Résumé des avis
Les avis clients soulignent la qualité exceptionnelle des peluches, leur douceur et leur esthétisme. La rapidité de livraison et la fluidité du site sont également appréciées, tout en mettant en avant le large choix de produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les avis clients soulignent la qualité exceptionnelle des peluches, leur douceur et leur esthétisme. La rapidité de livraison et la fluidité du site sont également appréciées, tout en mettant en avant le large choix de produits.
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Évaluations clients
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Beaucoup de choix sur ce site. Le pays de la peluche !
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Très beau site ,facile de navigation
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Très belle peluche et livraison parfaite et rapide.
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Livraison rapide Beau produit
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tres bien
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Clair, choix des tailles et des couleurs
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Site intuitif et facile d’utilisation.
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Trop beau
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Lisible et rapide
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Site bien fait, clair, intuitif et ludique
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Le site est ergonomique, le plus serait un petit programme de fidélité. Les informations sont claires et on s'y retrouve assez vite.
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Options de filtre inexistantes.
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Commande facile, arrivée rapide et produits tout à fait conforme à leur description.
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Parfait
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Si, je ne vous avez pas demandé, je ne savais pas que ma livraison était arrivée. Elle était à la poste depuis samedi
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Rien à redire, site très accessible et bien présenté
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Des superbes peluches très intéressantes quand elles sont en soldes
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Site facile, peluches de très bonne qualité. Délai très rapide. Il y avait un petit cadeau à l'intérieur de mon colis. Je recommande les yeux fermés.
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J’ai reçu la mauvaise commande, on m’a demandé de renvoyer l’article par la poste c’était donc à moi de faire la démarche puis ma commande m’a été envoyée qu’une fois que vous avez réceptionné l’autre article. Ce qui m’a causé du retard et du désagrément alors que l’erreur venait de vous. Pas d’excuses, pas de gestes co. Je suis déçue!
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Bien ordonné, j'ai trouvé tout ce que je cherchais.
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Livraison beaucoup plus tardive que les 24/48H annoncées. Résultat cadeau pas arrivé à l’heure.
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J'adore ce léopard des neiges. Ce que j'aime le plus sur cette peluche c'est les grosses papattes toutes douces et son regard cro mignon. Le seul bémol que je peux dire et encore c'est de l'amélioration il n'y a rien de péjoratif c'est qu'il manque de Watt (mousse) dedans et que la queue est trop petite comparé à la réalité que c'est le seul félins qui possède une aussi grande queue. Mais autrement je l'adore. Je recommande vivement.
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Simple et efficace, retrait en click en collect parfait, accueil chaleureux et super endroit, Les peluches sont justes sublimes, douces, d’une très grande qualité.
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Les pelluche sont conformes aux photos et de très bonnes qualités
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Aucun soucis
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Tout doux et très mignon !
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Commande endommagée, trempée..à du être reconditionnee par la poste dans un sac poubelle. La Poste m'a demandé si j'acceptais la commande. J'ai dis oui car les ours étaient protégés dans un film.plastique et que la Saint Valentin était le lendemain , mais la carte avec mon message était trempée et réduite en bouillie tout comme mes 2 sacs cadeaux que j'avais commandés à 2€. En temps ordinaire j'aurai refusé la livraison.
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Un peu déçue de ne pas recevoir le lapin mais ce n’est pas très grave
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Réponse de histoiredours.comSignalerBonjour, désolés nous sommes en rupture sur ce modèle qui va très bientôt revenir :) n'hésitez pas à vous inscrire pour recevoir l'alerte de retour en stock. Belle journée
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Très bon service. Livraison rapide.
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Navigation sur le site très facile, colis soigné et livraison rapide
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Ensemble satisfaisant
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Pas de probleme
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Professionnel, commercial, disponible, aimable.
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Emballage insuffisant Pas de boites (pas indiqué lors de l’achat) Carte arrivée pliée
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J’adore ce site ! Les peluches sont bien plus que de simples peluches, ce sont des doudous !
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Xxxx
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Très bon site.
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Produits de qualité et envoi rapide ! Top !!!!
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Très contente
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Commande conforme et livraison rapide
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Peluches de très bonnes qualités.
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livraison rapide merçi
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Le produit est magnifique il n'y a rien a dire en revanche payer 10 euro pour un livraison rapide et le recevoir trois jours après ce n'est pas correct surtout que le colis n'a pas était livré à la bonne adresse
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site professionnel complet et fiable de beaux produits et de qualité choix de paiements livraison des plus rapides bon rapport qualité/prix dommage qu'il n'y ai pas de proposition emballage cadeaux à part les poches cartonnées je recommande bravo
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site bien conçu, beaucoup de choix.. jolie histoire d'ours!
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Très beau site j adore
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Commande facile et rapide .
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Parfait
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tout a été parfait !
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Peluche crocodile très douce et de belle qualité
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La navigation est très claire, expédition rapide . Il faudrait juste ajouter quand on commande la date approximative de la livraison .
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Livraison rapide.
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Site facile à utiliser, avec beaucoup de choix.
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Bonjour, ma commande a été annulé car le produit est épuisé, je mets une note par défaut. Je regrette juste que l'on ne m'aie pas proposé un autre article pour le remplacer.
