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Résumé des avis

La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison effectuée dans le délai prévu, livreur efficace et aimable
Expérience du: 27 nov. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cela fait plusieurs fois que je commande par Hello Fioul et je suis content du service. Bonne communication et délais respectés .
Expérience du: 30 nov. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout a été parfait livraison en temps et en heure et chauffeur sympathique
Expérience du: 1 déc. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 26 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, appel rapide pour valider un jour de livraison
Expérience du: 24 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livreur toujours au top. Amabilité, professionnalisme sont les mots qui me viennent en premier lieu. Livraison rapide et faite avec le sourire. Merci à Gilles. Le suivi de ma commande a été également avec professionnalisme Je recommande fortement.
Expérience du: 27 nov. 2023
A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est très bien et facile d'utilisation
Expérience du: 27 nov. 2023
A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien sauf que nous sommes bloqué à la maison toute une journée car on ne nous donne aucune heure approximative de livraison, même si c'est le matin ou l'après midi nous ne savons pas. Alain
Expérience du: 26 nov. 2023
A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 20 nov. 2023
A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et au créneau choisi.
Expérience du: 21 nov. 2023
A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison sans aucun souci. les prix intéressants et le professionnalisme du livreur qui était à l’heure, et qui a su manœuvrer malgré les ruelles très très étroites .
Expérience du: 25 nov. 2023
A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci beaucoup pour votre rapidité et professionnalisme
Expérience du: 27 nov. 2023
A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent accueil. Prise en compte des demandes. Excellent accueil sur le site de Saint Die. Avec Delphine en échange téléphonique. Livraison dans les délais annoncés. Chauffeur impeccable. Je recommande
Expérience du: 28 nov. 2023
A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, bonne communication
Expérience du: 24 nov. 2023
A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Appel pour date livraison comme indiqué, livraison comme prévue. Site que je recommande.
Expérience du: 24 nov. 2023
A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation sur le site aisée. Commande arrivée à la date prévue avec appel du livreur pour signaler son arrivée. Tout s'est bien passé. Je suis satisfaite d'hello fuel. Bonne qualité du produit. Amabilité du livreur
Expérience du: 19 nov. 2023
A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS ...
Expérience du: 28 nov. 2023
A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Client depuis longtemps. Toujours consultés les premiers !
Expérience du: 24 nov. 2023
A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide et efficace
Expérience du: 27 nov. 2023
A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien et très claire
Expérience du: 26 nov. 2023

1 ... 150 ... 290

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À propos de Hello-Fioul.fr

Hello fioul S.A.S.

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Contact

31-32 Quai de Dion Bouton , Puteaux 92800

www.hello-fioul.fr Énergie

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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