Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses services. Les clients soulignent un large choix et la satisfaction générale des produits achetés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Produit design et abordable de bonne qualité
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Alison, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Très facile d'accès et intuitif
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Bien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Remi, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Navigation fluide - très bonne description des produits - produits de qualité - commande passée le vendredi livraison le mardi
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Bruno, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Sans faute, bon service
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Eric, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Bon site
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Nicole, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Super
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Julie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Parfait , commande dans les temps
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Didier, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Ma note de 2 étoiles s'explique d'une part, par cette bonne commande, un produit plusque satisfaisant reçu rapidement. Mais qui est fortement diminué, par le reste des produits validé jusqu'au paiement dans une autre commande, annulée par Hesperide, puis des produits qui ne sont plus disponibles et un SAV qui n'a aucune excuse vis à vis de cette mésaventure. C'est désolant.
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Réponse de A ASignalerBonjour, Pour faire suite � ma notation, je suis depuis plusieurs mois, en qu�te d'acqu�rir un canap�, fauteuil, table basse, table de jardin et huit chaises ligne Moor�a natura�. A ce titre je vous ai sollicit� et j'ai demand� � �tre averti par mail des �ventuelles disponibilit�s. J'ai donc pu passer deux commandes en fonction des arrivages. ---La premi�re, le canap� et le fauteuil qui me satisfont dans leur qualit�, le traitement de ma commande et la rapidit� d'exp�dition. ---la seconde, la semaine derni�re, huit chaises et une table ronde. Celle-ci, je l'ai effectu� apr�s avoir re�u, un matin, un mail m'informant de l'arrivage des articles jusqu'� lors indisponibles. Sans perdre de temps, je me suis identifi� sur site, valid� mon panier ainsi que mon adresse de livraison (automatiquement reconnue). J'ai effectu�, sans plus attendre, le paiement avec la confirmation par validation Certicode de mon �tablissement bancaire de cette facture. Puis.... plus de nouvelles, pas de confirmation de votre part par mail. 2 jours plus tard, Inquiet de cette situation, je prenait attache avec le SAV qui m'informait n'avoir aucune nouvelles commande � mon nom et aucune solution � me proposer. Les articles �tant � nouveau indisponible. Une interlocutrice sans excuses, "l'air de s'en fiche". Je suis tout de m�me soulag� d'avoir de nouveau l'argent sur mon compte. Mais tr�s d��u de cette m�saventure et votre mauvaise gestion. La note de deux �toiles est forc�ment justifi�e, Je ne serai jamais sollicit� pour vous noter ds cette seconde commande que votre site � mal g�r�, annul� ou oubli� suite � un bug informatique. Cordialement yann Buiron au 0675603586 Envoy� depuis l'application Mail Orange ---------------- Le 31/05/2021, � 22:55, Support a �crit :
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Votre avis est pr�cieux et nous vous en remercions. Nous sommes navr�s pour le d�sagr�ment, �tant en haute saisons et avec la fermeture des magasins en p�riode estivale les stocks sont tr�s vite partie. Nous vous remercions pour votre compr�hension. Le Service Clients Hesp�ride
Réponse de A ASignalerBonjour Pauline, Malgr� un contact cordiale, le probl�me n'est pas r�solu, vous avez pris acte tout au plus, en me faisant part de contraintes commerciales et que je ne serai pas livr� ds les prochains mois!!! Ce que je comprends les articles ne sont plus disponibles et effectivement ont �t� vendus en qq temps. Je le savais et c'est bien pour cela que j'ai pass� commande sans tarder. (Panier, adresse et paiement valid�s). Ce qui n'explique en rien, ni pourquoi MA COMMANDE A ETE ANNULEE apr�s validation du paiement. Sur ce fait, vous n'avez rien r�solu. Je suis navr� et je maintiens ma note de 2 qui me semble justifi�e au regard des �l�ments constitutifs du pr�judice. Cordialement Yann Buiron au 0675603486. Envoy� depuis l'application Mail Orange ---------------- Le 01/06/2021, � 15:27, Support a �crit :
