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Avis pour Homeserve

Total: 32 393 avis depuis 15/02/2023

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Basé sur 12 439 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La société rétim prestataire qui est intervenu n'était pas dans un état normal à mon avis sous emprise alcoolisme ou matière à fumer.

    Expérience du: 3 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité

    Expérience du: 3 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
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    Très satisfait de homeserve. SAV à l'écoute du client efficace et très courtois. Les dépannages sont réalisés dans des délais rapides. Ils ne vous laissent pas sans solution. Pour moi c'est parfait. Chez eux depuis plus de 25 ans et très content de leurs services j'ai pris les mêmes contrats pour ma maison dans le midi. Merci HomeServe

    Expérience du: 2 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
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    A l’écoute du client

    Expérience du: 3 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
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    2 materiel commande 2 fois et matériel non conforme Cela dure depuis 1 mois Dans l attente de la troisième commande

    Expérience du: 3 août 2023

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Sachez que notre Service d'Assistance reste à vos côtés jusqu'à la finalisation de votre intervention. Cordialement, Nawelle

  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et professionnel

    Expérience du: 2 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
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    Comme c'est la nième fois qu'on intervient sur le même problème j'ose croire que cette c'est la bonne.

    Expérience du: 3 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
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    Très bonne réactivité.

    Expérience du: 3 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 3 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide malgré le mois d août Un retard du technicien mais il avait fait 150 km avant donc il est pardonné

    Expérience du: 3 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service est efficace mais le problème n’a pas été résolu..

    Expérience du: 3 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne competente

    Expérience du: 3 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide pour la date d’intervention

    Expérience du: 3 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du: 2 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail impeccable

    Expérience du: 3 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super réactivité

    Expérience du: 3 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace!...

    Expérience du: 2 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout c'est très bien passé

    Expérience du: 3 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La plomberie tuyauterie et déboucher évier

    Expérience du: 2 août 2023

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  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil téléphonique et rapidité d'échange avec l'entreprise

    Expérience du: 2 août 2023

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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