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Résumé des avis

La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livreur tres agreable bonne communication et a l ecoute juste parfait
Expérience du: 21 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien de négatif concernant la totalité du processus. De la commande à la livraison tout est parfait.Personnel téléphonique et livreur très agréable poli et sociable.Cela fait quelques commandes que je passe chez Hello fioul qui restera mon fournisseur pour les prochaines commandes.
Expérience du: 21 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Meilleur prix du marché, livraison rapide, amabilité des interlocuteurs, tout est parfait avec Hello Fioul
Expérience du: 15 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile à comprendre et réponse téléphonique efficace.
Expérience du: 18 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique, efficace et réactif dans le cadre d'une livraison express.
Expérience du: 23 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison sans problème selon le rendez vous fixe.
Expérience du: 18 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contact avec le service client au Top . Livreur qui appelle avant sont arrivée comme demandé . .
Expérience du: 19 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 19 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 15 déc. 2022
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande et livraison parfaites ; la personne qui nous a livré était très sympathique, soigneux et attentionné.
Expérience du: 17 janv. 2023
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site clair, rappelé très rapidement après la commande pour prendre rdv et livraison.
Expérience du: 15 janv. 2023
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
à recommander livraison rapide et soignée, personnel qualifié et agréable
Expérience du: 16 janv. 2023
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Après de multiples recherches hello fioul est apparu comme compétitif. Commande effectuée sur le site et livré sous trois jours. Tout a été parfait.
Expérience du: 16 janv. 2023
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, livreur sympa et sérieux. Je recommande.
Expérience du: 17 janv. 2023
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et on peut faire le payement en plusieurs fois gratuot, si on le souhaite.
Expérience du: 11 janv. 2023
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top
Expérience du: 12 janv. 2023
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres serieu , livré en 4 jours . Je recommande
Expérience du: 15 janv. 2023
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de problème
Expérience du: 12 janv. 2023
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est bien , le seul hic est qu'il faut être présent absolument pour la livraison et cela sur toute la journée, il n'y a pas d'horaire de livraison
Expérience du: 15 janv. 2023
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
petite quantité commandée, pour cause de déménagement. Toujours aussi réactifs, aimables, rapides et souriant
Expérience du: 17 janv. 2023

1 ... 194 ... 290

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À propos de Hello-Fioul.fr

Hello fioul S.A.S.

Commander du Fioul en ligne | Hello fioul

Contact

31-32 Quai de Dion Bouton , Puteaux 92800

www.hello-fioul.fr Énergie

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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