Avis clients de hesperide.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile, satisfaite

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Gisèle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour frederic, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation facile. bonne visualisation des produits.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Bordeneuve, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour marceau, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile et bons filtres

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour CATHERINE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable à naviguer mais déçue des produits que l'on nous propose car cela va bien avec le produit mis dans le panier... pas très adapté alors que j'ai fait confiance

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Caroline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site sérieux.du choix toute l année !pas seulement la saison été..

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour renee, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A l'écoute de ses clients

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour patrick, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  on trouve facilement tout ce qu on cherche

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour sylvie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai récupéré le colis à un autre Point Relay (pas celui mentionné sur ma commande) et pas averti qu'il était arrivé. Ce produit était également en promo et je n'ai pas eu le choix au moment de la commande; Enfin, en ouvrant le colis il manquait une pièce le micro filtre et la couleur ne correspond pas à ma commande. J'ai déjà fait 2 mails mais pas de réponse. Très décue

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour, Malheureusement, nous ne pouvons rien faire de plus à part vous redonner les coordonnées d'intex. Avez-vous reçu notre mail jeudi avec leur coordonnées ? Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt Le Service Clients Hespéride

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site simple et clair

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Georges, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Brigitte, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour BRIGITTE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Brigitte, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très bien

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Florence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  La livraison ne correspond pas au niveau de la couleur. Commande non respectée

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour J'ai commandé une toile anthracite. Celle arrivée est gris clair. Alors que tout le mobilier de jardin est anthracite Peut on effectuer un échange ? Le 8 août 2021 09:11, Support a écrit :

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Patrick, Vous avez commandé une toile de Parasol Fresno couleur Galet (gris clair). Votre commande est donc conforme. Sachez que si la couleur commandée ne vous convient pas, vous avez un droit de rétractation de 14 jours à compter du jour de livraison. Nous vous invitons à remplir un formulaire de contact directement sur le site en cliquant sur l'onglet "nous contacter" puis "une commande en cours" puis "je souhaite me rétracter". Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt Le Service Clients Hespéride

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci pour votre réponse.Je pe.se alors m'être trompé en voyant la photo lors de la commande. Je changerai mon avis. Est-il possible d'avoir cette même toile mais anthracite ? Auquel cas je ne souhaite pas être remboursé Merci Le 9 août 2021 09:25, Support a écrit :

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Patrick, Malheureusement, nous n'avons cette toile qu'en galet ou taupe. Il faut essayer de voir avec vos distributeurs autour de chez vous. Nous sommes vraiment navrés de ne pouvoir vous satisfaire. A bientôt Le Service Clients Hespéride

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour Sabine, C'est bien dommage que cet article ne soit plus suivi alors que l'achat n'est pas si ancien. Je n'ai donc d'autre choix que de conserver la toile couleur galet même si l'ensemble du mobilier esperide est anthracite. Vous pouvez donc noter que j'annule le renvoi de la toile Merci pour vos réponses. Le 11 août 2021 11:01, Support a écrit :

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Patrick, Malheureusement, nous avons eu une grosse saison, nous sommes donc en cours d'obtention des coloris indisponibles. Merci de votre compréhension, cordialement. Le Service Clients Hespéride

  Réponse de A A

  

  Signaler

  vu votre réponse, si le coloris est à nouveau disponible à l'avenir, même l'année prochaine, je préfère attendre alors. je vous renvoie la toile. Y a-t-il un moyen d'être prévenu de la disponibilité ? merci

  Réponse de A A

  

  Signaler

  suite à mon dernier mail, je recherche et ne trouve pas le mail qui m'envoie une étiquette de retour du colis. Pouvez-vous me le renvoyer ? merci

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Patrick, Malheureusement, nous n'avons pas encore accès aux coloris que nous auront la saison prochaine. Vous trouverez votre étiquette en pièce jointe. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt Le Service Clients Hespéride

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  correct

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour hubert, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très clair et beaucoup d articles sont présentés.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Philippe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil téléphonique, bons renseignements reçus et commande reçue en moins de 48h sans soucis. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Nadia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai découvert ce site par hasard, et je suis très satisfaite pour le choix, la livraison rapide,commande conforme. Je recommande.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Louisette, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis désolée pour hesperide mais le transporteur ne m a toujours pas livré pour le moment je sais pas quelle note mettre surtt que je devais être livrée le 2 que l'on m à rappele pour me dire qu on me livrerai le 6 et que je suis toujours en attente de mon colis .si vous pouviez voir ce qui se passe

