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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 005 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 174 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Michel B.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beau travail

    Expérience du: 24 mars 2025

  • Raymond A.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 mars 2025

  • Francoise L.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention normale à part qu'il m'a laissé le mur avec des éclaboussures que j'ai dû nettoyer!!!!

    Expérience du: 18 mars 2025

  • Jacques B.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide. Dépanneur compétent

    Expérience du: 22 mars 2025

  • N. D.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Technicien d,Istres à l'heure. Rapide.

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Isabelle L.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait et réactif Je recommande

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Elyes M.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service est bien ce que je regrette c’est l’augmentation tarifaire en 3 ans 44,9/100 C’est beaucoup p’us que l’inflation !

    Expérience du: 22 mars 2025

  • Mireille G.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 22 mars 2025

  • Marie-Claude M.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le problème n'était pas compliqué mais je.ne sais pas faire. La ste envoyée à été rapide et très aimable.

    Expérience du: 22 mars 2025

  • Alexander A.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Very good

    Expérience du: 22 mars 2025

  • Saad H.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas sérieux

    Expérience du: 22 mars 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Après analyse de votre dossier, je constate que l'intervention de débouchage a été réalisée le 28/03/2025. Sachez que notre Service d'Assistance est à votre disposition pour toute information complémentaire concernant cette intervention. Cordialement, Amar

  • Marc et andree B.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité

    Expérience du: 18 mars 2025

  • Claude C.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à ajouter..

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Andrew W.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas au top sur la validation du devis et de faire le suivis du dossier par vos services. J'ai du appeler 3 fois avant que l'erreur soit trouvé

    Expérience du: 12 mars 2025

  • J. M.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide.

    Expérience du: 22 mars 2025

  • Roger H.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 22 mars 2025

  • Delphine B.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très compliqué avec mes horaires de travail pour avoir un intervention rapidement.

    Expérience du: 22 mars 2025

  • Pierre roselyne L.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout était parfait

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Jocelyne B.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace fuite d eau rapidement reparee merci

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Robert T.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un joint a été changé sur un té (donc 3 joints existants).L a logique aurait été de changer les 3 joints pour éviter un déplacement futur.(et surtout de provoquer une nouvelle fuite avec les dégâts éventuels)........

    Expérience du: 21 mars 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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