Avis clients de histoiredours.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  22 jours pour recevoir mon colis et même pas de geste commercial. C est vraiment irrespectueux !!

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, il semble qu'une première fois le colis ait été refusé par le relais colis choisi, de notre côté, nous nous sommes engagés à vous réexpédier un nouveau colis sans même attendre le retour du premier. Nous sommes désolés pour ce retard indépendant de notre volonté. Vous souhaitant une belle journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont d'excellente qualité et la livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  Génial !

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très contents de notre commande. Un doudou classique que notre enfant possède depuis 2016 et nous avons pu retrouver le même après avoir perdu.

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la commande,du produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien très jolie peluche

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais, envoi soigné. Produits correspondent au descriptif. Peluches très douces.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Achat simple livraison rapide.

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• 1 / 5

  

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  Ours de 27 cm sur facture alors que l'ours est de 17 cm

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pu trouver satisfaction dans votre achat, nos ours sont mesurés du dessous des pattes au dessus de la tête.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  La peluche poule commandée est juste magnifique avec un prix plus que correct. Vous allez faire une heureuse à Noël. Merci pour la rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Des peluches toutes magnifiques et toutes douces, nos enfants adorent ! Livraison rapide et service efficace, au top

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et facile

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le site, navigation fluide.

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien reçu le doublon du doudou à mon enfant, ravie de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, excellente qualité. Très beau et conforme à ma mémoire d'enfant.

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• 5 / 5

  

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  Site internet très bien. Entreprise réactive car peluche reçue 4 jours après commande. Les photos correspondent bien aux produits reçus.

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• 4 / 5

  

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  tip top

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• 5 / 5

  

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  Comme je l espérais. Très doux

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• 5 / 5

  

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  Parfait ..totale satisfaction .

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  site lisible

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• 5 / 5

  

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  J'adore ces peluches pour bébés dès la naissance. Elles se conservent bien dans le temps, elles sont de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide soigné peluche magnifique j hésite à en prendre une seconde 😉

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  Bonsoir, merci pour votre avis ! N hesitez plus ! Profitez de notre code promo NOEL10 !

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace!😃

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• 5 / 5

  

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  Du choix, de la qualité, des articles détaillés et envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans de bonnes conditions, cependant un sms malveillant (ci-dessous) auquel je n’ai pas donné suite, m’a été adressé dès la notification d’envoi de votre part /// Colissimo: Votre colis CH619299386 a un souci lors de son acheminement. Veuillez consulter le lien: https://colissimo-mon-suivi.com/

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• 5 / 5

  

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  Très belle marque. j'ai reçu rapidement ma commande.

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• 5 / 5

  

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  The site histoiredours.com is exciting and full of wonderful, imaginative and quality products. Easy commande and livraison faultless.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai déjà donné mon avis. Cordialement

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  Très bien , c'est noté. Belle journée

• 5 / 5

  

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  Superbes peluches : douces et que les enfants adorent

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• 5 / 5

  

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  sérieux et réactif

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace

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• 1 / 5

  

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  ....

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  bonjour, nous n'avons pas reçu votre message.

• 4 / 5

  

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  Large choix sur le site, service client réactif.

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• 3 / 5

  

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  Lors de mes précédentes commandes, j'avais avec le doudou sa boîte en carton rigide. Cette fois ci j'ai commandé 2 doudous et en ouvrant le colis j'ai été très surprise de voir qu'ils étaient emballé dans de simples plastiques. Je suis très deçue !!

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  Bonjour, certains de nos doudous ne possèdent pas de boite, n'hésitez pas à consulter la fiche produit, nous l'indiquons lorsque c'est le cas. Belle journée

• 4 / 5

  

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  Tous parfait, seilement que vous ne livrez pas en Suisse. C‘est pour ça que je mets une étoile en moins.

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• 5 / 5

  

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  Commande passée facilement et livrée très rapidement. Emballage soigné. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Top le pour la recherche du doudou

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison annoncé 48 à 72 h, et j'ai du les relancer au bout de 10 jours...

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ce retard et nous en excusons; belle journée à vous.

• 5 / 5

  

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  Très belle peluche, la qualité est au rendez-vous. Cadeau pour Noël, oui je m’y suis prise en avance, mais la réduction était de 20% donc loin d’être négligeable. Envoi soigné et livraison très très rapide. Que du positif

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique facile à utiliser pour rechercher les doudous souhaités Envoi rapide et soigné

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• 3 / 5

  

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  Les transitions entre les pages ne sont pas toujours facile

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Doudou reçu le jeudi suite à une commande faite le samedi. Les doudous arrivent dans une jolie boite solide, pratique si on souhaite faire un cadeau. Cependant, serait-il possible à l'avenir de choisir si nous souhaitons une boite ou un sachet papier pour l'emballage afin de réduire les déchets ?

