Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses services. Les clients soulignent un large choix et la satisfaction générale des produits achetés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses services. Les clients soulignent un large choix et la satisfaction générale des produits achetés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL F.
-
Modifier Signaler
articles conformes à la description et de bonne qualité. Livraison rapide, nous sommes très contents.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
-
Modifier Signaler
Chaises légères et résistante pratiques car prend pas trop de place pour le rangement
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLA M.
-
Modifier Signaler
toiles de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.
-
Modifier Signaler
Convivial
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
-
Modifier Signaler
Manque de fluidité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V.
-
Modifier Signaler
Site sans problème
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
-
Modifier Signaler
Très bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
-
Modifier Signaler
Produit conforme à la description du site
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
-
Modifier Signaler
le paquetage était ouvert et mal refermé. Et de fait la table présentait une légère marque probablement du au mauvais emballage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE N.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Monsieur Jean-marie, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis vous est parvenu ouvert et mal refermé. Afin que nous puissions mieux évaluer la situation, pourriez-vous nous faire parvenir quelques photos du colis à réception ainsi que de la marque constatée sur la table ? Cela nous permettra de faire un point avec notre service logistique et, si nécessaire, d'envisager un geste commercial adapté. Nous vous prions encore une fois de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Hespéride.com🍃
-
Modifier Signaler
correct dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY H.
-
Modifier Signaler
Site très agréable à consulter
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLE B.
-
Modifier Signaler
Salon très joli à voir dans le temps… avec les intempéries.
Avis du , suite à une expérience du par LUISA C.
-
Modifier Signaler
---
Avis du , suite à une expérience du par LIEVEN C.
-
Modifier Signaler
Bon matériel , belle couleur , vite arrivé 3ème commande chez Héspéride à conseiller !
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
-
Modifier Signaler
Site agréable commandé conforme à la description livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
-
Modifier Signaler
Grand choix de produits et facilité de commande via le site.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
-
Modifier Signaler
J aime beaucoup vos produits mais j ai trop souvent des pb avec ce qui m est livré. Le pied de parasol est arrivé sans vis de serrage (reçue depuis) et surtout je suis tjs ds l attente d un pied gauche pour ma table EVASION. Cela semblait réglé puisqu il avait été décidé une livraison de 2 pieds différents pour être assuré qu un des 2 serait le bon. Je n ai reçu qu un seul colis 2/2. C est encore un pied droit!!! J espère recevoir le colis 1/2 très vite mais je n ai pas été contactée par le transporteur pour une livraison prochaine! Quelle déception!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
-
Modifier Signaler
Sans hésitation je recommande cette société, question qualitative ainsi que leurs tarifs. Je reviendrai sans problème. 😈
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.
-
Modifier Signaler
Très clair,site convivial
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
-
Modifier Signaler
Nous sommes très satisfaits des transats et de la petite table. Coloris et dimensions comme nous le souhaitions. En espérant qu'ils soient résistants dans la durée.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE G.
-
Modifier Signaler
La navigation pour la recherche d'un produit est aisée et les photos de présentation des produits dans leur cadre font ressortir la qualité et l'esthétique du produit. Après avoir acheté un parasol dans son emballage d'après les dimensions dans une grande surface, j'ai eu la curiosité d'accéder à votre site. Je n'ai pas été déçu. Deux commandes ont suivi : une table pliante et quatre chaises, puis une table extensible 12 place et douze fauteuils.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.
-
Modifier Signaler
Site internet clair, simple à utiliser ; produits parfaitement décrits ; photos attractives mais conformes aux produits livrés
Avis du , suite à une expérience du par BIRAUD C.
-
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
-
Modifier Signaler
Large choix de meubles pour le jardin
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
-
Modifier Signaler
SATISFAIT MAIS COLIS COMPLETEMENT DETERIORE
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.
-
Modifier Signaler
Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE T.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison non respectés pour les 2 commandes passées et délai de réponse très long du service client , pas de tchat ni d’appels possible donc il faut attendre 4 jours pour avoir une réponse.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Madame Claire, Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses. Nous traversons actuellement une période de forte activité, ce qui entraîne un allongement temporaire de nos délais de traitement. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais. Nous vous confirmons que votre dernière commande a été livrée aujourd’hui. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Bien cordialement, L’équipe Hespéride.com🍃
-
Modifier Signaler
très beaux produits bien décrits sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
-
Modifier Signaler
Très bien et très joli
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
-
Modifier Signaler
Article reçu endommagé dans son emballage mais rapidement remplacé.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
-
Modifier Signaler
Matériel léger et de qualité. De plus ils sont esthétiques
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
-
Modifier Signaler
Très beau produit juste dubitatif sur axe principal qui ne reste pas en place. Attend de voir dans l avenir produit garantie deux ans / autre bien emballé et protègé
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
-
Modifier Signaler
Site facile à utiliser pour la recherche des produits et la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
-
Modifier Signaler
beau site agréable à consulter.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.
-
Modifier Signaler
Très beau produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.
-
Modifier Signaler
Nous avions une rayure sur un des transat commandé et on nous en a renvoyé un nouveau ! Top class ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.
-
Modifier Signaler
Très belle table ! Produit arrivé en parfait état et surtout très bien protégé. Montage facile.
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE B.
-
Modifier Signaler
Le choix et surtout la qualité, un site avec des produits variés , que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE H.
-
Modifier Signaler
Ravis de nos achats
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.