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour, Effectivement c'est �trange mais nous n'avons aucune trace de cette commande, avez vous eu un mail de confirmation ? Que souhaitez vous exactement ? Cordialement Le Service Clients Hesp�ride
Réponse de A ASignalerBonsoir Pauline, Pour r�pondre � vos deux questions: --- tout d'abord, j'ai pass� cette commande mardi dernier et l'ai finalifinalis� imm�diatement jusqu'au paiement. Vous devais avoir � ce titre la trace de ma connexion, d'ailleurs vous veniez de m'avertir par mail de la disponibilit� des chaises. C'est parce que je n'ai pas re�u le mail de confirmation, que deux jours plus tard je vous ai contact� par mail et par t�l�phone, ( vous aussi vous avez tent� de m'appeler). --- l'objet de ma commande se composait de deux articles: --la table de jardin ronde Moor�a Natura� (cet article ne pr�sente pas de souci d'approvisionnement) et les 8 chaises de jardin Moor�a Natura� (soit 4 lots de deux chaises, indisponible web). Accessoirement, je commanderai d�s que disponible sur le web la table basse de jardin rectangulaire Moor�a Natura�. En restant � votre disposition, cordialement Yann. Envoy� depuis l'application Mail Orange ---------------- Le 03/06/2021, � 09:41, Support a �crit :
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Votre avis est pr�cieux et nous vous en remercions. Votre remarque a �t� transmise au service concern�. Nous vous remercions pour votre compr�hension. Le Service Clients Hesp�ride
Réponse de A ASignalerBonjour, je ne comprends pas votre d�marche quand vous annoncez que ma demande est trait�e et r�solue, quand elle est tout juste prise en compte et sans solution. De mon c�t� je suis en mesure de vous fournir la copie avec date exacte � la minute pr�t du virement bancaire avec les frais de port.. Cordialement Yann au 0675603486 Envoy� depuis l'application Mail Orange ---------------- Le 04/06/2021, � 09:57, Support a �crit :
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Yann, Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter au **03.44.80.49.64 (Touche 3)** Notre service est � votre disposition du lundi au vendredi de 9h � 17h. A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Yann, Pourriez vous nous dire quand exactement avez vous reçu le mail vous indiquant que le produit de référence 149107 était disponible sur le site? Le Service Clients Hespéride
Réponse de A ASignalerBonjour Monsieur, j'ai pris note de votre demande. A ce jour je ne dispose plus que de la preuve de paiement de ma banque, en date du 26 mai 2021 à 08H22 et correspondant à la validation et paiement de mon panier composé de 8 chaises et la table avec les frais de livraison. Cordialement Yann Buiron Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- Le 25/06/2021, à 15:37, Support a écrit :
Réponse de A ASignalerBonjour, Suite au dernier contact téléphonique et suite à ma commande annulée après vos services, mon interlocuteur m'annonçait un dédommagement correspondant au préjudice. Je m'étonne après plus d'un mois d'attente n'avoir aucune correspondance de votre part ni proposition. Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir mes respectueuses salutations. Yann Buiron Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- Le 25/06/2021, à 15:37, Support a écrit :
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour, d'après ce que nous comprenons, votre commande n'à pas été honorée, hors, vous avais été remboursé de cette commande. Nous avons donc, du mal à comprendre ce que vous souhaitez. Un geste commercial éventuellement ? Dans l'attente. Le Service Clients Hespéride
Réponse de A ASignalerBonjour, j'étais très déçu de cette mésaventure commerciale, due à une erreur de votre part et sans obtenir de solution pour pouvoir repasser commande. Maintenant je n'avais rien réclamé votre interlocuteur téléphonique ( un homme, timbre de voix antillais, peut-être) m'a annoncé une compensation commerciale. Alors tout logiquement j'attends de vos nouvelles. J'attire votre attention sur cette commande, que j'avais validé et payé, puis que vous avez annulé et sans pouvoir recommander. Votre gestion est lamentable. Tout comme votre dernière interrogation vis à vis d'un geste commercial que je n'avais même pas demandé. Cordialement yann Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- Le 29/07/2021, à 12:29, Support a écrit :
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Yann, Votre demande a été transmise au service concerné. Dès réponse, nous ne manquerons pas de vous tenir informé. A bientôt, Le Service Clients Hespéride