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• 5 / 5

  

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  Adorable ourson dans sa boîte et en carton très bien emballé. Merci

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

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• 5 / 5

  

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  parfait de très bonne qualité , très doux idéal pour cadeau de naissance

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide , très bien.

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• 5 / 5

  

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  Peluches d’une qualité incroyable ! Très douces ! Bébé les adorent ! Et une livraison super rapide ! J’en avais eu comme cadeau de naissance et j’en ai acheté pour des naissances à mon tour

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• 5 / 5

  

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  Parfait,simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Zeer vlotte levering, goed verpakt.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Réception rapide. Peluche magnifique. Tout est OK.

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé et livraison rapide !!!

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• 4 / 5

  

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  Les peluches sont de qualité, mais j'ai été un peu surpris par la petite taille.... j'aurais dû mieux vérifier

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• 4 / 5

  

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  très satisfait mais j’ai demander à être livrée chez moi j’ai été livrée en relais pickup à part ça tous était conforme

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• 2 / 5

  

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  Mon colis est arrivé au relais alors que je l'ai attendu toute la journée ! Je suis handicapé et ne peux me déplacer..... il m'a fallu demander à une voisine pour aller le chercher ! Merci de faire une RÉCLAMATION chez CHRONOPOST car je ne pourrais plus commander dans le cas contraire !

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous remontons cette information au transporteur dans les plus bref délais. Nous vous présentons toutes nos excuses.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, réactif

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• 5 / 5

  

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  Article conforme, superbe. Livraison au top!

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• 2 / 5

  

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  Je vous ai écrit deux fois au sujet de cette commande, pour vous demander des conseils, et j'attends toujours une réponse.

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  Bonjour, je transmets votre demande au service consommateurs qui va vous répondre au plus vite. Nous sommes navrés pour le délai. Belle journée

• 5 / 5

  

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  Commande parfaite ! Délais d'expédition très rapide, nous sommes pleinement satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, avec des peluches classées par thème, ce qui facilite le choix. Livraison rapide, avec des peluches soigneusement emballées.

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• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passé

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• 5 / 5

  

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  c est le cadeau parfait pour les naissances , pour ma part j ai deja commandé 2 koalas et 2 ours polaires je recommande ces peluches pour leur qualité à la francaise et en plus presenté dans une belle boite je recommande ce site

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• 1 / 5

  

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  Très très déçu pas identique à la photo plier en deux dans sac plastique impossible pour faire un cadeau les yeux cachés

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  Bonjour, nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas, sachez que si celui ci ne vous convient pas, vous avez 14 jours pour nous le retourner. Belle journée à vous

• 5 / 5

  

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  Belle.promo Livraison gratuite

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• 5 / 5

  

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  Reçue rapidement la commande. Satisfait.

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• 1 / 5

  

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  Le service client m'a contactée pour m'indiquer qu'une partie de ma.commande était en rupture et me propose un remboursement que j'ai accepté. Depuis mes emails restent sans réponse, je n'ai reçu aucun remboursement et suis sans nouvelle du reste de ma commande !!! Je suis extrêmement mécontente de la qualité et de la réactivité du service clients.

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  Bonjour, je passe votre message au service client qui va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Merci Désolés pour le délai de réponse. Belle journée

• 5 / 5

  

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  Nickel, rapide et conforme

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  Livraison très rapide

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  Site lisible, recherche facile, belle mise en avant des produits

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  site de confiance bien présenté

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  Très belle peluche toute douce et très belle tête de singe. Ma petite fille l'adore !

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  Très bon produit. Très bonne qualité et envoi rapide

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  Très bien

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  Pour un règlement par chèque, difficultés à retrouver l'adresse. Heureusement que le service en ligne a su répondre à mes questions !

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  Excellent

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  Site facile, livraison ultra-rapide

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  Impeccable 👍

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  On a toujours pas reçu notre commande

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  Réponse de histoiredours.com

  

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  bonjour, le suivi indique votre livraison récente. J'espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Belle journée

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  Tres beau.

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  Parfait ! Livraison ponctuelle, telle que prévue. Produit correspondant tout à fait à sa description, digne de la qualité d’Histoire d’Ours

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  Bien.

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  Super produit

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très simple, livraison rapide. Je suis satisfaite

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  Très simple d’utilisation, très clair, commande facile !

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  Petit âne trop mignon

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique