Aller sur le site
Résumé des avis
shop.bugali ressort comme une marque simple à utiliser, avec un site jugé clair et une navigation fluide. Les clients apprécient aussi la facilité de commande et la rapidité d’envoi, ce qui rend l’achat confortable pour préparer un cadeau ou équiper un enfant.
Livraison
"Commande livrée avec un peu de retard mais très contente du contenu."
"Livraison rapide, service client à l’écoute, agréable et réactif"
"Le site est clair et la navigation fluide. La livraison est soigné. C'est une très belle technologie, on remarque la qualité dès la première"
Expérience digitale
"Navigation fluide"
"Ma fille m'avait conseillé vos produits pour l'anniversaire de mon petit-Fils, qui va avoir quatre ans. Navigation très facile, très…"
Ma fille m'avait conseillé vos produits pour l'anniversaire de mon petit-Fils, qui va avoir quatre ans. Navigation très facile, très détaillée. Beaucoup de couleurs, ce qui rend la lecture très gaie.
"Livraison extrêmement rapide,site facile"
-
F. T.
5 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison jamais arrivée Chrono poste ne m’a encore livré
Réponse de HopiPlay
Bonjour Fabienne, Je vous remercie pour votre message et je suis vraiment désolée d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous avons bien expédié votre commande dans les délais, et il semble que le retard soit dû à une difficulté rencontrée par notre transporteur, Chronopost. Nous avons déjà ouvert un litige auprès d'eux afin d'obtenir plus d'informations et de débloquer la situation au plus vite. Je vous tiens informée dès que j'ai du nouveau. En attendant, je reste disponible pour toute question ou clarification. Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Bien à vous, Lauriane de l'équipe Bugali
Réponse de F. T.
Bonjour le 05 12 24 Je n’ai toujours pas reçu mon colis je contacte chronpost tous les jours ils me disent que mon colis est hors normes et sont incapable de me livrer .Que dois-je faire ? Cordialement
Réponse de HopiPlay
Bonjour Fabienne, j'ai aussi lancé une demande au transporteur, il devrait revenir vite vers moi. Mais le fait qu'il dise qu'il soit hors normes, n'est pas bon signe... J'ai donc relancé à l'instant une commande vers chez vous. J'ai, cette fois, mis livraison à domicile express pour que vous la receviez au plus vite et j'y ai ajouté un livre pour nous excuser du retard de livraison. Je vous souhaite une belle journée.
Réponse de F. T.
Je remercie de votre intervention rapide Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
J. P.
5 déc. 2024
Avis vérifiéhyper intuitif
-
S. G.
4 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
-
Z. S.
4 déc. 2024
Avis vérifiéNous sommes vraiment contents de Bugali. Les livres sont bien choisis et les animations sont au top. Mon fils l’adore!!!
-
R. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiérien à redire
-
S. L.
30 nov. 2024
Avis vérifiéSite très fiable. Les colis arrivent toujours très rapidement et les produits sont plus que géniaux. La qualité de la console et des livres est bluffante, notamment le son qui est excellent. Je commande régulièrement et ce n'est pas fini. Mon fils est fan de sa Bugali, ses parents tout autant. Je recommande ce site les yeux fermés.
-
B. R.
30 nov. 2024
Avis vérifiéContenus originaux pouvant donner aux enfants le goût de lire
-
A. B.
29 nov. 2024
Avis vérifiéProduits pris pour Noël, a réception du colis j'ai tout de suite essayé et télécharger les livres. Ça a l'air vraiment génial. Tout est interactif et les sons sont agréables et doux. J'ai hâte de voir mon fils avec
-
A. M.
26 nov. 2024
Avis vérifiéJ' ai commandé plusieurs fois déjà et c'est parfait, service client réactif et les envois sont très rapides. Les livres ainsi que la console bugali sont vraiment de très bonne qualité !
-
N. D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTres belle boutique
-
E. A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent, livraison rapide. Bonne prise en main pour débuter. Facile
-
G. B.
20 nov. 2024
Avis vérifiéCes petits livres sont très ludiques. Le fait qu’ils existent en deux langues est vraiment un atout supplémentaire. Ma petite fille américaine les apprécie beaucoup. La tablette est très simple d’emploi Nous aimons beaucoup Bugali
-
M. N.
20 nov. 2024
Avis vérifiéClair
-
O. O.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTablette géniale
-
L. R.
3 nov. 2024
Avis vérifiéUne expédition soignée et rapide. Le coffret invite à l’ouverture, la console est jolie et intuitive, les livres sont de qualité, les propositions de titres sont chouettes: ce qui est rare et à un prix correcte comparé aux titres achetés en librairie. J’espère juste que les propositions évoluent. Services client au top et réactif.
-
M. G.
24 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat, j'ai rencontré un souci lié à mon Wifi 5G cela a été rapidement résolu par le SAV Mon fils de 3 ans est ravi
-
J. P.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de la rapidité de la livraison
-
I. V.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon site, facile et pratique
-
C. B.
12 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide
-
J. F.
8 oct. 2024
Avis vérifiéProduits de qualités
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