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour, pouvez-vous nous indiquer, ce que vous souhaiterais commander. dans l'attente. Le Service Clients Hespéride
Réponse de A ASignalerBonjour, je cherche ca acheter en autres choses, 08 chaises Mooréa Naturaé. Cordialement, ce jour on m'annonce par Mails qu'elle sont disponibles mais sur site elles sont en arrivage.... je ne comprends plus! Cordialement yann Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- Le 04/08/2021, à 13:48, Support a écrit :
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Yann, Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Afin de vous dédommager du désagrément occasionné, nous vous proposons un code promotion vous offrant les frais de port, sur votre prochaine commande. Ce code sera à utiliser lors d’une prochaine commande et sera valable 1 mois. Pour en bénéficier, il vous suffira de saisir le code dans la zone prévue à cet effet. La zone se situe au moment de valider votre panier « Je bénéficie d’un code promotion » et de cliquer sur OK. Dès réception de ce présent mail, nous vous remercions de bien vouloir nous confirmer l’acceptation du code promotionnel. Ne donne lieu à aucune contrepartie en espèces. Ne peut être vendu ni échangé. Les codes promotions ne sont pas cumulables. Ce code est utilisable uniquement sur le site internet Hespéride.com et ne peut être utilisé dans les magasins distributeurs ou sur d’autres sites internet. Nous vous remercions pour votre compréhension. Le Service Clients Hespéride
Réponse de A ASignalerBonjour, j'ai bien noté votre proposition, cependant à ce jour les articles que je souhaite ne sont toujours pas disponibles. Votre offre n'est valable qu'un mois et je crains de ne pas pouvoir l'utiliser. D'autre part le 05 août à 08H01, j'ai reçus mail d'Hesperide qui m'informant avoir trouvé les chaises Naturaé Mooréa, mais je m'aperçois qu'il est impossible de les commander.... Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- Le 13/08/2021, à 11:01, Support a écrit :
Réponse de A ASignalerBonjour, j'ai bien noté votre proposition, mais les articles que je souhaite ne sont toujours pas disponibles. Je crains de ne pas pourvoir l'utiliser dans le délais imparti. Sinon, j'ai reçu le 05 août à 08H01 un mail d'Hespéride, qui m'informant avoir trouvé les chaises Naturaé Mooréa, en faite c'est encore un "bug", impossible de commander. Je suis un peu perdu avec tout ces mésaventures. Cordialement Yann Buiron Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- Le 13/08/2021, à 11:01, Support a écrit :
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Yann, Nous aurons la possibilité de prolonger votre code promotionnel si jamais vous ne l'utilisez pas dans les temps, concernant la disponibilité des chaises elles sont en cours d'arrivage, je ne pourrais en revanche pas vous communiquer une date exacte. Merci de votre compréhension, cordialement. Le Service Clients Hespéride
Réponse de A ASignalerBonjour, j’ai bien pris note que vous pourrez prolonger le délais d’utilisation de cette offre. Notez que j’accepte cette proposition de frais de transport gratuit sur ma prochaine commande. Cordialement Yann Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- Le 16/08/2021, à 12:16, "Support"
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Yann, Merci de votre retour, nous faisons la demande pour l'obtention d'un code promotionnel avec les frais de port offert sur votre prochaine commande, il vous sera envoyé dans un délai de 72h. Merci de votre compréhension, cordialement. Le Service Clients Hespéride
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Yann, Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Comme convenu, vous trouverez ci-après le code promotion vous offrant les frais de port. à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 mois. Pour en bénéficier, il vous suffira de saisir le code **461036** dans la zone prévue à cet effet. La zone se situe au moment de valider votre panier « Je bénéficie d’un code promotion » et de cliquer sur OK. Ne donne lieu à aucune contrepartie en espèces. Ne peut être vendu ni échangé. Les codes promotions ne sont pas cumulables. Ce code est utilisable uniquement sur le site internet Hespéride.com et ne peut être utilisé dans les magasins distributeurs ou sur d’autres sites internet. Le Service Clients Hespéride
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Choix, qualité et prix
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Jamel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Site internet bien fait , clair , belle photo ...
