Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses services. Les clients soulignent un large choix et la satisfaction générale des produits achetés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses services. Les clients soulignent un large choix et la satisfaction générale des produits achetés.
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Évaluations clients
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Parfait sur tout
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Colis envoyé très rapidement !
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Site agréable Le plus c’est qu’on peut vous joindre par téléphone si on a une question.
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Très clair
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Isabelle, Nous sommes ravis de votre retour. Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée 🌼, Le Service Client Hespéride.com
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Très pro
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Site correct
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Scandaleux. 2 voiles au lieu de 4. Et pas des triangles équilatéraux comme montre sur les dessins.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Carine, Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses. Suite à notre conversation téléphonique, nous allons prendre en charge votre réclamation. Un email a été envoyé pour plus d'informations sur le traitement de votre dossier. Dès réception nous ne manquerons pas de vous tenir informé. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Carine, Malgré tout le soin que nous apportons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous confirmons avoir procédé à la réexpédition des voiles d'ombrages triangulaires "Curacao" taupe 3x3x3m. Vous serez prochainement informé par mail de l'envoi du colis. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com
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Produit impeccable dommage que les prix aient trop augmentés
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Produits de qualité livrés rapidement. Parfait.
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Coussin conforme à la description
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Très quali ! Je recommande !!
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efficacité,rapidité d'envoi et colis conforme aux attentes
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Bonne lisibilité des produits
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Table mal emballé Elle est arrivée avec un pied qui sortait du carton et un choc sur le rebord inférieur de plateau
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Thomas, Nous regrettons la situation que vous avez décrite. Cependant, il est à noter que l'emballage extérieur a pour but de protéger le produit pendant la livraison. En effet, les produits que vous avez reçus ne présentent pas de défauts ou de dégradations et sont en bon état. Nous ne pouvons donc malheureusement pas répondre favorablement à votre demande. Votre compréhension est grandement appréciée. Cordialement, Le Service Client Hespéride.com
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Satisfait des produits commandés
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bon produit
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Très bonne qualité
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Julie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de satisfaire pleinement nos consommateurs, et nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌺, Le Service Clients Hespéride.com
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belle qualité
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Tout s'est bien passé, article conforme, livraison dans le temps
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Clair et agréable
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Très bien, parasol conforme à mes attentes , belle collaboration avec Roland Garros
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Très bon site
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Bons produits, livraison rapide. Les produits correspondent aux photos et au descriptif. Seul bémol, on ne peut pas pré-commander un article en cours de réassort.
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Site agréable à consulter et commande aisée à passer
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Ras
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client Hespéride.com
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La livraison par geodis etait très mauvaise
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Ambre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison avec Geodis n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons à quel point une livraison de qualité est importante pour nos clients. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et les transmettons à notre service logistique ainsi qu'à notre partenaire de livraison pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Le Service Client Hespéride.com
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Livraison correctement effectuée, un peu chère par rapport à ce qui se pratique habituellement !!
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fer
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Beau produit,de qualité
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Bon produit, livraison rapide
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Gaspard, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Clients Hespéride.com
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delai respecte
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Très bien. Servie client réactif. Qualité des produits. Livraison rapide.
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Je suis ravie de mon achat et du service
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...
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Bernard, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client Hespéride.com
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Bonne référence, choix et design intéressant
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Claude, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis quant à la conception de notre site 💻. Nous faisons notre maximum pour le rendre attractif et optimal. Ravis que cela vous plaise🤗. Belle journée à vous, Le Service Clients Hespéride.com
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Excellente, car société réactive, personnel agréable. Car j'ai eu un souci avec le produit qui m'a été aussitôt remplacé
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Conforme à la description
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Produits de qualité, livraison parfaite, SAV très réactif!
