Avis clients de hesperide.com

Évaluations clients

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  Quelques difficultés avec ma commande . Je ne savais pas si elle avait été prise en compte, aucun mail de confirmation. J’ai envoyé un mail de réclamation réponse rapide du service client par mail et par sms. Commande envoyée et réceptionnée très rapidement . C’est du sérieux !!

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Bonjour sylviane, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Site internet agréable

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Halil Ibrahim, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

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  Site agréable et simple

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  Bonjour Raymond, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Commande exécutée très rapidement

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  Bonjour Odile, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ce site, des articles commandés et de la livraison.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Bonjour patricia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Excellent

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  Bonjour Karen, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Très belles photos et belles mises en situations, dans de beaux décors.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Sylvaine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

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  Trés bien le site , le choix et le passage de commande.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Colette, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Pas le bon sachet de vis fourni et un siege ou le trou de vis n'a pas été fait. La cata. Que des defauts suf le salon de jardin commandé. Je parle meme pas du service de livraison qui me.laisse le colis de 48kg dans l'ascenseur et débrouille toi seule dans le couloir et pr le sortir de l'ascenseur. Une horreur .

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Christopher , Nous sommes sinc�rement navr�s pour ce d�sagr�ment. Afin de transmettre votre r�clamation au service apr�s vente, nous vous invitons � envoyer votre demande d�taill�e accompagn�e de photos de votre produit d�fectueux via notre formulaire de contact en cliquant ici. Nous vous remercions pour votre compr�hension et restons � votre disposition. A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride

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  La demande #304534 Avis-Verifies : Avis produit en ... a �t� close et fusionn�e dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande #304534�: Bonjour Christopher , Nous sommes sinc�rement navr�s pour ce d�sagr�ment. Afin de transmettre votre r�clamation au service apr�s vente, nous vous invitons � envoyer votre demande d�taill�e accompagn�e de photos de votre produit d�fectueux via notre formulaire de contact en cliquant ici. Nous vous remercions pour votre compr�hension et restons � votre disposition. A bient�t, Le Service Clients Hesp�ride

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  jolie table mais arrivé cassé. J'ai un bon d'achat remis par votre service après-vente mais elle n'est plus disponible en vente... Allez-vous la remettre en ventre ? Cela commence à me désespérer d'avoir des chaises mais pas de table.

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  Bonjour Quentin , nous sommes sinc�rement navr�s pour ce d�sagr�ment. Votre produit est actuellement en rupture de stock et son arrivage est pr�vu pour le 20/09/2021. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la g�ne occasionn�e. Bien � vous. Le Service Clients Hesp�ride

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  Pris en "otage" suite à ma commande. Plus de 1200 euros déboursés en 1 mois chez Hespéride. Première commande effectuée le 3 mars 2021, à la réception manque 2 colis. Depuis 3 semaines le service client me ballade, on me dit "ne vous inquiétez pas monsieur nous relançons le transporteur" force est de constater qu'après de nombreuses relances il n'y a toujours pas de trace de ma commande. Voici aujourd'hui plus d'une semaine qu'une enquête auprès du transporteur a été ouverte mais là encore, pas de nouvelle. Aucune solution proposée par le service client, on attend ENCORE. En bref L'impasse. Beaux produits mais le SAV et le transporteur ne suivent pas route dommage...

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  Bonjour Anthony , Nous sommes sinc�rement navr�s pour cet incident. En effet votre commande est actuellement en enqu�te et ce pour une dur�e maximum de 14 jours. Le service transport ainsi que le transporteur ont �t� relanc�. Sans retour de leur part sous 7 jours une solution finale sera apport�e. Je vous prie de bien vouloir nous excuser. Le Service Clients Hesp�ride

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  Cette demande a �t� close et fusionn�e dans la demande #303758 � Avis-Verifies : Avis produit en ... �.

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  Très bien, comme ma précédente commande Merci

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  Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Commande très facile sur le site.

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  Bonjour Colette, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Claire

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  Bonjour Mark, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Table et chaises semblent de qualité. A voir dans le temps.

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  Bonjour Mireille, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  site tres clair et tres accessible

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  Bonjour Henri, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Expédition très rapide et emballage parfait.

