Avis clients de idealwine.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours au top bravo

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par NOËL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par LUC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout s'est deroulé selon mes desirs, felicitations!

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par VICTOR A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site au sommet

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par AIMÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien appel de UPS car je n'étais pas présent.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ALEXANDRIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue dans les temps annoncés, bouteille à l'image de la description ; très grand choix, rien à redire!!!

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par AURÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctualité, rapidité, conformité Bref, merci

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par LAURE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, conditionnement parfait.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par DIANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair et facile, logistique excellente.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par CHARLES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'avis ci-dessus remis se borne à juger la façon dont il est plus ou moins aisé de naviguer, commander et recevoir les flacons. Ce qui est indispensable, et pour l'instant je ne fais pas cas de mauvaise surprise, c'est de ne pas se porter acquéreur de vins dont les stockages auraient été incompatible avec la qualité légitime du produit acheté.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par THÉODORE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison ponctuelle (de plus en plus) Service client toujours réactif et efficace (testé à plusieurs reprises) Seul bémol, le livreur ne demande pas le code de sécurité, source de risque....

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par STÉPHANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait de bout en bout, comme d'habitude.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par GEORGES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A nouveau, rien à redire sur la commande. Parfait.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par SIMONE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par LAURE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et conforme. Excellent rapport qualité prix pour le champagne reçu.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ALFRED L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par JÉRÔME C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MATTHIEU H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il serait bon de pouvoir retrouver la commande sur le site même après son paiement

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par DANIELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfait bravo

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par BENOÎT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable comme toujours

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CÉCILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Face à deux gris problèmes de livraison avec Colisso (dont une disparition de ma commande), leur service commercial s’est montré à chaque fois super réactif, efficace et commercial, même s’ils n’étaient pas responsables du problème.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ALEXANDRIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison 15jours après la commande,le colis a été perdu par Colissimo,un peu long pour une livraison.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par LOUISE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealwine.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident de livraison. Je vois que votre commande vous a finallement été livrée le 22/08. Au vu du retard et des problèmes rencontrés, nous vous proposons un avoir des frais de port, crédité sur votre compte IDealwine. SI cela vous convient je vous invite a reprendre contact avec nous via notre boite mail : info@idealwine.com Bien à vous, L'Equipe Idealwine

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une honte je commande et régle un mercredi et on m’expédie un double magnum de Lafite le mercredi suivant pour une livraison le jeudi (24aout ) la journée la plus chaude où nous avions 40* … Pour un professionnel du vin c’est juste honteux

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par PAUL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealwine.com

  

  Signaler

  Bonjour Rachel, nous sommes sincèrement navrés que votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Toutefois nous avons apporté le plus grand soin à la préparation de votre commande ainsi qu'à son envoi. Sachez que durant l'été nous offrons 45 jours de stockages gratuits vous permettant de repousser l'envoi de votre commande. L'équipe iDealwine

  Réponse de Paul C

  

  Signaler

  Vous vendez du vin et vous expédiez le pire jour de la canicule . Au téléphone la personne m’a dit que c’était un manquement de votre part ! Dans ce cas il ne fallait pas attendre une semaine pour expédier ou alors attendre 3 jours de plus . Vous avez mis une semaine pour expédier vous n’étiez pas à 3 jours près . Aucun caviste digne de ce nom aurait expédié une bouteille quelque soit sa valeur … et je n’ai pas acheté une bouteille à 20 € mais à 3600€ !!! Quand j’ai commandé il n’y avait pas de canicule , après si vos services ne font pas attention aux températures … au minimum appeler le client avant d’expédier dans ce cas j’aurais refusé l’expédition dans ses conditions .

