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Résumé des avis
La marque est perçue comme professionnelle et efficace, avec une navigation en ligne fluide et une grande amabilité du service client. Les conseillers sont disponibles et attentifs, facilitant la planification des voyages. Les tarifs attractifs et la clarté du site sont également appréciés.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiénavigation pas très intuitive
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Patrick, Pour toutes questions n'hésitez pas à nous contacter par chat, par téléphone ou encore depuis votre espace client > mes réservation > faire une demande. Nous vous souhaitons un bon après-midi. Bien à vous, Annie
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéAccès à la réservation simple et rapide
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Dominique, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons un très bon après-midi. Bien à vous, Annie
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéInformations très claires, fiches faciles à remplir.
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Yves, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéNavigation très simples tout est très bien organisé je recommande a 100%. Pas de surprise,rien franchement au top
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Lionel, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre première expérience vous ait donné pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un très bon voyage. Bien à vous, Annie
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTransavia pour moi est l'équivalent de ELAL ET DE AIR FRANCE donc très fiable j'ai l'habitude de partir avec Transavia et je continuerai
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Claude, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un excellent voyage. Bien à vous, Annie
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAccès facile et pratique
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Patricia, Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec nous. Nous restons bien évidement à votre disposition pour toutes questions et vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Annie
Réponse de A. A.
Avec plaisir. Ce sera notre première expérience avec TRANSAViA. 😁
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéexcellent service
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Eric, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLors de ma réservation et de ma confirmation. J ai réglé en Cartes Gold AME. Ayant eu l assurance que j avais le droit d utiliser paiement en 3 X. Vu par la suite avec AMEX ..NON..car pas le titre Air France et où TRANSAVIA. Donc pas. Déchelonnement pour mon paiement AMEX.. Tellement désappointé VL
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément causé. Afin de mieux comprendre et de vous aider l'un de nos conseillers client va vous contacter dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous, Annie
Réponse de A. A.
MERCI SVP APPELLEZ MOI AU 06 60 07 86 71 URGENT
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéNavigation très facile offres personnalisa les , j utilise systématiquement
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Viviane, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéSimple, clair.
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons un bon après-midi. Bien à vous, Annie
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéPour 1 premier voyage avec Transavia..j'ai réservé avec beaucoup.de facillires .. Égypte pour fêter 1 anniversaire ..
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Kadouria, Merci d'avoir publié votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons un bon après-midi. Bien à vous, Annie
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéBonne navigation du site, bonne fluidité d'enchainement des pages, et passage clair avec récap financier sur la droite. Un point d'amélioration peut-être : possibilité de connaître les horaires départ/arrivée des vols avant le passage de commande. En effet, selon ces horaires, on peut arbitrer sur le nombre de jours que l'on souhaite rester sur une ville par exemple. Toutefois, si cet affichage devait trop ralentir la page concernée, cela ne vaudrait pas le coup.
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Alain, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Je tiens à vous informer que nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire aux services concernés afin d'amélioré nos offres et nous vous en remercions. Nous vous souhaitons un excellent après-midi. Bien à vous, Annie
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéC est pratique de reservez l avion,et l hotel,en espérant ne pas être déçue,du fait que c est la 1ere fois,que je le fais par ce biais
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Annie
Réponse de A. A.
Bonjour Merci
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéLa documentation relative à la réservation est bien détaillée et rapidement reçue. Parfait.
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Hatem, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un excellent voyage. Bien à vous, Annie
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéSite simple et rapide d'utilisation et des offres attractives.
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Dominique, Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos offres de voyage et restons bien évidemment disponibles si vous avez des questions ! Nous vous souhaitons un excellent week-end. Bien à vous, Annie
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéRéservation très facile et rapide
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Bernard, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons un très bon week-end. Bien à vous, Annie
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéSite facile et très simple d’utilisation
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Didier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéPlutôt pas mal.
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Yacine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéC’est très bien
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Sidi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et restons à votre disposition pour toutes questions. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous, Annie
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de holidays.transavia.fr
Bonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes interrogations. Nous vous souhaitons une bonne semaine. Bien à vous, Annie
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