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Très sérieux arrivé même avant la date prévue dans de bonnes conditions tout est parfait
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Site très agréable choix important
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Je ne l‘ai pas beaucoup consulté. Le peu que j’ai vu m‘a paru très correct et sérieux.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Martine, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Hespéride.com
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très agréable et description conforme
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Très belles couleurs, sièges confortables
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Annie, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Clients Hespéride.com
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Ok tout est correct
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Manque de disponibilité de certains articles
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Très bien
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Je suis très satisfaite de la marque Hespéride et de son site.
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de jolies choses originales
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Tres bien - la tablevet chsises sont tres beau.
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Bien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Client Hespéride.com
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Beaucoup de choix dans les variétés et les prix.
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Beaucoup de choix facile d'accès beaux produits
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Ras
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Simple d’utilisation et précis dans les caractéristiques techniques
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Site simple à utiliser
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Très satisfait du site
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Bon produit couleur et design conforme à la description
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Bien conçu
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Dominique, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis quant à la conception de notre site 💻. Nous faisons notre maximum pour le rendre attractif et optimal. Ravis que cela vous plaise🤗. Belle journée à vous, Le Service Clients Hespéride.com
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très beau
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Aucun problème de communication, personnel compétent...
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Très bon site internet.
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Commande conforme à la description des produits
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Bien.
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Très bien
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Top
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De bons produits
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Catherine, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Clients Hespéride.com
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tres bonne visibilité
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Impeccable
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Site très clair
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Sandrine, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif concernant la clarté de notre site web. La convivialité et la facilité de navigation sont des aspects essentiels de l'expérience de nos utilisateurs, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair. Au plaisir, Service Client Hespéride.com
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BONS PRODUITS
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Etienne, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Clients Hespéride.com
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bien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Stéphanie, Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌸, Le Service Clients Hespéride.com
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nous sommes satisfait
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Client toujours satisfait depuis quelques années par la qualité des produits, la livraison rapide et soignée.
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SAV au top. Livraison d'un fauteuil endommagé, suite à l'envoi de photos un autre fauteuil a été livré. Je recommande
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Bon site, aurais pu/du me contacter pour une anomalie de commande ( matériel non compatible). A suivre avec le SAV...
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Cyril, Concernant le retour de votre produit, nous vous avons envoyé un mail pour confirmer la date de reprise. Nous sommes actuellement dans l'attente de votre retour. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com
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Satisfait du site, rien à dire.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞. Le Service Client Hespéride.com
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satisfait dans l ensemble
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tres belle finition
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Site facile à utiliser et bien renseigné
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navigation simple
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Anne-lyne, Nous nous efforçons de rendre l'expérience de navigation de nos clients aussi agréable et efficace que possible, de manière à ce que vous puissiez trouver facilement les informations et les produits que vous recherchez. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client Hespéride.com
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Très contente du site hesperide . Première fois où j ai un problème à la réception ! J attends de voir comment comment ba être gérer le problème
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Bien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Paulo, Nous sommes ravis de votre retour. Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée 🌼, Le Service Clients Hespéride.com
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Choix et qualité dû matériel et facilité ppur trouver ce que l’on cherche
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Parfait.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Sylvie, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Clients Hespéride.com
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Rien à signaler
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Je recommande mon achat.
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Bon rapport qualité prix, la livraison a été ultra rapide pour ce genre de site c’est très rare bravo, je commanderais à nouveau sans soucis
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Pas de problème
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Choix
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Agnès, Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌸, Le Service Client Hespéride.com
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👍👍👍👍
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societe tres serieuse
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Bien,sauf qu'après quelques jours en extérieur les scratches se décollent des assises!!
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Je suis très satisfaite de ma commande, le parasol est de très bonne qualité et la couleur conforme à la description. L'envoi a été rapide et soigné.
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Très bonne qualité. Coussins confortables Facile à monter
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Prise en compte, écoute et réactivité
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Simple et efficace
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Super produits et superbe service rapide !
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Site simple d'utilisation
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Cédric, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com
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Ras ne changé rien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Bruno, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹 Service Client Hespéride.com
Avis affichés par ordre chronologique