Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 137 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 133 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

  • Marie francoise J.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Et bien le travail a bien été fait.

  • Jean jacque P.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente réaction de home serve suite à ma déclaration de sinistre Contact du prestataire pour la réparation très rapide Excellent travail du prestataire:entreprise Aquaserve 83210 soliés pont

  • Yvan R.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a été très compétant et sympathique

  • Jean pierre C.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien RAS

  • R. D.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • Andree M.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chaque fois que j'ai eu besoin d'une intervention je n'ai jamais eu à me plaindre.

  • Andre B.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facilité d'acces sur le site pour déclarer un sinistre, rapidité de l'intervention et le sérieux du technicien

  • Gilbert D.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une très bonne réactivité a un moment où nous étions désemparés. Le plombier est venu aussi vite que possible et a été très efficace.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, C'est un plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et la rapidité de notre intervention. Face aux urgences de la maison, nous faisons tout notre possible pour agir vite. Belle journée ! Amar

  • Daniel L.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait. Réparation très bien effectuée.

  • Marie S.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace, professionnel et rapide

  • Gaston B.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de vous avoir assez rapidement avec gentillesse et surtout une heure après un d’épandeur est venu .

  • Georges S.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne sympathique et compétente .Entreprise efficace.

  • Jean-Yves M.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Canalisation extérieure (eau de cuisine) bouchée comme deux ou trois fois par an. Habituellement je débouche avec un tuyau d’arrosage qui butte toujours au même endroit, sans doute un coude dans la canalisation où s’entassent les résidus. Pour voir où se situe le problème et le régler définitivement je contacte HomeServe. Intervention : « désengorgement avec passage caméra » Un professionnel me contacte mais ne s’occupe pas des canalisations extérieures. Un deuxième professionnel me fixe rendez-vous après le week-end . Sans attendre je débouche la canalisation. Je demande au professionnel qui arrive sur place qu’il passe la caméra pour voir où se situe le problème. Il me répond que la canalisation étant débouchée il ne peut pas passer de caméra ! Procédure que m’a confirmé votre collaboratrice par téléphone, ajoutant qu’une demande téléphonique aurait pu permettre une Intervention plus rapide. Interlocuteurs très serviables mais au total le professionnel s’est déplacé pour rien et le problème de fond n’est pas réglé. J’attendais mieux.

  • Jean pierre M.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LE MONSIEUR QUI A FAIT L'INTERVENTION ETAIT TRES BIEN ET EFFICACE JE LE REMERCIE .

  • Georges P.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette intervention s'est déroulée dans d"excellentes conditions grâce à cette société que nous vous recommandons pour son sérieux. En revanche certaines seraient à éliminer de votre circuit. Une catstrophe avec la société BEAU ou tout au moins l'agent s'intervention

  • Khadija J.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous avez très bien répondu à mes attentes

  • Regis C.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide, je vous recommande

  • Robert C.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

  • Claudius D.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très réactif à ma demande. Merci Enzo pour votre intervention et votre gentillesse.

  • Maria M.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il n y avait pas de travaux a faire,.que des conseils.

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

9 rue Anna Marly , Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence