Résumé des avis
Les avis clients soulignent la qualité exceptionnelle des peluches, leur douceur et leur esthétisme. La rapidité de livraison et la fluidité du site sont également appréciées, tout en mettant en avant le large choix de produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les avis clients soulignent la qualité exceptionnelle des peluches, leur douceur et leur esthétisme. La rapidité de livraison et la fluidité du site sont également appréciées, tout en mettant en avant le large choix de produits.
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Évaluations clients
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Grande facilité pour commander Suivi de livraison parfait Livreur poli et souriant
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Super
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Expédition rapide ! Merci
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Très bon site et des ours et autre de très bonne qualité
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Rien à dire, livraison rapide
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Délai de livraison respecté et produits conformes à la commande. Parfait !
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Efficace
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Tres bien
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Expédition et livraison très rapides. Peluches ultra douces. Ravie
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Parfait
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Très bien
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Très facile de se repérer sur le site et de trouver les articles souhaités La finalisation de la commande est rapide j'ai choisi d'aller récupérer les peluches sur le site. J'ai été prevenue par tel de la disponibilité de ma commande (très vite après l'achat sur internet) et l'accueil sur place était très agréable.
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Vraiment tout a été parfait !
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magnifique peluches! j'adore cette marque
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Trés bien toujours aussi contente des produits
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SEUL REGRET: lors d'une commande multiple, il n'est pas possible d'obtenir autant de cartes d'accompagnement que de peluches (commande de 2 lapins identiques = 1 seules carte... )
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Commande clic and collect. Parfait
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Peluche de qualité, envoi rapide
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1 ère expérience sur le site. Il est très bien
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reçu la peluche le lendemain de la commande. satisfait du produit
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J'avais déjà acheté des peluches chez histoire d'ours et encore une fois je n'ai pas était déçu. Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.
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Très réactif Produits de qualité, fabrication française
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Génial !!
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trés bon site. Navigation facile. Informations trés claires
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Super qualité vraiment réaliste le renard
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Très bonne commande bonne réception
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Site avec de jolis produits.
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Parfait.envoi rapide et soigné
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pas tres contente car on me dit votre commande et en cours de préparotion pour me dire deux jours apres que finalement la commande est annulee car rupture de stock et j 'attend toujours le remboursement!!!!
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Réponse de histoiredours.comSignalerBonjour, nous comprenons votre déception et nous excusons de la gêne occasionnée, malheureusement cet article est tombé en rupture de stock récemment (mais il va revenir !) Sachez que je viens de vérifier, votre remboursement a été émis vendredi dernier, vous allez donc être remboursée sous peu. Vous aviez également le choix de porter votre dévolu sur une autre couleur, n'hésitez pas la prochaine fois. Vous souhaitant un bel après-midi. L'équipe Histoire d'Ours
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Livraison soignée et rapide.
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Site au top.
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Parfait, comme toujours. Rapidité, conformité. Je recommande
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Très bien 20/20
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Les peluches sont douces et magnifiques 🤩 je les adore ! J’ai des hippopotames, un chien et trois ours! Je m’offre pour Noël la grande hippo chic! La collection hippo chic est superbe 🤩
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Très beau site et même à plus de 60 ans ça fait rever
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Facile d'utilisation. Juste pour la livraison en colis au moment de la préparation de la commande quand on coche le nom du relais colis ; celui n'est pas noté au final juste avant le paiement !!!
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La commande a été rapide avec la référence notée en magasin et la livraison dans la foulée.
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Quel bonheur de retrouver 8 ans après le doudou de mon fils! Achat facile, livraison rapide.
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Parfait
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Parfait
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Je suis navré er desolee d arriver à mon domicile et trouver le colis dans la poubelle dès ordure ménagère je suppose parce que personne n étais présent pour la réception du colis On parle de doudou que l on remet à un enfant. Cordialement
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Livraison rapide
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Doudou très beau et de très bonne qualité
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Beaucoup de choix, des articles de grande qualité. Livraison soignée et rapide. Un site qui donne envie de retomber en enfance… je recommande sans modération
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Bien
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Très accessible
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peluche de très bonne qualité
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La recherche sans affiner n'est pas très performante.
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Rapidité d'envoi, colis bien emballé, produits conformes et de qualité. Un peu cher mais ça vaut le coup ! Je recommande !
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livraison ultra rapide et j'habite en corse
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Navigation facile, on trouve rapidement le produit recherché. Et si non dispo, message d'info.
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Simple d'utilisation.
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Peluches très qualitatives, douces et conformes aux photos. Livraison très rapide.
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Bien livré en temps voulu , pas de problèmes.
