Avis pour Hello-Fioul.fr

Total: 9 065 avis depuis 06/12/2017

4.8

Basé sur 1 180 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du site je le recommande

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    1 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour pour le délai livraison RAS par contre la livraison le livreur a oublié d’éteindre la chaudière, obligé de démonter le filtre encrassement du au remou de remplissage et la chaudière se mettait en sécurité. Je trouve dommage pour un professionnel ! Bonne journée

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour concernant notre prestation de livraison de fioul. Nous sommes heureux d'apprendre que le délai de livraison a été respecté. Concernant votre remarque sur la manipulation de la chaudière, nous tenons à préciser que les chauffeurs-livreurs de nos prestataires logistiques ne sont pas habilités à toucher au matériel et à l'installation de chauffage des clients. En effet, cela pourrait entraîner des accusations de dommages sur le matériel. Seuls les techniciens le peuvent. Certains livreurs peuvent, par sympathie, éteindre la chaudière, mais cette tâche relève de la responsabilité du client. Nous vous recommandons donc de vérifier que votre chaudière est éteinte avant la livraison de fioul pour éviter tout désagrément. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Bonne journée également. L'équipe Hello Fioul

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toujours, une proposition d'Hello Fioul, une commande, un RV avec amabilité et réactivité dans la foulée et une livraison avec efficacité ! What else ;D

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande rapide , moins cher que la concurrence et livraison au top

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Hello fioul. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ! Rapide et pratique

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site simple pour effectuer une commande. Livraison à la date convenue. Chauffeur très sympa. 😊

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et contact téléphoniques faciles ; livraison et remboursement du trop perçu rapides.

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, C'est formidable de savoir que Hello fioul a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service pour vos besoins en fioul. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    24 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis que je commande mon fioul eviron 4 ans je n'ai jamais trouvé moins cher sur le marché car Hello fioul n'hésite pas à faire des belles remises et propose le paiement en 4 fois à moindre frais

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    24 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    24 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation.

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude rapidité aimables contact facile, prix attractifs.

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci pour vos mots élogieux sur notre service client ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre parfaitement à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livreur tres sympa

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème particulier.

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et à bientôt sur Hello fioul. L'équipe Hello fioul

  • A. A.

    19 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison à l'heure et livreur sympathique

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    19 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livreur très agréable

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement. Nous transmettons ce joli commentaire à notre prestataire de livraison. Belle journée L'équipe Hello fioul

  • A. A.

    19 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

  • A. A.

    18 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix compétitifs, livraison rapide, je recommande !

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

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