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Résumé des avis
La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.
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Simone V.
28 mars 2025
Avis vérifiéras tout est bien !!!!
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L. C.
28 mars 2025
Avis vérifiéRappel rapide, intervention le lendemain, qualité des réparations
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M. L.
28 mars 2025
Avis vérifiéLe débouchage de l'évier a été réalisé parfaitement.
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J. G.
28 mars 2025
Avis vérifiéRapidité
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Jean michel C.
28 mars 2025
Avis vérifiéProblème de recherche de consommation en continu bâclé par le plombier et envoi d un bon d inter verve tison incompréhensible et illogique En général les contacts avec le service assistance sont sans secours
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Francoise P.
28 mars 2025
Avis vérifiétout c'est bien passé merci
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M. B.
28 mars 2025
Avis vérifiéEntre 3 et 2500 caractères
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Jean pierre F.
28 mars 2025
Avis vérifiéChangement de syphon du lavabo,rappel car fuites necessitant le retour d'un autre plombier, Parfait
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Bernard B.
27 mars 2025
Avis vérifiéChaque intervention faite par des professionnels dans des délais très courts. Travaux bien faits ;rien à redire contre; que du positif :pour l'instant je n'ai eu à faire qu'à des intervenants agréables et professionnels ....pourvu que ça dure tant que j'en aurai besoin..........
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Jean louis D.
27 mars 2025
Avis vérifiéPas de compétence pour changer une chasse d eaux
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Je vous remercie d 'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette la situation évoquée. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. J'espère que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne fin de journée !. Caroline de l'équipe HomeServe.
Réponse de Jean louis D.
Merci d avoir pris en compte mon mécontentement merci à caroline
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N. M.
27 mars 2025
Avis vérifiéRendez-vous rapide et bien fait
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Michel J.
27 mars 2025
Avis vérifiéParfait, intervention rapide et efficace.
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Guy D.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès contente des services
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Thiechart B.
27 mars 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace, l'amabilité du technicien et ses compétences. Nous sommes satisfaits de son intervention.
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Clemence C.
27 mars 2025
Avis vérifiéPas de recherche poussée, problème toujours présent
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette la situation évoquée. Il n’a pas été possible de vous joindre par téléphone afin d'échanger sur cette situation qui n'est pas le reflet de la qualité de service délivrée à nos clients au quotidien. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail permettra de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée !. Caroline de l'équipe HomeServe
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Francoise P.
27 mars 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite pour l intervention que vous m avez fait.
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I. M.
27 mars 2025
Avis vérifiéOk rapide et efficace
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Alain D.
27 mars 2025
Avis vérifiéDélais courts...information.. .qualité et rapidit
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Nathalie W.
27 mars 2025
Avis vérifiéEfficace mais manque de prestataires dans l'urgence
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Michele M.
27 mars 2025
Avis vérifiérapidité et efficacité
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