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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéBien pratique
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéremises en état a l'identique n' est pas respecter.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTéléphone le matin plombier 1 heure après intervention le lendemain super super
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéPlombier très bien, mais problème résolu en partie car problème d’accès
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiédommage que le plombier n ecoute pas notre avis
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéaucun diagnostic pris en compte à part le mien aucune intervention réalisé, ni de proposition de plombier pour parer aux travaux technicien arrivé à12h départ 12h05 demande de signature sur portable pour justifier sa venue sans rapport de sa part
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par courrier vous permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurent de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Stéphanie
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéIls ont trouvés la meilleure solution
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTres déçus pour lintervention on voulais me changer un chaffeau pour rien vu un autre depanneur notre appareil fonctionne
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de vos remarques avec la plus grande attention et nous vous présentons nos sincères regrets pour cette situation. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée, Stéphanie.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTrès sérieux et très professionnel
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiépas satisfaite de la prise en charge
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par courriel vous permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurent de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Stéphanie
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTrès sérieux et réactif
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéDépannage rapide et efficace, dépanneur sympathique.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiébon travail rapide et bien fait de plus il a bien nettoyé le coin où il a creusé pour réparer
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéouvrier très agréable et très professionnel, nous sommes très contents ; merci pour le travail accompli ;
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéRapidité compétence et confiance
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTrès grande rapidité de prise en compte de ma demande, intervention le lendemain 👍🏻
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTravaux non effectués obliger d appeler le fournisseur , sinon plus d'eau chez-nous
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par courriel vous permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurent de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Stéphanie
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