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Réponse de histoiredours.comSignalerBonjour, toutes nos excuses. En effet, notre équipe aurait dû, normalement vous proposer un produit de même valeur. Belle journée à vous.
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Compliqué pour la livraison
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Livraison soignée - Peluches emballées individuellement - Belle présentation du site - Des couleurs exceptionnelles et peu courantes
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Peluche agréable et de bonne taille.
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rapide - belle peluche - parfait :-) merci
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Conforme à la commande
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De jolies offres aux soldes et de très beaux produits.
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Très mal emballé! Peluches sans boîte écrasées dans sac plastique.
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Réponse de histoiredours.comSignalerBonjour, nos ours Titours ne possèdent pas de boite, comme il est indiqué sur notre site. Nous sommes désolés :( Belle journée
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Génial très doux très mignon
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Très accessible
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J’ai commandé le 07/01, nous sommes le 23 et zéro nouvelle. Ah en revanche, l’argent lui est bien débité!
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Réponse de histoiredours.comSignalerBonjour, nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses. Après vérification, il semble que le transporteur n'est pas en mesure de nous fournir le suivi de cette commande qui lui a pourtant été remise. Toutes nos excuses pour celà. Nous remettons votre colis en livraison dès aujourd'hui. N'hésitez pas, dans un cas comme celui-ci à joindre notre service clients afin de trouver une solution. Merci Bonne journée
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Commande reçue rapidement
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Livraison rapide. Produit conforme à la description
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Jéadore Histoire d'OURS
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Commande reçu très rapidement et Très satisfaite
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Déçue à l’ouverture du colis. L’ours était emballé dans un simple sachet plastique transparent. Je m’attendais à ce qu’il soit présenté dans sa « boîte » tel que mes achats précédents ce qui lui donnait une valeur supplémentaire.
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Peluche conforme et douce.
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Super, commande reçue rapidement et très contente de la qualité des peluches.
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Très facile d accès.
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Quelques objets redondants
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Je suis déçue que les yeux ne soient pas cousus, pour plus de sécurité pour mon bébé
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The site is easy to use. The service is excellent. The delivery is fast. Definitely will order again from the site!
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Navigation facile Très joli site Beaucoup de choix
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Très facile d'accès
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Pas de problème particulier;
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Le site est très bien fait et beau
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Site simple et fonctionnel
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Livraison très rapide
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Livraison rapide.
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Satisfaite de ma commande et du site
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Un site à la navigation agréable, des produits conformes aux photos et de belle qualité !
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L'ours en peluche est un très beau cadeau.
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Easy to order online and quick delivery. Thank you.
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Site internet ergonomique et très fonctionnel ; la possibilité de trier les peluches par couleur est très utile et m'aura permis de trouver les cadeaux parfaits !
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Bof bof
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La livraison a mit ma patience à rude épreuve : 2 semaines d'attente. Mais ma peluche hippo et mon porte-clé dragon Grégoire sont super mignons, super doux et conformes à ma commande ! J'ai été simplement surprise de la taille du dragon. ;)
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livraison très rapide, bon emballage je recommande
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Très satisfaite de mon expérience. Ai commandé une peluche le 18 décembre et l'ai reçue le 23 décembre. Dans les temps pour mettre des étoiles dans les yeux de ma nièce. La peluche, crocodile XXL, était parfaitement conforme à la photo et au descriptif. .La qualité est parfaite. Le petit point d'amélioration serait une meilleur communication sur la date prévue de livraison.
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Très bien. Produit conforme et toujours aussi beaux et doux. La carte avec le mot est écrite à la main ce qui est très bien. Envoi rapide
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Commande rapide, site clair, et le délai de livraison rapide.
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Parfait
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Parfait
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Très facile d’utilisation
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J'ai confiance en la marque en terme de durabilité, j'ai une peluche depuis presque 9ans et elle tient le coup, j'espère que rien n'a changé depuis !
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site sure et serieux, expedition rapide. le seul petit bémol mais minime, il n'y a pas la boite pour l'offrir. je recommande fortement
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Conforme à la description.
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Pas de photo ou de description précise qui montrent comment sont les peluches marionnettes (ouverture en bas, etc.). Pas non plus d'avis de clients (indépendants du site) qui aident à comprendre le produits ou voir ce qui satisfait les clients. Du coup j'ai le sentiment de prendre un risque, en achetant ici plutôt que sur Amazon.
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Réponse de histoiredours.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et nous comprenons parfaitement vos préoccupations. Nous sommes désolés que les informations fournies sur notre site n'aient pas été suffisamment détaillées pour vous permettre de prendre une décision éclairée. Pour remédier à cela, nous sommes en train de mettre à jour nos descriptions de produits afin d'inclure des informations plus précises sur nos peluches marionnettes, y compris des détails tels que l'ouverture en bas et d'autres caractéristiques importantes. Si vous avez des questions spécifiques sur nos produits ou si vous souhaitez des informations supplémentaires avant de faire votre achat, n'hésitez pas à contacter notre service consommateurs directement. Notre équipe se fera un plaisir de vous fournir toutes les informations nécessaires pour vous assurer de faire le meilleur choix. Belle journée
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