Avis clients de helline.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article correspondant totalement à notre attente et réception dans les temps. Bravo !

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par FRANCOISE F.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je devais être livrée entre lundi et mercredi. Je me suis connectée sur mon compte, il etait noté que la commade était livrée alors que ce n'était pas vrai. Vous pourriez faire un mail pour prévenir du retard. Il est tout a fait possible qu'il y ait du retard mai l'important d'être prevenu. J'ai appelé vos services le jeudi, on m'a dit que la commande arriverait entre jeudi et vendredi. J'avais besoin d'un article commandé pour le vendrdi soir!!!! Le colis est arrivé au relais le samedi. On recoit régulièrement des mails pour faire des commandes, vous pourriez en faire pour les retards.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par SYLVIE R.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, je comprends tout à fait votre frustration concernant le retard de livraison et les informations manquantes. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre communication à l'avenir. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  l article correspond à mon souhait. Une question : j'ai commandé une robe taille 42 qui me va mais la taille indiquée est 40 et le bon de livraison 42 ......! j'ai demandé un catalogue je suis une nouvelle cliente. j'espère que vous me proposerez des réductions souvent car mon budget est petit et votre articles me plaisent

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MARYSE L.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque d'informations sur les tailles affichées (Fr/ Eu/ Al...) et sur la taille portée par le manequin. Cela fait 2 fois que les vêtements que je commande sont beaucoup trop grands.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par JOELLE D.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour, effectivement Helline taille avec aisance. Si vous avez le moindre doute loirs de vos prochaines commandes, je vous invite à nous contacter au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Vous pouvez également consulter les avis vérifiés de nos autres clientes. Vos remarques sont essentielles pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  LE JEAN EST PARFAITEMENT CONFORME A LA DESCRIPTION ET A LA PHOTO

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MANOLITA D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ANNICK M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SATISFAITE

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MARIE CLAUDE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par FANNY D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le tissu lin de la robe bleu roi n’est pas le même que la robe lin bleue marine que j’ai achetée l’année dernière …Cette fois le tissu est beaucoup plus mou .

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par RICHARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité choix

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JOELLE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MONIQUE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'apprécie la gamme de produit

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ANNE MARIE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande arrive rapidement Produit sympa Pas encore porté

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par PATRICIA O.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aurais aimé savoir que l'un de mes articles était indisponible avant de payer et accessoirement le cadeau en différé !!

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MONIQUE T.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour, nous comprenons a quel point il peut être frustrant de ne pas être informé de la disponibilité d'un article. En effet malgré tous nos efforts pour assurer un réapprovisionnement rapide certains de nos articles les plus populaire peuvent être victime de leur succès ! Pour éviter un prochain écueil, nos équipes peuvent vous accompagner lors de votre prochaine commande. Pour cela vous pouvez nous contacter au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement. L’équipe helline.fr

  Réponse de MONIQUE T

  

  Signaler

  si je teléphone je ne peux pas profiter du report de paiement vous avez d'autres suggestions!!!!!!

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Robe trop transparente

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par M-CLAUDE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidite

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par EVELYNE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ravie de mon achat

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par NICOLE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  article correspondant à mon attente

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par CATHERINE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site sérieux. J'ai malheureusement du retourner quelques articles qui ne me convenaient pas. Le remboursement a été très rapide.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par MARIE C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai trouvé que les couleurs des tee shirts achetés ne correspondent pas à celles vues sur le site. par ailleurs, la matière est également décevante

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par BRIGITTE D.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre ressenti. Je suis désolée que la couleur de votre article ne corresponde pas à vos attentes. En effet, des variations peuvent apparaître entre la couleur réelle et celle représentée sur la photo, en fonction de la luminosité lors de la prise de vue. Sachez toutefois que vous avez la possibilité de nous retourner gratuitement l’article qui ne vous satisfait pas. Votre retour est précieux, et nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la qualité de nos visuels. Cordialement. L’équipe helline.fr

  Réponse de BRIGITTE D

  

  Signaler

  Étant rentré de vacances hier, je vais renvoyer cet articles cet après-midi.. Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sur le catalogue les voilages sont présentés avec fixation anneaux alors qu'ils ne sont pas livrés de la meme façon

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CHANTAL D.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre déception concernant la présentation des voilages dans notre catalogue. Effectivement, nous proposons deux types de fixation soit avec Œillet (référence 374.637.009) soit avec une bande multi fonction (référence 374.626.009). Je vous invite à nous retourner votre article afin de procéder à l'échange, et vérifier la référence correspondant. Pour vous aider dans votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe au 03.90.20.22.13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'expérience vécue

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par MAGALIE M.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions votre retour et serions ravis de connaître plus en détail vos attentes afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien fait et beaucoup d’infos sur les produits