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été parfaitement organisé pour la livraison.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MARTINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est passé conformément à mes attentes

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par THIBAULT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excelente! Muitos vinhos, informações precisas sobre eles

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par LUCIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un très large choix de vins des meilleurs domaines et une livraison efficace. Expérience parfaite pour mes 2 premières commandes sur idealwine.com

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MATTHIEU D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, extension du délai de stockage sur l'été, cartons avec polystirene de très bonne qualité et qui rassure sur la livraison. Contenu conforme. Rien à redire !

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par AURORE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon envoi est bien arrivé, bien emballé et bien protégé, mais contrairement aux directives iDealwine (directives en matière de livraison lors de canicules qui sont jointent à ma commande) mon paquet à voyagé plusieurs jours par plus de 30°. Dommage, qu'Idealwine n'observe pas ses propres règlement. Je netais pas pressé de recevoir ce vin de garde Plus qu'à espérer que mes bouteilles n'aient pas été trop exposées à la chaleur. Sans cela vous méritez 5 étoiles ! Merci

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par GABRIELLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ROGER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler sinon le respect des délais, prix et qualité des emballages

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS, bonne livraison.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci bien pour toutes les livraisons précédentes, service parfait aussi à l’extérieur de la France. Seulement un point dirigé à vos transports, si la caisse indique avec des flèches comme on doit transporter la caisse, ils doivent faire plus d’attention. La caisse lui ´manque un ‘fragile’ visible. Mais tout parfait, en vous remercions.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ALEXANDRIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Emballage parfait !

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par VICTOR S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par VÉRONIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  venu chercher mes vins moi même à cause de la chaleur et prêt à mon arrivée (j'ai par téléphone booster la commande) . toujours un dernier contrôle avant de partir , donc rien à redire. heu si : Bravo à toute l'équipe

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par BRIGITTE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était parfait

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par GUILLAUME C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien déroulé.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ARTHUR V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux, pro Emballage de haute qualité

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MARCEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours un plaisir

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par AUGUSTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les frais de garde des vins achetés sont de mauvais goût pour les clients fidèles "

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par JULIETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème depuis l’achat à la livraison

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par SÉBASTIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sans probleme

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CLAUDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait. quelques anomalies parfois cependant par rapport au fonctionnement du site.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par CHRISTELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison un peu longue

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par LUCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Perfect service and packaging. Wine arrived as expected

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ZACHARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe site,au top comme d’habitude,livraison en temps et en heures

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ZACHARIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par DOMINIQUE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon choix de vins de Loire. Livraison très rapide

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par THIBAULT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par LOUISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Déroulement de la livraison impeccable. Emballage très soigneux. C'est ma première commande et enchère chez idealwine qui m'incite fortement à y recommencer.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par AMÉLIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Emballage top livraison rapide

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ALAIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très grand choix de vins, interface et expérience utilisateur impeccables. Envois soignés et parfaits. Je regrette juste que les frais d'enchères acheteurs soient si élevés ce qui freine les envies et donc les ventes pour Idealwine. Dommage !

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par NICOLAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les enchères sont souvent (trop) mises à prix proche du prix d'estimation qui est le prix de marché. Donc des vins sont surcotés et les "bonnes affaires" sont rares. Mais les livraisons sont top.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par HÉLÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison ultra-rapide et colis très soigneusement emballé.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par AMÉLIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Retour dans les délais prévus

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ODETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Emballages à revoir ....caisses bois cassées et scotchées n'importe comment...promesse d'un avoir de 50€ qui n'est jamais arrivé...etc ....

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ALEXANDRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealwine.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Je vais me rapprocher de la personne avec qui vous aviez échangé pour qu'elle revienne vers vous et vous génère l'avoir en question. Encore toutes nos excuses pour cet incident. Nous restons a votre disposition Bien à vous, L'Equipe Idealwine

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue 48h apres la commande dans un emballage parfait garantissant la sécurité des bouteilles. Rapide et efficace

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par CAPUCINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis impeccable, bouteilles en parfait état, livraison dans les temps !