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Sylvain, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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navigation claire et fiche article complète
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour anthony, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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choix des produits
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Florence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Très bien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Je suis déçue car la couleur ne correspond pas, beaucoup plus foncé, mais j'ai décidé de le garder malgré tout . La prochaine fois je me renseignerai davantage. Le confort est excellent (à confirmer dans le temps) tout comme la qualité.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Marie-France, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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large choix de produits pour tous les goûts et toutes les bourses.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour valerie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Parfait colis reçu dans les délais annoncés et de très bonne qualité merci
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Christophe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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commande (quand stock dispo), et livraison très rapide; la table "piazza" belle qualité, bien emballée et notice claire pour le montage facile. par contre, la demande de notification d'articles quand réapprovisionnement ne parait pas au point. j'ai dû aller acheter les fauteuils "piazza" dans un magasin "centrakor" qui avait ,à part un coloris , 5 coloris dispo!
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Jean Michel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Sur 3 transat. 1transat rose avec énorme tache noire sur l'assise
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Votre avis est pr�cieux et nous vous en remercions. Votre remarque a �t� transmise au service concern�, nous vous invitons � faire votre demande sur notre site en joignant des photos A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride
Réponse de A ASignalerBONJOUR VOICI LA PHOTO COMME DEMANDE CDT ?? ?? * * *
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Marie, Nous vous confirmons la prise en charge de votre demande et allons proc�der � l?envoi d?un nouveau produit directement � votre domicile. Vous recevrez par mail un num�ro de dossier pour le suivi de votre colis. Nous vous remercions de votre confiance A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride
Réponse de A ASignalerbonjour merci pour la nouvelle chaise vous êtes vraiment une boite sérieuse. bien a vous marie jupille ?? ?? * * *
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rapide qualité prix correcte ras
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Livraison rapide dans les 3 jours après la commande. Un bémol, mes 2 commandes ont d'abord été faites dans des magasins partenaires d'Hespéride. Hespéride ne pouvant pas fournir les magasins, je me suis retourner vers leur site. Et là, il y avait du stock et la commande était possible avec des frais de livraison de 70 euros. Mes achats via leur site mon donc coûté 140 euros supplémentaires, n'y a t'il pas de l'abus de la part d'espéride ?
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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ras tout est bien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Claudi, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Rapide et sérieux ! Qualité au top.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Serge, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Facile à commander
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Carole, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Je suis très satisfait. Produits de qualité, prix attractifs, expédition rapide.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Thierry, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Très satisfaite par la tonnelle Belize toutefois très déçue pour les rideaux qui sont épuisés. lors de notre achat vous nous aviez demandé de laisser notre adresse mail comme ils n'étaient qu'en rupture de stock et une fois la tonnelle reçue ....... rideaux épuisés !!!!! Nous nous retrouvons avec une tonnelle tronquée. Nous ressentons une grosse déception, elle ne nous servira pas au moment où le soleil donnera sûr les côtés ce qui veut dire les 3/4 de la journée.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Votre avis est pr�cieux et nous vous en remercions. Votre remarque a �t� transmise au service concern�. Nous nous excusons pour ce d�sagr�ment. A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride
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produit conforme à nos attentes
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Produits de bonne qualité .
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Ras, délai satisfaisant..
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Karine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Site très convivial - bien fait - navigation simple - belle présentation des produits et explications claires
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour laurence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Le site est très bien. Commande bien enregistrée. Livraison différée du vendredi au mardi (lundi de Pentecôte) mais il y a plus grave ! Merci hespéride !
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Michele, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Simple et rapide
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Site convivial, facile à utiliser avec de beaux produits
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour DOMINIQUE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Site complet
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Large choix de mobilier, navigation sur le site top
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Marie line, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Très contente produits de qualité
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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C’est exactement ce que je recherchais
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Christine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Utilisation facile du site, prise de commande simple et envoi rapide.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Laura, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Produits fidèles à la description pas encore utilisé
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Rien à dire
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Site sérieux, livraison ultra rapide.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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parfait
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour catherine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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bien rapidité d'expédition
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour ANNE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Malheureusement ma commande est incomplète alors que les cartons de livraison étaient ok, il manque un dossier bas rectangulaire, Sav avec photo contacter.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Votre avis est pr�cieux et nous vous en remercions. Votre remarque a �t� transmise au service concern�, l'envoi d'un nouveau coussin � �t� fait ce jour. A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride
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Très bon rapport qualité prix, sobre, élégant, je suis très satisfaite du rendu.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour DOROTHEE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Parfait !