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Il faut naviguer pour trouver modèle /taille/couleurs
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1ère commande sur le site très décevante. J 'ai commandé une peluche Yorshire pour ma nièce qui semblait sympa et gracieuse. En ouvrant le colis, grosse déception , la peluche ne ressemblait absolument pas aux photos. Peluche défectueuse sans bouche, poil ébouriffé sans forme, texture rêche. Bref le jouet est plus proche d'une serpillère usée ou d un rat que d'un royal Yorshire:(
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Réponse de histoiredours.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que n'ayez pu trouver satisfaction à l'achat de votre produit, nous regrettons aussi votre déception. Malheureusement, le produit ne présentait pas de défaut, nous n'avons donc pu vous rembourser les frais de retour. Nous espérons vous revoir prochainement chez Histoire d'Ours. Très bonne journée à vous.
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Topp
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Les peluches sont magnifiques, très douces pour le plus grand bonheur de mes petits enfants !!!!!
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Site vendant des peluches de qualités
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Parfait peluche super douce et reçue très rapidement
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Livrasion super vite. Recú Málaga en 4 jours
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rapidité de livraison et produit excellent
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Envoie rapide , service top
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Livraison non conforme / Ours très beau mais emballage négligé et abîmé par le transporteur. Frais de port abuse car non respect du lieu de livraison.
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site joli et facile d'utilisation.
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Bien
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Très bien, envois rapide et soigné, peluche de bonne qualité.
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Au top
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Pas assez de détails et de choix.
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Envoi rapide et conforme
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Commande traitée rapidement ! Ours de 75 cm pour bébé de 12 mois … Extra doux ! Cents parti pour les câlins !
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Super site. Bonne relation client. Très bon service. Livraison 👍.
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Super site ,bien détaillé qui propose énormément de peluches ! 😍
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Envoi rapide, article de qualité, fidèle au descriptif du site. Ravie de ma commande
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Livraison très rapide et bon article
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livraison rapide et gratuite
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Livré dans les temps, réponses dans les temps. Peluche de bonne qualité. Ravie de mon achat.
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ravie de mon achat ! mes petits enfants ne quittent plus leurs ours nuit et jour ! Merci
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Envoi rapide et conforme
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La description de l'ours sur le site n'est pas fidèle à la réalité de l'article reçu ( taille ). Par contre , pas de problème dans la livraison ( délai , colis ).
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Réponse de histoiredours.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que n'ayez pu trouver satisfaction à l'achat de votre produit, nous prenons en compte votre demande et allons vérifier les mesures de notre ours. Vous avez bien sûr la possibilité de l'échanger par un autre modèle ou de nous le renvoyer. Nous espérons vous revoir prochainement chez Histoire d'Ours. Très bonne journée à vous.
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Livraison rapide, qualité du produit impeccable. Tres joli peluche.
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Conforme aux attentes
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Livraison rapide
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Top !
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Envoie rapide articles de qualités
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site agréable et très pratique
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Très satisfaite de mon achat Achat facile, livraison rapide et suivi de colis parfait.
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Qualité de service et de Livraison top !!!
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Site agréable, commande facile à passer, envoi très rapide et soigné
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R.A.S.
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Je suis très contente des peluches.elles sont superbes.
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Le service client et la livraison sont trés rapide. Service super
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J'ai voulu commandé un ours bois de rose mais impossible de l'avoir en livraison à domicile. Impossible aussi d'avoir le service client au téléphone, obligée d'envoyer des mails auxquels on me répondait que ce n'était pas possible, qu'ils avaient essayé et que ça marchait mais il ne m'envoyait que des captures d'écran d'autres doudou mais pas du mien. Je l'ai commandé en rouge et je n'ai pas eu de problème. Par contre quand je l'ai reçu il n'y avait pas la carte offerte avec. J'ai donc renvoyé un mail parce que , là, ça faisait beaucoup. Du coup, ils ont fait un geste commercial en m'offrant un porte clef et ça c'est plutôt bien.
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Enchantée !! Site clair et précis, large choix et qualité au rendez-vous. Peluche magnifique vraiment satisfaite même pour les adultes..
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site parfait
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Je suis tres satisfaite de ma commande chez Histoire d’Ours. Le site est agreable et tout s’est passé tres bien et rapidement. Ma peluche est particulièrement adorable, au delà de mes attentes même ! Comme je souhaite l’offrir la belle boite est vraiment un plus. Le seul bémol est que mon paquet est arrivé un peu écrasé, et la belle boite a souffert…l’emballage gagnerait à être plus résistant. Le service de livraison DPD a été parfait.
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Site bien conçu, délais de livraison respecté.
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Bien
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Très beaux modèles.
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Bonjour, nous sommes très content des peluches qui nous sont parvenues, belles , douces et rigolotes. Bravo également à la livraison rapide et l emballage soigné. Je recommande a tous les tontons ,qui comme moi s’y prennent souvent à la dernière minute.
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Avis affichés par ordre chronologique