas toujours la qualité réelle des produits : déception parfois lorsqu'on les reçoit.
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous portons une attention particulière à la sélection des photos présentées . Toutefois, les coloris peuvent être légèrement différents sur nos photos, du fait de la lumière, de l’angle de prise vue Je vous rappelle que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Helline
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Francoise C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Martine D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéEn fait, ce n'est pas la commande elle même qui a posé problème , c'est mon interlocutrice Helline qui m'a enduite en erreur sur le crédit cofidis ; dommage
Réponse de helline.fr
Bonjour A la suite de votre avis, je souhaitais m'entretenir avec vous, j'ai tenté de vous joindre sans succès. Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client . Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@helline.fr Cordialement votre équipe Helline.
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Catherine B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéComme je vous l'ai dit, accès facile au site et les différentes étapes très claires également.
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Jacqueline D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéj ai spécifié que je demandais le paiement en 3 fois, il n en a pas été tenu compte et sans être livrée, la somme totale a dejà été debitée de mon compte!!! ...je suis vraiment étonnée et insatisfaite. la livraison ne se fera que la semaine prochaine!!!!!
Réponse de helline.fr
Bonjour, J'ai pris bonne note de votre remarque. Le paiement en 3 fois sans frais par CB doit être sélectionné par vos soins lors de la validation de votre commande. Par ailleurs, votre colis a été facturé en date du 15 janvier et vous sera livré dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception. Cordialement votre équipe Helline.
Réponse de Jacqueline D.
J ai la certitude d avoir coché dans la case concernée.....tant pis pour moi.....
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Dominique D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéParfait 👍
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Claudie C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéJamais de problème pour tout achat
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Stephanette B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéRAS ! Parfait !
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Veronique D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéShopping rapide et aisé.
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Francoise C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéArticles de bonnes qualités et parfois original
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Martine G.
22 janv. 2025
Avis vérifiéDepuis de nombreuses années je suis très satisfaite d'Helline
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