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par KARINE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons produits Réductions intéressantes

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par CLAUDINE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaux articles

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par LUIGINA V.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile de passer une commande

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JACQUELINE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile à parcourir

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par COLETTE S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne taille. Correspond à la photo

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par M-THERESE P.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Catastrophe votre nouveau site... minuscule mal fichu on n'y voit rien... quelle erreur d'avoir modifié votre catalogue interactif

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par SYLVIANE R.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que notre nouveau catalogue interactif ne répond pas à vos attentes. Pour avoir accès à plus de détail vous pouvez cliquer directement sur l'article afin d'accéder directement à la page web. Votre retour est précieux, et nous le transmettrons à notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des suggestions supplémentaires. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite du site

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par DOMINIQUE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d'accès et rapide avec référence du catalogue

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par NICOLE A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile et rapide

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par DOMINIQUE P.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien reçu pour l’instant,il était indiqué un délai de 6 semaines.Dommage d’être obligé d’attendre aussi longtemps ,

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ARNAUDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. En effet, certains articles, très appréciés de nos clients, connaissent actuellement une rupture de stock temporaire. Nous avons sollicité un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs et mettons tout en œuvre pour réduire au maximum cette attente. Votre retour est précieux, car il nous permet d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations ; votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  fluidité en général

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par BRIGITTE O.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Depuis plusieurs années je suis satisfaite !

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par MARIE-HELENE M.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le délai de livraison n'est est pas rapide

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par MARTINE M.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour. Votre ceinture fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  tissus trop fin

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JACQUELINE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JENNY-ANNE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité et choix moderne

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par SYLVIE L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JOSIANE V.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parce que je suis satisfaite les mêmes raisons

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par CECILE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfait et depuis plus de 45 ans au moins !

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par MICHELLE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On trouve aisément ce que l'on cherche et désire. Belle qualité des produits. Bonne coupe. Bon rapport qualité / prix. Site de qualité.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par CLAIRE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est clean

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MICHELINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile. Aucun problème

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par MARIE-ANNICK F.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La date de livraison a été repoussée sans information de votre part. J'ai dû appeler après avoir vu dans ma commande la mention "état différé"

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par FLORENCE C.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile de navigation

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par SIMONE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat impeccable

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par EVELIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair, grand choix, rapidité de livraison

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par MARIE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas décue jusqu'ici de mes achats chez helline

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par CHRISTIANE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  je n'ai pas encore reçu cette commande , livraison prévue aujourd'hui ou lundi prochain

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par DANIELE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien service impeccable jamais decue

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MARIE-THERESE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Produit de très belle qualité

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par STEPHANIE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plusieurs commandes et aucun problème

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par EVELYNE L.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  non prise en compte de mon adresse complète

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par MARIE-THERESE A.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément, N'hésitez pas à contacter notre équipe au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. pour le suivi de vos colis et mettre à jour vos coordonnées pour que cet incident ne se reproduise plus. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Modèles exposés,avec des prix intéressants

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par BRIGITTE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et simple

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par ISABELLE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux, rien à redire.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par HELENE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réception. Article correspondant à mon attente

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par CATHERINE N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SIte très sérieux . De la prise de commande, à la livraison et à la réception je suis très satisfaite . Qualité du produit, matière, taille correspondent parfaitement à la description et aux images figurant sur le site. Je recommande sans hésitation

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JEANINE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais respectés, bonne qualité du produit,

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par SYLVIE L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de probléme. RAS

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par XAVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Habituellement c'est bien cette fois ci l'article Brest oas pour moi sur toute la ligne !

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par NADINE C.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience, je comprends que votre article ne vous a pas apporté entière satisfaction et vous invite à nous contacter directement pour nous apporté plus de détail. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau maillot de bain conforme à l image du catalogue

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MARTINE P.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parce que sur le site internet de Helline, les photos des vêtements et des chaussures ne correspondent pas toujours à la réalité. Lorsque j’ai reçu 2 paires de baskets dernièrement : trop grandes et pas du tout rigide, bref pas jolies comme sur les photos!!!

