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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 113 avis depuis 16/09/2017

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Basé sur 13 109 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Lyonnel D.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Désagréable de ne pas avoir affaire à un humain lorsque l'on téléphone

    Expérience du: 6 mars 2025

  • Michel L.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactifs, professionnels, tant au niveau de HomeServe que des intervenant pour déboucher mes tuyauteries

    Expérience du: 6 mars 2025

  • Christian B.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfait de la procedure et de l'acceuil au telephone

    Expérience du: 6 mars 2025

  • Philippe G.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'avais appler pour deux probleme lors dela premiere intervention un des problemes a ete regles mais l'autre probleme concernant une fuite a empirer ce qui a ete resolu suite au passage suivant d'un de vos autre plombier partenaire

    Expérience du: 6 mars 2025

  • Jean-Paul B.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et surtout compétente

    Expérience du: 6 mars 2025

  • Jean pierre G.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide pour trouver un pro pour réparer la fuite

    Expérience du: 6 mars 2025

  • Gilles L.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier compétant et courtois. 10/10

    Expérience du: 6 mars 2025

  • Raymond L.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réaction rapide

    Expérience du: 6 mars 2025

  • Bernard T.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Expérience du: 6 mars 2025

  • Jean-Jacques B.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien rien a redire

    Expérience du: 6 mars 2025

  • Mario V.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide, personne sympathique. Je recommande

    Expérience du: 6 mars 2025

  • Sylviane L.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 5 mars 2025

  • Evelyne D.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponible, efficace

    Expérience du: 5 mars 2025

  • Pierre D.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La réparation c'est bien passée

    Expérience du: 6 mars 2025

  • Michel C.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité, efficacité , rapidité et courtoisie. 20/20 ! Merci beaucoup.

    Expérience du: 6 mars 2025

  • Karine C.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien service réactif

    Expérience du: 5 mars 2025

  • Jamila H.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Delai d ontervention rapide

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Grégory V.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul sur le service. Ne sert jamais à rien.

    Expérience du: 3 mars 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • G. T.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    D'abord, j'ai trouvé un peu trop rapide par cet intervention. Bien sûr il n'y avait pas de fuite mais je voulais être rassurée.

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Christiane C.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 3 mars 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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