La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéCommande facile , rdv pris très rapidement et livraison effectuée dans les délais
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que Hello fioul ait pu répondre à vos besoins en matière de fioul. Merci de faire partie de notre famille de clients heureux. L’équipe Hello fioul
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéSite très simple à utiliser
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif sur Hello fioul ! Nous sommes fiers d’avoir contribué à simplifier votre expérience d'achat de fioul. L’équipe Hello fioul
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRapidité et prix raisonnables
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci pour vos mots encourageants sur notre service client ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide,efficace.Service Professionnel.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLivraison impeccable, employé sympa et cultivé!
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLivraison à la date prévue, livreur toujours sympa
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et livraison correspondant à notre attente (appel avant, etc...)
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation a parfaitement comblé vos attentes. L'équipe Hello fioul
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiélivraison rapide apres commande.Chauffeur sympa.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéService parfait, je recommande
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez Hello fioul. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès sérieux et pas cher Je recommande.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, C'est formidable de savoir que Hello fioul a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service pour vos besoins en fioul. L’équipe Hello fioul
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéobligé d apeler le jour meme pour que l on me donne l heure approximatif de livraison qui n à pas était respecter j ai perdu 1 demi journée à attendre pour rien
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, car il nous aide à identifier les aspects à améliorer. Nous comprenons que devoir attendre pour rien est frustrant, et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus de communication et de livraison pour éviter de telles déceptions à l'avenir. Veuillez noter néanmoins que nos livreurs parcourent souvent de très larges secteurs et qu'ils ne contrôlent pas toujours les aléas quotidiens du trajet, ce qui peut entraîner des retards. C'est pourquoi nos créneaux de livraison sont également assez larges pour tenir compte de ces variables. Bien cordialement, L'équipe Hello fioul
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéAucun souci livraison prévu dans les temps dommage qu il ne prenne pas les chèques fioul
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires concernant notre service de livraison. Votre soutien et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour toujours mieux vous servir. Nous avons bien noté votre déception quant à l'impossibilité d'utiliser le chèque fioul comme mode de paiement. Nous comprenons pleinement votre préférence et nous sommes en train de travailler activement pour intégrer cette option sur notre site. Cependant, veuillez noter que cette fonctionnalité est encore en phase de test, mais nous mettons tout en œuvre pour la rendre disponible dès que possible. L'équipe Hello fioul
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéService excellent, de la commande à la livraison.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéDans les délais et au prix convenu. Parfait.
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes en termes de délais et de prix. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons constamment de maintenir cette norme élevée. Merci pour votre retour positif, et n'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Nous sommes là pour vous ! L'équipe Hello fioul
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéLivraison impeccable faite avec soins et efficacité
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéVous n'avez pas respecté le jour de livraison et j'ai été obligé de prendre deux jours au lieu d'un et je n'ai eu aucun geste commercial de votre part
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone pour éclaircir le problème rencontré. Nous vous remercions pour vos explications et votre gentillesse. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous nous excusons pour le désagrément rencontré et l’incidence qu'il a eu sur votre travail. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Hello fioul
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéje recommande
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation ! Cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt ! L'équipe Hello fioul
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéras ok
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéPrise en compte de mes horaires de travail pour ma livraison qui a été très rapide et cela est très bien . La possibilité de pouvoir payer en plusieurs fois ce qui permet d'étaler le montant de la facture et en cette période difficile pour le pôuvoir d'achat cela est apprciable
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul
Avis affichés par ordre chronologique