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Guillaume, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Très satisfait
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Alexandra, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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J'ai eu de l'écoute mais pas de réponses concrètes. J'attends toujours ma commande.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Agnès, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Produit livré conforme à la commande dans un délai respecté. Pièce manquante à l’assemblage mais résolution rapide par le service commercial. C’est la première fois que nous commercions avec Hesperides mais nous recommandons sans réserve.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Jean-luc, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Je recommande.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Nagi, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Je recommande vivement l'achat chez Hespéride produits d'excellente qualité
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Nadine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Site très bien fait
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour sirap france, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Site agréable
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Laurence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Bonne marque de qualité. Commande arrivée en 2 jours.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Alexandra, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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site clair et simple d'utilisation
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour MURIELLE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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très satisfait
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Carine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Ai passé un peu de temps à me repérer entre les différents produits. Pas simple au début de comprendre que l'on peut composer son salon soit même bien que ce soit mentionné!!!
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Votre avis est pr�cieux et nous vous en remercions. Votre remarque a �t� transmise au service concern�. A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride
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SAV impeccable suite à un problème avec l'achat initial
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Marie-Anne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Le produit correspond bien au descriptif, le seul bémol est qu'il n'y a pas de notice de montage !
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour cOLETTE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Large choix et disponibilités de produits.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour William, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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ras tout ok
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Karine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Facile à commander , Produits bien présentés
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Carole, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Très bien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Marie Antoinette, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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très bien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Bon site
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour clement, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Site clair permettant de trouver rapidement un produit associé à un précédent achat dans mon cas la housse de protection conforme à la table précédemment achetée.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Facile
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour valerie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Bon site bien présenté, les produits sont de qualité à revoir par contre
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Votre avis est pr�cieux et nous vous en remercions. Votre remarque a �t� transmise au service concern�, en cas de souci avec le produit nous vous invitons � faire une demande aupr�s du SAV afin de vous apporter une solution A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride
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RAPIDE ET EFFICACE.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour daniel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Satisfaisant
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Bien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Jean paul, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Excellent je reviendrai
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour valery, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Beaucoup de problèmes de disponibilité
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Votre avis est pr�cieux et nous vous en remercions. Etant en p�riode estivale les stocks partent tr�s vite d�s le mois de F�vrier. A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride
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Bien
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Odile, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Très bon site, bien réalisé pour présentation produits.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Veronique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Facile pour la recherche des produits
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Produit conforme à la description, tout à été parfait, je recommande vivement.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Robert, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Facile d’utilisation , rapide et précis
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Brigitte, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Commande passée par téléphone et très bon accueil de mon interlocuteur (aimable, serviable et patient). Marchandise conforme et livrée plus tôt que la date initialement annoncée.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour brigitte, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Commande facile et rapide
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Eric, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Site internet très simple et clair
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour christine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Navigation facile
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour THIERRY, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Tres bien Livraison
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Elvira, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Super site, super marque, super qualité !!!!
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navigation facile
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour STEPHAN, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Livraison rapide produit conforme
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La commande est conforme à l'attendu, mais malheureusement, l'emballage est moyen, ce qui fait que le haut des chaises était abimé. Forcément, on le voit plus tard au moment du déballage, car les livreurs repartent de suite, sans que l'on ai pu déballer la commande devant eux.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Votre avis est pr�cieux et nous vous en remercions. Votre remarque a �t� transmise au service concern�, nous vous invitons � nous faire une demande aupr�s du SAV en joignant des photos afin de faire le n�cessaire sur votre commande. A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride
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Commande expédiée très rapidement et conforme à mes attentes car produits indisponibles en magasin. Les frais de port sont cependant relativement onéreux.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Parfait
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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La couleur de la table commandée ne correspond pas.
