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Résumé des avis
La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.
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Georges S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai rien à déplorer, en ce qui me concerne les actions (réponse et intervention) ont été ultra-rapides.
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Mireille R.
1 avr. 2025
Avis vérifiébien
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Daniel C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRéactif
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Alain B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT! CONTACT, RDV, INTERVENTION, EFFICACITE ET PROFESSIONNALISME, BRAVO CONTINUEZ COMME CELA! RIEN A RAJOUTER
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de voir que nos solutions vous apportent satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre, dès la prise en charge de votre demande par téléphone pour vous offrir un service rapide et de qualité ! Bien à vous, Amar
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Herve T.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel déjà apresier H
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Sandrine R.
1 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention 3 Jours âpre l'appel
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Sylvie S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBon diagnostique
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Monique Z.
1 avr. 2025
Avis vérifiéras
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Vittorio B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéAprès cinq interventions pour déboucher ma canalisation sanitaire ;le problème n'est toujours pas résolu malgré que vous ayez mandaté 3 entreprises différentes qui ont épiusé les interventions de mon contrat.Je suis obligé de faire intervenir une autre entreprise à mes frais .Comment recrutez vous vos dépanneurs???
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction quant au déroulement de l'intervention. Je suis ravi que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation et j'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée ! Amar
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Jacky B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité de l'intervention , travail sérieux ,
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Jean R.
1 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Edmond S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité et gentillesse
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Alain D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéLors de la 1 visite ils sont partis sans rien dire et j.ai attendus pour rien alors que j'avais un RDV.J'ai dû appeler vos services pour avoir une réponse soit ils reviennent après.
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Paule H.
1 avr. 2025
Avis vérifiéSATISFAIT
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Sylvestre B.
1 avr. 2025
Avis vérifiégrand professionnalisme.
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D. P.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBonne réactivité des différentes personnes jointes par téléphone ou dans le cadre de l'espace personnel :5 étoiles. Bonne rapidité de l'intervention de l'agent chargé d'établir le diagnostic mais diagnostic déplorable qui a engendré un délai d'intervention de 20 jours. Très longue attente des appels des entreprises pour fixer le RV sauf pour la société RLM très réactive et ayant fourni un excellent travail.
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Martine A.
1 avr. 2025
Avis vérifiéAucune aise quand la besoin est là.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Je suis ravi que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation et j'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne fin de semaine ! Amar
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Alain R.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPas de commentaire particulier
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Sylvestre B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTRES SATISFAISANT
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Philippe B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Merci
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