-
Modifier Signaler
Facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DORMAEL D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
-
Modifier Signaler
Intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
-
Modifier Signaler
J ai demandé un retour et remboursement. Le dossier a été initié mais je n'ai plus aucune nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par SONJA H.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Madame Sonja, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de traitement de votre demande. Nous vous confirmons que la reprise de votre commande a bien été mandatée auprès du transporteur. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Hespéride.com🍃
-
Modifier Signaler
Site simple, avec des recherches facile. Bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par AXEL K.
-
Modifier Signaler
Site très bien, j'ai trouvé tout de suite ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par DOLORÈS T.
-
Modifier Signaler
Clair
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
-
Modifier Signaler
Recherche facile. Descriptif complet
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé des transats, des chaises et une table. A 2 reprises la table a été livrée abimée (par le transporteur ?) et je l'ai refusée. Personne chez HESPERIDE ne prend en compte le refus sauf si l'on arrive à vous joindre au téléphone, ce qui n'est pas simple. Après le second refus, lors de mon appel, on m'a dit que l'on ne pouvait pas me livrer une troisième table et qu'il fallait que j'annule maa commande avant d'en faire une autre. Ce n'est qu'en exprimant mon mécontentement en disant que ce n'était pas au client de faire des démarches, que vous avez accepté de le refaire une 3eme livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Monsieur Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux colis endommagés à deux reprises et au manque de réactivité initiale concernant la prise en compte de vos refus. Sachez que votre retour a été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la gestion des livraisons et la communication avec nos clients. Nous sommes néanmoins heureux que la troisième livraison ait pu être organisée et espérons que cette fois-ci vous serez pleinement satisfait de votre commande. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire. Votre satisfaction reste notre priorité. Bien cordialement, L’équipe Hespéride.com🍃
-
Modifier Signaler
Très compliquéd'avoir quelqu'un en ligne et des informations suite à notre commande. Seulle la dernière personne nous a renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Monsieur Stephane, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés à joindre notre service et à obtenir des informations concernant votre commande. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre accompagnement. Nous sommes néanmoins heureux que notre dernière interlocutrice ait pu vous renseigner et restons à votre disposition pour toute question ou suivi complémentaire. N’hésitez pas à nous contacter directement par email, chat ou par téléphone, au besoin. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Hespéride.com🍃
-
Modifier Signaler
j'y ai trouvé les infos souhaitées
Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site sur lequel on trouve tous les articles ,contrairement en magasin. Avec les frais de livraison, cela nous est revenu moins cher que si nous avions acheté ce parasol en magasin ,article qui plus est devait être commandé et le délai était supérieur à celui du site! Tout à gagner à aller sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
-
Modifier Signaler
Très jolies chaises, livrées très vite, prix très correct. Top !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE D.
-
Modifier Signaler
Formidable
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
-
Modifier Signaler
Produits de qualité, rapidité dans la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
-
Modifier Signaler
Cela correspond à notre désir.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
-
Modifier Signaler
Livraison et commande parfaite . Articles très bien emballé et de bonne qualité .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
-
Modifier Signaler
Produits de bonne qualité, finition propre, materiel solide.
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE M.
-
Modifier Signaler
Parasol de qualité dont la fonction 360 degrés par exemple est très confortable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
-
Modifier Signaler
Bien, clair
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
-
Modifier Signaler
Matériel de qualité, très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
-
Modifier Signaler
Superbe
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
-
Modifier Signaler
Très déçu ! Votre prix de vente a été divisé par 2 cette semaine ! On à vraiment l’impression de se faire voler !! À part ça . Nous sommes satisfaits du produit.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
-
Modifier Signaler
Ok très bien
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Très contente de mon achat, satisfaite je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
-
Modifier Signaler
Très satisfait des produits achetés
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
-
Modifier Signaler
Très bon achat, belle qualité et bons services de lmivraison. Sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE J.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
-
Modifier Signaler
Nous aimons le concept de rangement très facile (pliage dépliage). Nous avions une petite table grise de balcon. Nous avions besoin d'une table un peu plus grande. Dommage qu'il n'y ait pas eu une couleur grise.
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site agréable à consulter, belles photos et descriptifs corrects dans l'ensemble. Quelques imprécisions sur certains articles.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
-
Modifier Signaler
Site accessible facilement, les produits sont facilement trouvables et les soldes aussi !!!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.
-
Modifier Signaler
Bon produit conforme à l'annonce
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
-
Modifier Signaler
3e achat, salon haut, salon bas et table haute. Grand choix de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
-
Modifier Signaler
Très belle qualité, facile à monter, solide, couleur, matière impeccable, livraison dans les temps, RAS, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT G.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
-
Modifier Signaler
Arrivé en temps et en heure. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Pas très contente J'ai fait une réclamation pour une reprise Toujours pas de nouvelles Cela fait au moins 1 semaine
Avis du , suite à une expérience du par YANISSE D.
-
Modifier Signaler
Tout s'est déroulé sans souci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
-
Modifier Signaler
Très bon produit, conforme à la description. Bon rapport qualité prix. Je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAMID B.
-
Modifier Signaler
Prb avec un article, le service après vente a assuré et a été très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
-
Modifier Signaler
simplicité d'utilisation, site très complet au niveau catalogue
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par P E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site agréable, du choix et de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, belles chaises longues, jolie couleur. Content de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
-
Modifier Signaler
Super site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
-
Modifier Signaler
Très bien produit conforme livraison dans les délais et protection des colis parfaite
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
Avis affichés par ordre chronologique