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour , Votre avis est précieux et nous vous en remercions. Votre remarque a été transmise au service concerné. Nous relançons le transporteur sans délai. A bientôt, Le Service Clients Hespéride

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ----

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Marc, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien, le cache parasol était très bien présenté

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour robert, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit.rapport qualité prix.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Véronique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site internet et commande facile. Délai de livraison rapide et tenu. Excellente réactivité du SAV suite au signalement d’un article défaillant avec remplacement sous 4 jours. Satisfaction totale.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Cecile, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Laetitia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation aisée dans le site mais recherche par mot clé pas optimale.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Julien, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une commande et livraison rapide. Des produits de qualité. Un sav très réactif et efficace.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Aurelie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres sérieux je suis totalement satisfaite

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour bernadette, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, sauf pour le choix du transporteur. Vous dites de vérifier le colis mais impossible, ils refusent, laissent ça devant le portail et s'en vont. Heureusement que tout était bien dedans...

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Philippe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est ok, organisé, ras

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour patrice, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Pierrette, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parasols très beaux, de belle qualité mais le diamètre du mât de 48mm n’est pas indiqué dans la présentation de l’article, j’ai dû acheter un pied adéquat... J’ai retourné le deuxième parasol identique... Très bon contact avec le service client qui me le reprend sans frais de retour.. Je recommande

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Noëlle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très efficace

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour William, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour christophe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'est une première commande,

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Bernard, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout a été parfait et rapide

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Roger, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation simple et bonne structuration

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Jean jacques, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour ERIC, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit et contente de ma libraison

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Patricia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c’est bien passé. Sans accroc.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Arnaud, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Défaut sur la table et très rapidement réglé avec la garantie et service après vente. Donc complètement satisfait de ce service

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Andre, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'activation de la garantie en ligne est plutôt laborieuse. Dommage qu'il ne soit pas possible d'activer cette garantie pour plusieurs modèles identiques. Il faut donc effectuer la démarche pour chaque article, ce qui est plutôt fastidieux

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Jean-michel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras contacts téléphoniques agréable et rapide catalogue correct et bien présenté site très serieux

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour marie claude, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation très bien pour la livraison excellente et très rapide

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour christophe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité d'execution

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Michel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande facile et produit conforme à mes attentes

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Marcel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçue, colis mal scotché, un pied de chaise dépasse du carton ,couleur noisette mensongère, c'est plutôt du gris .A croire que personne n'a jamais vu une vraie noisette

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour , Votre avis est précieux et nous vous en remercions. Votre remarque a été transmise au service concerné. Sachez que si la couleur commandée ne vous convient pas, vous avez un droit de rétractation de 14 jours à compter du jour de livraison. Nous vous invitons à remplir un formulaire de contact directement sur le site en cliquant sur l'onglet "nous contacter" puis "une commande en cours" puis "je souhaite me rétracter". Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt A bientôt, Le Service Clients Hespéride

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  sans problémes

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour jean-louis, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site nickel idem des personnes que j'ai pu avoir au téléphone.3 fois 1 fois pour le delai d'arrivée de leur produit en stock et deux fois pour la livraison.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour DIEGO, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  1ere commande arrivée abîmé, le SAV a été très réactif et a résolu mon problème rapidement. Site très sérieux, je suis ravie de ma prise en charge. Quant au fauteuil, il est très joli et pratique

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Severine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent produit avec un très bon rappport qualité prix.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour FABRICE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Armandine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçu, mauvaise commande à 2 reprises en 1 mois !

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour , Votre avis est précieux et nous vous en remercions. Votre remarque a été transmise au service concerné. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. A bientôt, Le Service Clients Hespéride

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme et livraison rapide.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Florence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  BIEN

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour YVEN, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Roger, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  continuez a bien fournir vos clients

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Bernard, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfaite bon site

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour jacqueline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de commentaire bin

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour jocelyne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour florence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile de compréhension

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Rejane, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  site simple et efficace

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Ludovic, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de la livraison 🚚 très rapide , produits très bien emballés, chaises confortables et conformes au descriptifs et très légères

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Joelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide produit conforme à la commande

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour ROLAND, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation est aisée, je n'ai rencontré aucune difficulté pour ma commande. Mon changement de date de livraison a été pris en compte immédiatement et le cheminement de la livraison est clairement annoncé jusqu'à la fourchette des 2 h pour livrer. Je dois dire que tout était parfait..

