Avis clients de hesperide.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est bien passé

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons produits qui semblent de qualité, mais il faut faire attention aux conseils donnés qui ne sont pas toujours corrects concernant l'adaptation de tel ou tel produit. Mais le SAV a été réactif et une solution a été trouvée.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très facile.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  .................................................................

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Christian, Nous sommes ravis de votre retour et vous en remercions. Nous espérons que vos produits répondront à vos attentes. À bientôt sur HESPERIDE. Le Service Clients Hespéride

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d’accès et bonne présentation des produits

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme, très joli

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien mais c'est la première fois

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les temps indiqués, produit de qualité. Très satisfait de notre achat

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Michel, Votre avis est extrêmement précieux pour nous dans ce processus d'amélioration continue. Nous espérons que vos produits répondront à vos attentes. À bientôt sur HESPERIDE. Le Service Clients Hespéride

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité et livraison rapide

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La qualité est au rendez-vous. Mais je reverrai le sens du montage : plutôt que de mettre l'ensemble sur les pieds il serait plus judicieux de mettre les poteaux sur les pieds puis à l'aide de deux personnes mettre l'ensemble sur les poteaux. Évidemment vous travaillerez en hauteur donc monter sur votre table.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon rapport qualité prixs

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Recherche facile sur le site, prix conforme aux magasins

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique, simple,rapide

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair et descriptions détaillées

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de mon achat rapide et conforme

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correct me convient

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide et bien protégé , merci ...

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable et service après vente professionnel

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon sav

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lamentable : commande égarée depuis 20 jours. Service client incompétent après 3 mails et 2 appels. Je n'ai toujours pas été livrée de ma commande et personne n'est capable de me dire où est mon colis.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Nathalie, Nous regrettons la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses. En effet, après expédition de votre colis, nous n'avions plus accès au suivi de celui-ci, c'est pourquoi nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur. Nous comprenons que le délai ne vous satisfasse pas, malheureusement la procédure est ainsi et nous ne pouvons y déroger. Veuillez recevoir nos excuses pour cette mésaventure. Bien à vous, Le Service Clients Hespéride

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair et bien détaillé

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Transaction rapide. Commande et disponibilité le même jour. Je recommande

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon site, structuré et complet

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après avoir laissé mon adresse mail suite à une rupture de dtock,aucun message lors du réapprovisionner du stock

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour, Si vous avez cliqué sur "m'avertir de sa disponibilité", normalement vous recevez une notification dès que le produit est de nouveau en ligne. Nous prenons note de vos commentaires et les transférons au service dédié. Si besoin, n'hésitez pas à contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Bien à vous, Le Service Clients Hespéride

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons produits

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait des différents articles que j'ai commandé. Ils sont tous de qualité et très esthétiques.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente qualité, beaux produits, emballage de qualité. Je recommande !

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Idem à ce que j'avais vu sur catalogue

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de tous mes achats. Je recommande la marque

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Wonderful furniture and very quick delivery...

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très simple d'utilisation

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent à tout poiunt de vue

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai acheté une table 19 personnes avec 10 fauteuils Un est arrivé cassé et aucun moyen d'en avoir un autre donc me voilà avec une table 10 personnes avec 9 chaises

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Ludovic, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience décevante. En effet, la chaise a été remboursée suite à une rupture de stock. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et sommes navrés pour le désagrément. Bien à vous, Le Service Clients Hespéride

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait envoi rapide suivi correct Très beau produit

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très longue malgré un engagement de créneau de jour qui a été dépassé d’une semaine …

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Damen, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce retard de livraison. Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas recevoir votre commande dans les délais initialement prévus. Soyez assuré que cela demeurera tout à fait exceptionnel et que nous nous engageons à vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Si besoin, n'hésitez pas à contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Bien cordialement, Le Service Clients Hespéride

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente des produits

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Produit conforme. RAS

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien sauf informations non communiquées au livreur

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  MAGNIFIQUE TRES BELLE CHAISES EN PLUS PLIANBLE JE RECOMMANDE A TOUS

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très clair et agréable

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pratique d'utilisation

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien, plutôt facile pour trouver les produits

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moteur de recherche correct

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  achat répondant à nos espérances.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site et SAV irréprochable

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  correct

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Muriel, Nous vous sommes reconnaissants du temps que vous avez pris pour nous faire part de votre expérience. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Clients Hespéride

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  produit correspondant a nos attentes. seul bemol, le delai de livraison.(10 jours au lieu de 3a5 annonces).si nous l'avions su a la commande, nous n'aurions jamais commande. donc manque de serieux !!!

