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Résumé des avis
L’équipe de Home Services est très professionnelle, réactive et à l'écoute des besoins, offrant un service de qualité et adapté. Les clients soulignent la bonne prise en charge et l'efficacité des prestations.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéService très réactif. Très bonne communication avec les services administratifs, des factures claires et précises. Une organisation au top et une flexibilité spécialement ors de la crise sanitaire en fonction des contraintes. Mais surtout la personne qui s'occupe de mes enfants est juste géniale
Réponse de home-services.com
Bonjour, toute l'équipe Home Services vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéJe suis totalement satisfait par HOME SERVICES. Toujours à l’écoute et trouve toujours le moyens de trouver la bonne personne qui correspond aux tâches qu’on leur demande Merci Je le recommande
Réponse de home-services.com
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos intervenants à domicile. Bien cordialement, L'équipe Home Services
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéClair, simple, facile à utiliser...
Réponse de home-services.com
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés L'équipe Home Services
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéAbsence de suivi Pas de gestion des soucis
Réponse de home-services.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête, nous regrettons les difficultés rencontrées. Nous demandons à l'agence de vous contacter rapidement pour faire le point sur votre dossier. En attendant, nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Home Services
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéLes prestations sont souvent annulées et non remplacées et ce à la dernière minute. Les prestations ne sont pas de bonne qualité, le personnel ne semble pas formé.
Réponse de home-services.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête, nous regrettons les difficultés rencontrées. Nous demandons à l'agence de vous contacter rapidement pour faire le point sur votre dossier. En attendant, nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Home Services
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéLa qualité des prestations est sans reproche, par contre le contact avec le "central" est très compliqué, et très souvent sans suivi.
Réponse de home-services.com
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos intervenants à domicile. Sachez que pour toute demande vous pouvez nous joindre aussi via votre application mobile Home Services et par e-mail à l'adresse suivante : info@home-services.com . L'équipe Home Services.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéPrestation sérieuse et efficace
Réponse de home-services.com
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos intervenants à domicile. Bien cordialement, L'équipe Home Services
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéPonctualité et efficacité sont au rendez vous.
Réponse de home-services.com
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos intervenants à domicile. Bien cordialement, L'équipe Home Services
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéLes prestataires sont efficaces .La consultation du site n est pas toujours aisée .
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiépour le moment tout se passe bien personnel tres professionnel ,connait son travail et surtout sérieux et serviable. Une seule petite remarque difficulté de communiquer avec les responsables du services car ceux-ci sont pratiquement occupées
Réponse de home-services.com
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos intervenants à domicile. Sachez que pour toute demande vous pouvez nous joindre aussi via votre application mobile Home Services et par e-mail à l'adresse suivante : info@home-services.com . L'équipe Home Services.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéles changements d'horaires ont été fréquents au début. les absences de services aussi pendant l'été dernier mais la situation s'est nettement amélioré depuis. Le site internet n'est pas très facile d'utilisation mais complet. La prestation, elle est parfaite.
Réponse de home-services.com
Bonjour nous vous remercions pour ce retour. En effet le contexte sanitaire et ses mesures ont provoqué des bouleversements au niveau de notre organisation. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, L'équipe Home Services
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéAprès un changement de prestataire, nous sommes maintenant très satisfaits de la personne qui vient chez nous, et qui est efficace dans son travail.
Réponse de home-services.com
Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. L'équipe Home Services.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéPas de prestation ménages depuis près de 2 mois. Problème de disponibilité de personnel. Je ne suis pas du tout satisfaite.
Réponse de home-services.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. L'assistante en charge de votre dossier vous a contacté pour faire le point, nous espérons que des solutions ont été trouvées. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Home Services
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéLa personne qui assure la prestation de ménage est vraiment très, très bien et mon avis est motivé par l'efficacité et la gentillesse de cette personne
Réponse de home-services.com
Bonjour, nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux d’apprendre que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de votre intervenante à domicile. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, L'équipe Home Services
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéPrestation de jardinage très sérieuse et compétente
Réponse de home-services.com
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. L'équipe Home Services - Pôle Jardinage
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéProfessionalisme
Réponse de home-services.com
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéTout est OK.
Réponse de home-services.com
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. L'équipe Home Services.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéPonctualité, tenue impeccable, propreté, gentillesse, compréhension des besoins des personnes handicapées.
Réponse de home-services.com
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. L'équipe Home Services.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéBeaucoup d’absences parmi les femmes de ménage
Réponse de home-services.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. L'assistante en charge de votre dossier vous a contacté pour faire le point, nous espérons que des solutions ont été trouvées. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Home Services
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéla première expérience s'est avérée moyenne. Il nous a fallu substituer la prestataire tout récemment.
Réponse de home-services.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. L'assistante en charge de votre dossier vous a contacté pour faire le point, nous espérons que des solutions ont été trouvées pour vous satisfaire davantage. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Home Services
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