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Résumé des avis
La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.
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Florence T.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès ponctuel et réparation rapide
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Amanda T.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAprès le départ du plombier j’ai constaté Qu.il n’y avait plus de fuite mais un anneau du tuyau n’est pas fixé ? Peut être n’est pas grave mais peut-être oui, je ne sais que dire, je vais tenter de le faire vérifier
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Jacques B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéIntervenant très professionnel. Avant d’agir, il étudie le problème.
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Noyale L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéL intervention s est très bien passee
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Sylvie S.
11 févr. 2025
Avis vérifiéUn très bon accueil et une personne très aimable et qui explique bien
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Hendricus V.
11 févr. 2025
Avis vérifiéLe jeune plombier a fait des reparations correctement.
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Edith L.
11 févr. 2025
Avis vérifiévous considérez comme une "intervention" un mec qui vient seulement pour me dire que ma panne n'est pas incluse dans mes garanties. Des "interventions" comme cela, je m'en passe ! Vous m'interrogez sur les "travaux", mais il n'y a eu AUCUNS travaux !!!
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre sentiment. J'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations relatives à votre intervention. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle journée. Caroline.
Réponse de Edith L.
Je vous remercie de votre réponse, mais de quelles "explications parlez-vous ? Le plombier m'a dit que les changements de robinet n'étaient pas inclus dans l'assurance, OK j'ai compris, mais de là à compter cela comme une "intervention", c'est un peu bizarre. Vous auriez pu m'en avertir par téléphone, dans ce cas. Mais bon, ce n'est pas grave ... Bonne journée à vous.
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Eric V.
11 févr. 2025
Avis vérifiéEfficacité
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Micheline H.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTout parfait
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Michel V.
11 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Martine R.
11 févr. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide
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Florence B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique.
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Corinne B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils téléphoniques, intervention rapide et efficace.
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Didier C.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Issa D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Danielle C.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAprès détection d'un problème de chasse d'eau à remplacer en décembre, il a fallu une relance en janvier, un mois après, pour voir le problème réglé.
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Ghislaine N.
11 févr. 2025
Avis vérifiéService rapide
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Jean-Claude B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéRéactivité
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Baptiste B.
11 févr. 2025
Avis vérifiétrès utile lorsque l'on n'a pas d'artisans connus à proximité.
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Fabrice D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéEfficacité
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