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Denis, Vous nous voyez navrés pour cette mésaventure lors de la livraison de votre commande. Comme votre commande a été passée en période de forte activité comme les soldes, nos délais d'expédition ont dû être prolongés. Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que votre produit correspond à vos attentes. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Bien cordialement, Le Service Clients Hespéride

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas passé beaucoup de temps sur le site hesperide car j'ai trouvé mon produit très vite.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis bien protégé livraison dans les temps

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  belle qualité

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client zéro, aucun respect des délais

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Étienne, Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous décrivez et vous adressons nos excuses. Votre avis a bien été transmis et nous allons mettre en place des mesures correctives pour nous assurer que chaque client reçoive le meilleur service possible. Soyez assuré que cela demeure tout à fait exceptionnel. Nous vous remercions de votre compréhension et sommes navrés pour le désagrément. Bien à vous, Le Service Clients Hespéride

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits bien présentés

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très content des soldes , site bien clair et facile d’utilisation

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison conforme, dans les temps, excellent produit 👍

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne lisibilité

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site simple à utiliser et livraison rapide des articles.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspond complètement à mes attentes

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne présentation. Prix corrects

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien 😌

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme Livraison en temps et heure Prix de livraison un peu cher par rapport à la concurrence, seul point gris

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très complet avec beaucoup de choix et de prix différents, il y en a pour tout le monde

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site , bien détaillé

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très content des produits, de la qualité, la table commandée est arrivée abîmée, je n’ai jamais vu un service client aussi réactif et compréhensif. Rien à dire je recommande Hesperide les yeux fermés.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraisons compliquées

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Franck, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes déterminés à rectifier la situation et à travailler sur les points que vous avez soulevés. Votre retour nous engage à nous surpasser et à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone en cas de besoin. Cordialement, Le Service Clients Hespéride

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Articles conforme à la description

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits commandés étaient conforme à la commande et la livraison rapide.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  xxxxxxx

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour, Votre participation est appréciée. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Le Service Clients Hespéride

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien pour une tonnelle de terrasses parfait et je vous remercie.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres beau parasol cde par internet salon de jardin achete ily a 2 ans chez CENTRE ACCORD RZE 44400 satisfait du salon ed accueil da magasin

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après pas mal de transactions, j'ai réussi à obtenir le remplacement sous garantie des dalles de parasol. Très bien accueillie à chaque intervention

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien fait

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plus de 3 semaines que ma commande est passée et 15 JOURS chez le transporteurs. Aucun suivi, si je n'avais pas contacté vos services et la réponse est toujours la même. En ATTENTE de la réponse du transporteur. Dans 10 jours, je ne serai plus sur le lieu de livraison , la commande devra être annulée et remboursée .

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Valérie, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour les inconvénients que vous avez rencontrés concernant la livraison. Nous espérons que vos produits reçus malgré le retard, répondront à vos attentes. Nous vous remercions pour votre compréhension et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Bien vous, Le Service Clients Hespéride

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait pour moi sur le site

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande est arrivée très vite en bon état . Les deux transats de super qualité, très satisfaite merci

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Erreur sur produits livrés

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Lionel, Malgré tout le soin que nous apportons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous confirmons avoir procédé à la réexpédition de vos articles. Vous serez prochainement informé par mail de l'envoi du colis. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. À bientôt, Le Service Clients Hespéride

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit Une étoile en moins à cause du livreur Qui a faillit laisser les chaises poser devant la maison au bord de la route .pas terrible🤨

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et conformité

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la description.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu quasiment dans les temps. Le mobilier est d’une très bonne qualité. Je suis ravie de mes achats.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon site bien organisé

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien conçu.. dommage que la finition des produits ne soit pas au rendez-vous..

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous avons bien reçu votre avis et sommes navrés que vos produits n'aient pas répondus à vos attentes. En cas de réclamation ou autre demande, vous pouvez contacter notre service après-vente. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous, Le Service Clients Hespéride

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai rien contre le site qui est très bien, c'est les produits qui viennent abimé ou pièces manquante etc.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Keeley, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience décevante. Soyez assurée que nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients. C'est pour cela que nous avons remboursé la dalle et envoyer la pièce manquante à votre domicile. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Le Service Clients Hespéride

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous en remercie et j'apprécie votre attention. Cordialement Mme Pontes Le ven. 1 sept. 2023 à 16:13, Support a écrit :

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Keeley, Nous restons à disposition en cas de besoin. Excellente journée. Bien à vous, Le Service Clients Hespéride

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique