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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 137 avis depuis 16/09/2017

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Basé sur 13 133 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. R.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Expérience du: 12 févr. 2025

  • Claude P.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien agréable et efficace

    Expérience du: 12 févr. 2025

  • Jacqueline T.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien merci beaucoup.

    Expérience du: 12 févr. 2025

  • Andre C.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon suivi

    Expérience du: 12 févr. 2025

  • Danielle C.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ???

    Expérience du: 12 févr. 2025

  • Pascal et conceta N.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Technicien intervenant courtois. Intervention non menée à son terme car avait pour origine l'encombrement de l'évacuation sanitaire du collecteur de tout à l'égout, compétence service des eaux.

    Expérience du: 12 févr. 2025

  • Jean claude B.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervention s’est déroulée dans de très bonnes conditions. Un point un peu négatif c’est l’urgence dans laquelle elle a eut lieu.

    Expérience du: 12 févr. 2025

  • Roger H.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et qualité de la prestation

    Expérience du: 12 févr. 2025

  • Andre et mauricette B.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne entreprise serieuse

    Expérience du: 11 févr. 2025

  • Erine H.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

    Expérience du: 12 févr. 2025

  • Rosalinde V.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, rdv rapide et service parfait.

    Expérience du: 11 févr. 2025

  • Alain M.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, rapidité et efficacité. Bravo

    Expérience du: 12 févr. 2025

  • Philippe R.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de soucis pour la prise de rendez-vous mais le plombier n'a pas voulu utiliser le même mécanisme ou équivalent donc mon wc qui faisait aussi lave main ne fonctionne plus.

    Expérience du: 12 févr. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Un suivi d'intervention a été enclenché par notre service d'assistance. Nous espérons que ce dernier vous apportera entière satisfaction. Sachez que nos services restent à vos côtés jusqu'à la finalisation de vos travaux. Excellente journée, Mejda.

  • Guy B.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité rapidité amabilité

    Expérience du: 12 févr. 2025

  • Valérie R.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pro, bien équipé, efficace et bon relationnel.

    Expérience du: 12 févr. 2025

  • Mahrez B.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 11 févr. 2025

  • Germain H.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Artisan courtois et efficace

    Expérience du: 11 févr. 2025

  • Brigitte S.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il a fallu attendre 48h avant d’avoir un rdv

    Expérience du: 12 févr. 2025

  • M. G.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bo bonne prestation

    Expérience du: 11 févr. 2025

  • Dominique V.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention correcte rapide et efficace

    Expérience du: 11 févr. 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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