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  Bonjour Guy, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Site très bien,livraison ultra rapide

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  Bonjour jeanine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Délais de livraison respectés. Je suis contente du rapport qualité prix de la tonnelle Maldives. Transporteur très bien.

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  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Salon lambada commandé un jeudi soir, livré le samedi midi !! Au top. Montage facile, très beau rendu. Je suis ravie.

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  Bonjour Cindy, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour vincent, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Patricia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  rapide, satisfaite

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  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  R.A.S RAPIDE EFFICACE SERIEUX

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  Bonjour CELINE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Service très efficace. Réactif au niveau des délais de traitement de la commande et de la livraison

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  Bonjour Alexia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Site et produits de qualité : nous n'avons pas hésité longtemps au vue des commentaires et des explications complètes des produits !

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Charline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 4 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Justine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, de nombreuses photos pour juger les produits, et produits conforme aux photos du site

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Marine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Tbon

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  Bonjour Lipszyc, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Livraison rapide. Produit bien emballé et de qualité. Bravo

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  Bonjour Thierry, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Commande reçue largement avant la date prévue avec livreur ponctuel et prévenant. Les fauteuils commandés répondent à mes attentes.

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  Bonjour fANNY, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Esthétique et léger

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  Bonjour Marinella, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Produit parfait livraison parfaite

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  Bonjour bernard, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  RAS pour le site. Bornes pas à jour dans les magasins. Donc obligé de payer la livraison et conseillé au téléphone incapable de gérer le problème. Remise commerciale (livraison) refusée par Hesperide.

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  Bonjour St�phane , Nous sommes sinc�rement navr�s pour cet incident. Nos frais de livraisons sont calcul�s en fonction du poids et formats colis. Je vous prie de bien vouloir nous excuser. Bien � vous. Le Service Clients Hesp�ride

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  Parfait

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  Bonjour Mathieu, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Pratique de commander en ligne!

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  Bonjour severine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Facile d'utilisation mais là je suis passée par téléphone car c'était un avoir

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  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Navigation facile et agréable.

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  Bonjour Fabienne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Mobilier conforme au site très bien emballé. un pied de fauteuil était défectueux, le service après vente très réactif et efficace. problème résolu. Le point faible est la livraison carton tiré sur le sol pas de diable pour déplacer le carton de 62 kg. carton déchiré mais heureusement, le salon était bien protégé.

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  Bonjour Brigitte, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi.bonne écoute au téléphone la première fois que j’ai voulu commander.

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  Bonjour soledad, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Très bien

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  Bonjour Meunier, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Très bien. Bonne description des articles

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  Bonjour Sophie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Très bon produit la qualité est au rendez-vous

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  Bonjour Gilles, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Site très bien conçu avec de jolies photos.

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  Bonjour Fanny, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Ras.

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  Bonjour MARIE FRANCE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Tout était parfait.

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  Bonjour ANNICK, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  recherche tres intuitive

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  Bonjour humberto, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  la première fois je commande, très bien dans l'ensemble, par contre les frais de livraison trop onéreux ,pour fidéliser vos clients effecteur un geste commercial pour les livraisons

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  Bonjour CORINNE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  QUELLE REPONSE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! MAIS D'AUCUNE UTILITE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! AUCUN SENS COMMERCIAL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Commande expédiée très rapidement

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  Bonjour DOMINIQUE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  trés bien

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  Bonjour marc, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Correct

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  Bonjour Corinne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Très bon produit

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  Bonjour Viviane, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Pour commencer site indisponible à plusieurs reprise au moment de la commande au niveau du paiement je fais un mail dans la foulée, on me répond plusieurs jours après que c est un souci technique qui est réglé je passe donc commande avec plusieurs jour de retard, l'article commandé mets énormément de temps à arriver je demande par mail la reinitialisation de mon mdp pour accéder à mon suivi de commande qui lui aussi était impossible, jamais eu de mail.. Je ré essai.... Je l attend toujours ensuite la commande arrive enfin sans s annoncer... Et au moment de la récup je vois un emballage qui laisse à désirer en fait il ni a aucun emballage... Simplement dans le carton de l'article imaginez l'état à l arrivée. Et la surprise !!!! La belle arnaque de hesperide je n'ai qu un morceau de l article en fait la photo était très trompeuse. J ai regardé ensuite sur d autre site vendeur ou la c est précisé clairement article un tel vendu séparément ce qui évite de tromper le consommateur chez hesperide c était parrait il écrit.... Mais cela reste très mesquin et surtout menteur car il indique l article complet alors qu il faut l acheter en kit jusqu au kit de fixation. J ai alors refais un mail ou la réponse est aussi décevante que me reste plus jamais hesperide

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  Bonjour Aurore , Tout d'abord, nous tenons � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre au questionnaire. N�anmoins, nous ne pouvons pas prendre en compte votre avis. En effet, le produit not� n'a pu �tre test�,vous pouvez si vous le souhaitez faire valoir votre droit de r�tractation de votre commande . Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce d�sagr�ment. Bien � vous. Le Service Clients Hesp�ride

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  La demande #296390 Avis-Verifies : Avis produit en ... a �t� close et fusionn�e dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande #296390�: Bonjour Aurore , Nous sommes sinc�rement navr�s pour cet incompr�hension. En effet le lit suspendu est vendu seul comme indiqu� lors du descriptif produit. Je vous pire de bien vouloir nous excuser et vous remercie de votre compr�hension. Bien � vous. Le Service Clients Hesp�ride

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  Tout est trés bien

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  Bonjour YVES, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Hesperide est génial, c'est un site rapide et sérieux. Très bonne qualité. A conseiller

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  Bonjour Alain, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Défaut sur le plateau. Problème évoqué avec le SAV que je n’arrive pas à joindre malgré plusieurs appels et mails. Très déçu

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  Bonjour Phillipe , Nous sommes sinc�rement navr�s pour cet incident. un conseiller vous a contact� ce jour afin de vous envoy� un nouveau produit. N'h�sitez pas � revoir � la hausse votre note ;) Nous vous prions de bien vouloir nous excuser et nous vous souhaitons une agr�able journ�e. Le Service Clients Hesp�ride

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  La demande #296458 Avis-Verifies : Avis produit en ... a �t� close et fusionn�e dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande #296458�: Bonjour Phillipe , Nous sommes sinc�rement navr�s pour cet incident. un conseiller vous a contact� ce jour afin de vous envoy� un nouveau produit. N'h�sitez pas � revoir � la hausse votre note ;) Nous vous prions de bien vouloir nous excuser et nous vous souhaitons une agr�able journ�e. Le Service Clients Hesp�ride

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  Tres bon site

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  Bonjour daniel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Le site buggue un peu mais les produits sont conformes aux photos, la livraison est très rapide

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  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Pratique

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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  Bonjour ZUBAIDA, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Très satisfaite, choix, aisance de commande, envoi rapide et soigné

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  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Très bien, les produits sont conformes à ce qui est présenté et sont jolis. Nous sont contents. Petit bémol concernant la livraison. On ne choisit pas le jour! On reçoit un message à 6h du matin pour prévenir que la livraison ce fera le jour même !!! Pas pratique pour l'organisation !!!

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  Bonjour Maud, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Oui je recommande ce site .

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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  Bonjour maurice, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Très bon rapport qualité prix. Site à recommander absolument !

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  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Navigation agréable, bonne ergonomie.

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  Bonjour Claire, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Parfait

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  Bonjour Coralie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Affichage des pages disproportionné

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Evelyne , En effet des bugs sur notre site on �t� transmis au service concern�. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous vous souhaitons une belle journ�e. Le Service Clients Hesp�ride

• 5 / 5

  

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  Aucun problème.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Michelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Le site est ok

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Pitoyable. Tout est dit. Envoy� depuis Yahoo Mail pour Android

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  Bonjour Lucien , Nous sommes sinc�rement navr�s pour ce d�sagr�ment. Votre dossier est actuellement en cours de traitement. Une solution vous sera apport�e sous 72h. Je vous prie de bien vouloir nous excuser. Bien � vous. Le Service Clients Hesp�ride

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  Cette demande a �t� close et fusionn�e dans la demande #296352 � Avis-Verifies : Avis produit en ... �.