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Réponse de A ASignalerBonjour, En d�ballant la table, je me suis aper�u de l'erreur. Je confirme, j'ai command� une table de couleur **Gris storm/graphite,** j'ai re�u une table anthracite/graphite. Les 6 fauteurs command�s chez vous ainsi que le parasol ne seront pas en accord. Merci de donner suite. Cordialement N.B j'ai abim� le carton en la d�ballant. Marie-Claire Gautier Le dimanche 23 mai 2021 � 13:23:11 UTC 2, Support
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter au **03.44.80.49.64 (Touche 3)** Notre service est � votre disposition du lundi au vendredi de 9h � 17h. A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Nous vous invitons � nous communiquer une date � laquelle vous �tes disponible toute la journ�e pour la reprise de votre produit dans un d�lai minimum de 5 jours ouvr�s � compter d'aujourd'hui. Votre produit doit �tre neuf, complet et dans son emballage d'origine pour la reprise. Un remboursement automatique interviendra sur le moyen de paiement utilis� au maximum 15 jours � compter de la date de r�ception dans nos locaux. Nous vous remercions pour votre compr�hension, A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride
Réponse de A ASignalerBonjour, Merci pour votre efficacit�. **Je serai disponible le lundi 31 de ce mois toute la journ�e.** Le produit n' a pas �t� d�ball�, mais l'emballage a �t� partiellement ouvert, le carton est d�chir� sur le haut � droite, seul moyen pour entrevoir la couleur Cordialement Marie-Claire Gautier Le mardi 25 mai 2021 � 11:50:38 UTC 2, Support
Réponse de A ASignalerBonjour, R�ponse �tant faite, je re�ois le mail suivant prise en charge � OURSEL MAISON Merci de me tenir au coura,t Cordialement MC Gautier _"espace@geodis.com_ _� :danielgautier07@yahoo.fr_ _jeu. 27 mai � 13:15_ _Madame, Monsieur, La soci�t� DEPOT BINGO nous demande de prendre en charge 1 colis dans vos locaux pour livraison � l?adresse suivante : DEPOT BINGO 2 RUE DE LA FERME ZAC DE LA BELLE ASSISE 60480, OURSEL MAISON France Cet enl�vement est pr�vu le lundi 31 mai 2021. Notre conducteur passera dans la journ�e. Vous trouverez ci-dessous un lien vous permettant d?imprimer les �tiquettes qui devront �tre appos�es sur les colis/palettes que nous prendrons en charge. Imprimer les �tiquettes Merci de tenir les colis/palettes pr�ts pour l?arriv�e de notre conducteur. Sinc�res salutations,_ _Geodis"_ **Merci de ne pas r�pondre � cet email.** Le mardi 25 mai 2021 � 12:13:40 UTC 2, Gautier Daniel
Réponse de A ASignalerCommande n� C21051277901 Bonjour, Votre transporteur est venu cherch� la table comme convenu le 31, merci. Pouvez-vous me donner une date de livraison de la table en remplacement et � la bonne couleur ? Bien cordialement MC. Gautier Le dimanche 30 mai 2021 � 11:06:06 UTC 2, Gautier Daniel
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Marie-claire, Nous vous confirmons la prise en charge de votre demande et allons proc�der � l?envoi d?un code promotionnel d'une valeur de 449? 49? de frais de port et valable jusqu'au 03/03/2022. Nous vous remercions de votre confiance A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride
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Bonne visibilité
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Très bon site
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Sebastien, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Contact pour problème avec articles reçu cassés. Je remplis 1 formulaire de réclamation,on m'en demande déjà un deuxièmes avec quasiment les mêmes infos !!! J'espère juste que maintenant ils agiront.
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour , Votre avis est pr�cieux et nous vous en remercions. Votre remarque a �t� transmise au service concern�, votre demande � bien �t� prise en compte ce jour. A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride
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site bien fait les photos reflète la réalité du produit
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour jean charles, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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1ère commande réalisée sans problème,
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Jean-Philippe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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cite agréable
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Excellent rapport qualité-prix
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Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Evelyne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Parfait
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Très pratique et facile à utiliser
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Très bien
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