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par GENEVIEVE C.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et je suis sincèrement désolée que vos baskets ne correspondent pas à vos attentes. Je comprends qu'il soit parfois difficile de commander uniquement sur photos, c'est la raison pour la quelle nos retours sont entièrement gratuits. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner, nous procèderons soit au remboursement soit à l'échange selon vos préférences. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  parce que l'adresse complète n'a pas été acceptée par votre système et mon avis a été refusé par vous

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par NICOLE S.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre système. Concernant la mise à jour de votre adresse, vous pouvez la modifier directement sur votre compte client dans l'onglet "mes coordonnées " ou "mes adresses de livraison". En cas de problème n'hésitez pas à contacter nos équipes au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile et fiable, belle collection mais un peu cheri

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par ARMELLE S.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous m’annoncez par mail deux fois la livraison d’un article qui est retardé en mettant en plus que cela m’a été livré il m’a fallu téléphoner à vos services et en plus toujours pas eu l’article

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par MARIE ROSE C.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement navrée de cette attente. D'après les informations transmises par la Poste, la livraison de votre colis est prévue pour le 01/09/2025. Pour de plus amples renseignements, n'hésitez pas à contacter nos équipe au au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'article reçu n'était pas celui que j'avais commandé. Obligée de le renvoyer pour échange.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par DANIELE D.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à votre commande et je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. N’hésitez pas à nous contacter au 03 90 20 22 13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avec le catalogue papier et le site c’est facile et intuitif

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par CAROLE I.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par MARIE-EDITH C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien Classé par matière et qualité pour les articles et être au courant des promotions

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par BENOÎT T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SATISFAITE

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par SYLVIE H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Recherche rapide grâce à la référence

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par VALERIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  les articles étaient disponibles et tout c'est bien passé .

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par FREDERIQUE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai trouvé l article rapidement ma taille disponible. Je suis satisfaite de ma commande.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Belle qualité

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par RITA NICOLE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai aucun problème!

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par CAROLINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis non reçu

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par CHRISTINE B.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je comprends votre étonnement, en effet le lien vers les avis vérifié est envoyé automatiquement dès la validation de la commande, sans prendre en considération nos délais de livraison. Cependant, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée, elle vous parviendra dans les jours à venir. N'hésitez pas à partager votre expérience dès la réception de votre colis Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aime beaucoup les vêtements de qualité proposés !

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une expérience fluide et agréable.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par MYRIAM G.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours pas livrée. À la commande c'est annoncé quelques jours et 3 jours après on me dit que l'envoi est différé....

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par VERONIQUE B.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que les délais peuvent parfois être source de frustration. En effet, certains articles, très appréciés de nos clients, connaissent actuellement une rupture de stock temporaire. Nous avons sollicité un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs et mettons tout en œuvre pour réduire au maximum cette attente. Votre retour est précieux, car il nous permet d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations ; votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  ma commande date du 16/8/2025 avec une livraison entre le jeudi 21/8 et le samedi 23/8. Nous sommes le 29/8/2025 et je n'ai toujours rien reçu alors que mon compte bancaire a bien été débité.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par ODETTE S.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et je suis sincèrement désolée de ce retard de livraison. Votre colis est en cours d'expédition, pour plus d'information n'hésitez pas à contacter nos équipes au 03.90.20.22.13 (numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité d’envoi de la commande.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par LAURENCE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaite

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par FRANCOISE E.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Depuis un an environ je vais régulièrement sur le site et je trouve la plupart du temps l'article que je cherche.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair et bien explicite

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité pour commander

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par SYLVIE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article de bonne qualité mais taille grand

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par VALERIE T.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  facilité pour retrouver les articles à partit du catalogue papier

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par CHRISTIANE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simplicité

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par TRISTAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site fluide et facile

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MIREILLE K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité de navigation

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ANNE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De jolis vêtements a des prix abordables Un grand choix et un service client sympa

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par NOELLE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce que j ai commandé était parfait et chez helline c est de la bonne qualité, car étant plus jeune je commandais déjà.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JOSIANE B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sur d'autres sites où je commande mes habits je trouve dommage chez vous qu'il faille payer pour récupérer son colis dans un looker.. À domicile je peux comprendre mais dans un casier je trouve ça un petit peu moyen

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par PASCALE B.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je comprends votre ressenti, cependant, les frais de livraison s'appliquent quel que soit le mode de réception choisi, que ce soit en point relais Mondial Relay, (en magasin ou en locker) ou par Colissimo. Ces frais couvrent la logistique et la gestion de la livraison. Nous espérons que cela n'entachera pas votre expérience avec nous. Cordialement.. Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service sérieux

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par VALERIE W.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site est lent

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par SABINE K.

  Réponse de helline.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Une navigation optimale est une priorité pour notre enseigne. Voici quelques conseils qui vous permettront, je l'espère, de rendre votre visite en ligne plus agréable : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur- supprimez les cookies et videz le cache. Si le problème persiste je vous recommande de changer de navigateur. Par ailleurs, si la validation se fait depuis une tablette je vous remercie de privilégier un ordinateur ou un portable. Notre service COMMANDES reste à votre disposition par téléphone. Nos conseillers se feront un plaisir de l'enregistrer à votre place. ​ Cordialement. L’équipe helline.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très agréable

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MICHELE D.

Avis affichés par ordre chronologique