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  Bon service après-vente et livraison rapide et de qualité

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Mireille, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Bien

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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  Bonjour LOIC, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  BIEN

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  Bonjour Frederic, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Produits commandés superbes et conformes aux descriptions faites sur le site par contre livraison par transporteur( France express) à oublier/éviter...

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  Bonjour Julie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Parfait

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  Bonjour Sophie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Très satisfaite très bon site

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  Bonjour Sylvia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Tres satisfaite..

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Danyele, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Très sérieux j'ai reçu régulièrement des mails pour m'informer de l'avancement de ma commande et de la livraison je vous recommande ce site

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  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Vraiment satisfait du produit reçu et facile à monter avec bonnes explications et repérage totale des pièces merci ☺️ à vous d avoir penser 🧐 aux clients pas toujours très douées

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Alain, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Chaises en corde poussiéreuses, difficilement nettoyables, probablement gardées dans un hangar sans aucune protection

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Maud , Nous sommes sinc�rement navr�s pour ce d�sagr�ment. Sachez que nous accordons une grande importance � la qualit� de nos produits et que notre degr� d?exigence est particuli�rement �lev� - nos produits sont design�s et fabriqu�s par des �quipes d?experts, dans des ateliers de qualit� afin d?offrir � nos clients une satisfaction maximum. Notre cha�ne de production est particuli�rement stricte et nos fournisseurs s�lectionn�s avec �norm�ment d?attention ; cependant il peut malheureusement arriver qu?un produit pr�sente un d�faut, pourtant fabriqu� dans de nombreux exemplaires qui eux seront impeccables. Nous sommes extr�mement attentifs � la satisfaction de nos clients, s?il s?av�re que votre produit pr�sente des d�fauts, il faut que vous preniez contact avec nous afin de trouver une solution rapidement. N?h�sitez pas � revenir vers nous si vous avez d?autres questions. Bien � vous. Le Service Clients Hesp�ride

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  Très bon produits

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  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Service après vente parfait

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  Bonjour Guylaine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  BON SITE

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  Bonjour ROLAND, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Super

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  Bonjour Marion, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Au niveau de la commande, c'est très bien mais certains aspects du site sont à revoir : problèmes d'affichage, navigation à améliorer, liens vers des produits associés (même gamme et mêmes couleurs par exemple), etc.

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  Tout d?abord, nous tenons � vous remercier de l?int�r�t que vous portez � nos produits. Nous sommes ravis que votre exp�rience d?achat se soit bien pass�e lors de votre commande. Vos avis sont pr�cieux et nous int�ressent, c?est la raison pour laquelle nous les transmettons toujours aux services comp�tents. Merci de votre confiance et � bient�t sur Hesp�ride.com Le Service Clients Hesp�ride

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  Rapidité de livraison et matériel de bonne qualité

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  Site bien conçu, facile d'accès et de navigation. Produit correspondant exactement à mes attentes et livré très rapidement.

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  Super rapide

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  Superbe produits simple à monter

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  Produits conformes à la description, emballage soignée, livraison rapide

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  Un fauteuil abimé qui a été remplacé sans difficulté. Le fauteuil abimé mais néanmoins utilisable m'a été laissé à titre commercial

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  Commande et livraison rapide. Nous sommes ravis de notre salon de jardin.

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  Très bonne entreprise, livré sur l'heure.

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  Site correct

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  Arctile conforme à sa description

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  bon qualité prix

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  bien aucun probleme

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  Bonjour Dominique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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  Commande livrée rapidement, produits conformes et beaux, je recommande !

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  excellent

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  Le site est alléchant mais aucun sav

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  Bonjour Phillipe , Nous vous avons r�pondu � chacune de vos demandes. Votre derni�re demande est en cours de traitement. Vous obtenez un retour du SAV sous 72h en moyenne. Bien � vous. Le Service Clients Hesp�ride

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  Cette demande a �t� close et fusionn�e dans la demande #282177 � Avis-Verifies : Avis produit en ... �.

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  Site très facile d’accès

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  Bonjour PILAR, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

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