La marque est perçue comme professionnelle et efficace, avec une navigation en ligne fluide et une grande amabilité du service client. Les conseillers sont disponibles et attentifs, facilitant la planification des voyages. Les tarifs attractifs et la clarté du site sont également appréciés.
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Fellyne N.
3 août 2025
Avis vérifiéFacile à naviguer et fluide
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Fellyne, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Bien à vous, Ali
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Didier N.
3 août 2025
Avis vérifiétrès bonne réactivité
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Didier, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien à vous, Ali
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Eric D.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Eric, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures. Bien à vous, Ali
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Nadia T.
2 août 2025
Avis vérifiéAu top
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Nadia, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres voyageurs ! Bien à vous, Ali
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Serge S.
31 juil. 2025
Avis vérifiéJe trouve particulièrement anormal de ne pas pouvoir faire un transfert entre une réservation sur Transavia et une réservation de séjour sur Transavia holiday
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Aliette V.
27 juil. 2025
Avis vérifiéExplicite facile à la réservation
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Aliette, Merci pour votre commentaire positif ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Kaoutar
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Sin thai S.
25 juil. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Sin thai, Nous vous remercions vivement d'avoir publié votre avis ! Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Pascal M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéEn cas d annulation, attention pas de remboursement pssible
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement que les questions liées aux annulations puissent être préoccupantes. Néanmoins concernant le remboursement tout dépend si vous avez sélectionné une assurance voyage lors de la réservation. Nous apprécions votre confiance en notre service et restons à votre disposition pour vous offrir des informations claires sur nos conditions. Bien à vous, Le service Relation Clients
Réponse de Pascal M.
Bonjour, Bien sur j avais pris l assurance annulation, et malgré tout vous faite un avoir valable 1 an. La loi prevois pourtant l obligation de remboursement si l on ne veux pas d avoir. Je me suis raproche des services de la DGGRF. Bien à vous.
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Marceline E.
20 juil. 2025
Avis vérifiéMa réservation a été prise compte très rapidement. Très satisfait
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Marceline, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'aide pour vos futures réservations. Bien à vous, Kaoutar
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O. S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéClarté et rapidité
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien à vous, Kaoutar
Réponse de O. S.
Merci pour votre retour. J'espère que le séjour sera aussi apprécié. Bonne continuation Ousmane
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Flavien G.
16 juil. 2025
Avis vérifiéFacile et rapide
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Flavien , Merci infiniment pour votre retour positif ! N'hésitez pas à partager vos prochaines aventures avec nous ! Bien à vous, Kaoutar
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Christian B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéclair, précis,
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Christian, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Marie noelle L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéJ etais surprise qu en à peine 4heures le sejour souhaitè avait augmentè de 400 e....et on me compte en plus 1 supplement enfant alors que dans le devis il paye déjà 1 part adulte....donc il me coute plus cher qu 1 adulte
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Marie Noelle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Les tarifs de voyages, en particulier ceux de l'aérien, sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. C'est la raison pour laquelle nos tarifs évoluent en permanence. N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes questions. Toutes les informations de contact sont disponibles sur notre espace Aide et Contact accessible depuis l'URL suivante : https://holidays.transavia.fr/fr-FR/faq Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Kaoutar
Réponse de Marie noelle L.
OK ..maiscomme je disais...pourquoi ai je eu 1 supplement enfant alors quesa place a ete payee commecelle d 1 adulte avec 1 supplement en plus???..
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Hamid B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation manquant de fluidité
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Hamid, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre interface pour rendre votre prochain voyage encore plus agréable. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien. Bien à vous, Kaoutar
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Christian D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéBien mais photos trompeuses sur certain hotels bord de mer éloigné
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant des photos et nous ferons en sorte d'améliorer la précision de nos visuels à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous aider à offrir des vacances qui répondent à vos attentes. Nous vous prions de nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations avant votre départ. Bien à vous, Kaoutar
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Abdel wahab C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLe site ne propose pas les réservations de sièges ou autres services. Peut être plus tard ,plus près des dates de départ ?
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Abdel Wahab, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous informons que les sièges sont inclus dans l'offre. Nous comprenons que le manque de sélection de sièges lors de la réservation puisse être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer cette option sur notre site et vos retours sont précieux. Toutefois, afin de répondre à touts vos interrogations, nous avons transmis votre commentaire au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question, nous sommes là pour vous accompagner. Bien à vous, Le service Relation Clients
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A. R.
9 juil. 2025
Avis vérifiéC’est très facile pour réserver un vol séjour.
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre plateforme ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien à vous, Kaoutar
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Serge L.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Serge, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Aicha C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéDéçu
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Aicha, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas entièrement été à la hauteur de vos attentes. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, nous avons transmis votre demande au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Bien à vous, Le service Relation Clients
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Haydee E.
7 juil. 2025
Avis vérifiéPour m’inscrire c’était très simple , moi qui ne connaissais pas trop sur internet mais la c’était vraiment facile
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Haydee, Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire. Bien à vous, Kaoutar
Avis affichés par ordre chronologique