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Résumé des avis
Horsia est perçue comme une marque offrant un service exceptionnel, alliant professionnalisme, bienveillance et écoute. Les clients apprécient la douceur de la prise en charge, même dans des moments difficiles. L’équipe est reconnue pour son empathie et son soutien, rendant hommage aux animaux avec respect.
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Chloé P.
24 juil. 2025
Avis vérifiéUn très bon service qui répond à toute nos demandes dans un moment aussi difficile !
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Nathalie A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéJe remercie Horsia pour son intervention rapide pour récupérer mon vieux compagnon et l'accompagnement dont j'ai pu bénéficier dans ce moment difficile. Très à l'écoute et très empathique. Grâce à eux, j'ai pu tenir ma promesse et lui offrir une fin digne en remerciement du bonheur qu'il m'a donné pendant de plus de 23 ans.
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Patricia B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Personnel à l’écoute, témoignant d’empathie et de sollicitude (accueil très apprécié au funérarium). Prestation de qualité Merci
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Jessica G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéQue se soit par téléphone le jour où on a besoin puis ensuite quand ils viennent chercher votre fidèle compagnon ils sont à l écoute et compatissant.Tout est fait dans le respect et dignité,je n aurais jamais puis ensuite faire autrement! Heureusement que ce service funéraire existe !!
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Benoit C.
20 juil. 2025
Avis vérifiéPrestation très bien
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Jacky P.
16 juil. 2025
Avis vérifiéService excellent et très humain pour l'incinération d'un cheval. Merci à Horsia pour nous avoir aidé dans ce moment difficile
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Oriane P.
16 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Christèle M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et écoute bienveillante au téléphone. Respect du deuil et des demandes .
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Chantal A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe Horsia pour leur accompagnement dans le respect, leur professionnalisme et leur gentillesse. Notre UDYM est parti à 17 ans dans la dignité.
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Céline B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéMerci à vous pour votre douceur ,votre écoute et votre réactivité. La perte de mon ami Vigo est un déchirement et le respect que vous lui avez apporté m'aide à mieux passer cette épreuve. Un grand merci à vous.
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Veronique C.
29 juin 2025
Avis vérifiéServices parfait Accompagnement bienveillant et d une très grande gentillesse Très réactifs et ils ont tout fait pour que tout puisse se passer sans encombres Merci beaucoup aux personnes qui ont pris en charge ma demande que ce soit par mail, au téléphone ou sur place
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Joel L.
25 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait des services de Horsia. Le délai pour venir chercher mon ânesse a été très rapide. La personne qui est venu était très respectueux de l'animal, aussi bien pour la charger dans le van que pour me laisser le temps de dire au-revoir à mon ânesse. C'est exactement ce que je souhaitais pour Jonquille, mon ânesse qui me manque beaucoup maintenant.
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D. S.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Isabelle L.
22 juin 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup, équipe au top. respect de notre animal.
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Denis M.
20 juin 2025
Avis vérifiéExcellente prestation tous les intervenants sont a l’ecoute
Réponse de www.horsia.fr
Bonjour Denis, Merci pour votre retour. Nous sommes touchés par votre confiance et heureux d’avoir pu vous accompagner avec écoute et bienveillance. Toute l’équipe vous adresse ses pensées les plus sincères. Lise service Horsia
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Charline N.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès respectueux, à l’écoute et patient lors du départ de mon Loulou. Merci pour mon Fripouille. Il est parti dignement, ce service funéraire est de grande qualité.
Réponse de www.horsia.fr
Bonjour Charline, Merci pour votre témoignage. Nous sommes honorés d’avoir pu accompagner Fripouille avec toute l’attention et la douceur qu’il méritait. Savoir que vous avez ressenti respect, écoute et patience dans ce moment si délicat nous touche profondément. Nos pensées vous accompagnent dans ce deuil. Lise service Horsia
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Fanny G.
18 juin 2025
Avis vérifiéTout est parfait et personnel à l'écoute. Merci
Réponse de www.horsia.fr
Bonjour Fanny, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner au mieux dans ce moment important. Toute l’équipe vous adresse ses pensées les plus sincères. Lise service Esthima
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Danièle B.
12 juin 2025
Avis vérifiéLa prise en charge de mon AMOUR par DAVID a était très respectueuse , m'a laissé le temps de lui dire adieu lors de mon appel la personne au bout du fil Marion a était très douce Merci à toute l'equipe le moment de l'appel est une epreuve trés difficile ainsi que son départ de sa maison A CALY mon grand AMOUR
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Pierre francois C.
11 juin 2025
Avis vérifiéc'est la seconde fois que je fais appel à Horsia. le service reste toujours de qualité, rapide efficace et plein d'empathie de la part de tous les intervenants. j'ai cependant enlevé une étoile car le cout du service a augmenté de 70% en 7 ans, pour une prestation en tout point identique. Il ne faudrait pas trop abuser de la peine des propriétaires, dommage.
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Vanessa P.
11 juin 2025
Avis vérifiéParfait je recommande Merci pour ma Douce ❤️🩹✨🌈🐴
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