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Josiane, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien, manque quelques capuchons en plastique sur les vis de fixation des dosserets des fauteuils

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Arnaud, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  sans objet

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour THIERRY, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  corespond bien

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour PIERRE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à signaler

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour ERIC, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intuitif

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Hervé, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour lydie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Josiane, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour laurent, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service. Et surtout excellent interlocuteur un samedi !

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Christian, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d’utilisation

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Alain, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  materiel de qualité reçu dans les delais et conforme à mes attentes

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour philippe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sympa mais trop de produits épuisés

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Xavier, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande trop recente pour donner un avis

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Denise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon parasol est arrivé rapidement, gros bémol le carton était complètement déchiré des 2 bouts. Aujourd'hui je monte le parasol et je m'aperçoit que la bâche est trouée !!! A ce prix là c'est inacceptable !!! Quelle déception 😞

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, Par ce mail je tiens à signaler ma déception concernant ma commande, en effet celle-ci est arrivée très rapidement avec une très bonne organisation du livreur, aucun problème à ce niveau. Au moment de la livraison, je m'aperçois que le colis avec très abîmé complètement ouvert de chaque côté, après une vérification rapide de celui-ci je me rend compte de quelques éraflures que j'estime correct et sans conséquence néfaste pour l'utilisation de mon parasol. Seulement hier, au moment de le mettre en service et que j'ouvre mon parasol je me rends compte que la toile est trouée et coupée à certains endroits ! Je connais très bien la marque et j'ai déjà investi dans beaucoup de matériel et c'est la première fois que je rencontre ce genre de problème et j'en suis vraiment très déçue. J'espère sincèrement que vous prendrez en compte mon mécontentement et que nous arriverons à trouver ensemble une solution. Très cordialement. Mme Boucard Corinne -------- Message original -------- De : Support Date : ven. 30 juil. 2021 à 21:11 À : Corinne BOUCARD Objet : HESPERIDE : Dossier N°592340 : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1/5

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Corinne, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Afin de transmettre votre réclamation au service après vente, nous vous invitons à envoyer votre demande détaillée accompagnée de photos de votre produit défectueux et de sa preuve d'achat via notre formulaire de contact en suivant le lien: J'ai un produit défectueux, je souhaite un SAV. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si besoin. A bientôt, Le Service Clients Hespéride

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, Je viens de vous envoyer ma demande de réclamation via le lien que vous m'avez donné. J'ai rencontré quelques difficultés à faire la demande mais je pense y être arrivée. Que dois je faire maintenant ? Mme Boucard Corinne -------- Message original -------- De : Support Date : mar. 3 août 2021 à 11:01 À : Corinne BOUCARD Objet : Demande HESPERIDE #592340 : Comment jugeriez-vous l’assistance que vous avez reçue ?

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Corinne, Maintenant il faut patienter jusqu'à ce qu'un agent du SAV revienne vers vous. Le délai ne sera pas long. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt Le Service Clients Hespéride

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable sur lequel il est facile de commander

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Marie-Lyne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun souci avec la livraison

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour michel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Cecile, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Marion, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réactivité pour les commandes

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Thierry, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Marie france, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déjà répondu hier

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Monique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien , prix attractif pour la qualité du produit , envoyé et livraison rapide

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Sebastirn, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait de la commande à la livraison.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour VALERIE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agréable

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Florent, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  facile en terme de navigation

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour nathalie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Coussins de bonne facture, tissu original, couleur indigo fidèle à la photo, prix très intéressant.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Brigitte, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien site attrayant

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Carole, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pourrait etre mieux

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour COrinne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour pierre, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres satisfaite

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Catherine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de mon achat, pour le moment, bon rapport qualité / prix, à voir dans le temps. Très beau rendu, fauteuils confortables, simplicité de montage et de mise en place de l’allonge de la table. Tout est parfait !

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour HELENE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile et livraison rapide

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour julio, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contente de ma commande

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Patricia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de hesperide.com

  

  Signaler

  Bonjour Sonia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

Avis affichés par ordre chronologique