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ALEXANDRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  prix correctes, livraison impeccable

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par MARIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LUCIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CAROLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très en retard

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par MARTHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealwine.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Vous avez confirmé la livraison de votre commande le Vendredi 12 Aout, celle ci a été remise a Colissimo le Lundi15 Aout et vous a été livré le 16 Aout, les délais sont donc correctement respectés pour cette commande. Bien à vous L'Equipe Idealwine

  Réponse de Marthe M

  

  Signaler

  Les livraisons devaient être effectuées entre 8h et 12h. Nous avons été livrés à 14h30. Cet horaire ne respectait pas le contrat initial. Cela a bloqué notre emploi du temps car nous avons dû attendre cette livraison. Je suis surpris que idéal wine mette en doute la parole d’un client . Je ne sais pas dans ces conditions si je poursuivrai mes commandes alors que j’ai déjà fait ce genre de remarques à plusieurs reprises sur votre prestataire déficient.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide et soigné .et petit mot d attention agréable.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ROLAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  exécution rapide

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par CLAUDE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours au top bravo on

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ANTOINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à utiliser pour rechercher des pépites ou recevoir des notifications lors de vente de flacons recherchés (producteur / années / cuvées). Enchères faciles à suivre, pas de surprise ni au paiement ni à la livraison (emballage soigné et sécurisé). Le meilleurs d'après ma petite expérience. Merci

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par VINCENT T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par CAMILLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours excellent

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par ALEXANDRIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  FRAIS EXORBITANTS

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par AUDREY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealwine.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, a quels frais en question faites-vous référence ? Bien à vous L'Equipe IDealwine

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide bien emballé. Super

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ROGER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable de la vente en ligne à la livraison.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CAPUCINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et efficacité de la commande à la livraison

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par AUGUSTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours au top bravo

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très satisfait, emballage parfait frais de port imbattables. Que du bonheur. Merci

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MARTHE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le choix est vaste, de la bonne petite bouteille au vins rares. Le site est bien conçu. Le service est efficace, très professionnel et de bonne qualité (notamment l'emballage et le conditionnement)

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par ÉDITH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande bien emballée ,livraison rapide. Tout va bien.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par NATHALIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  probablement le meilleur service en ligne

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par FRANCK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top ! Colis bien protégé et qualité des produits irréprochable

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par FRANÇOIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bouteille livrée prestement ! Parfait.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par JOSEPH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  impeccable, comme d'habitude

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par FRANÇOIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A PART LA DIFFICULTE A VOUS JOINDRE PAR TELEPHONE, TOUT EST ABSOLUMENT PARFAIT.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par NICOLE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sur 2 bouteilles ouvertes, une bouchonnée et une ayant perdu le goût car bouchon abimé. Très mauvaise première expérience avec ce site!

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par FRÉDÉRIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealwine.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Comme vu avec ma collègue par email, ces vins provenant d'un rachat de particulier, nous ne pouvons procéder a un échange, cela est stipulé dans nos CGV. Cependant, à titre commercial, nous pouvons vous proposer un gest commerciale. Je vous invite alors a nous re contacter par email. Bien à vous, L'Equipe IDealwine

  Réponse de Frédérique B

  

  Signaler

  je demande pas l aumone mais un remboursement merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel hautement qualifié, toujours aucun problème. Je n'ai aucune remarque à formuler

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par JULIETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, efficace et produits conformes et bien emballés.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MICHELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et bouteilles emballées avec grand soin, Parfait !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MARIANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Du choix, des prix corrects, un processus de commande fluide et un colis reçu rapidement... rien à redire

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bouteille en parfait état, accueil sympa à l'enlevement.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par DENIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  top, simplement

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par ÉDOUARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Good packing, good prices, all bottles arrived safely

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par SUSANNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et soignée. Choix très intéressant et varié. Je ne met pas 5 étoiles car je n ai pas encore dégusté les vins.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ALEXANDRIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Livraison rapide et efficace... Je recommande absolument

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par GRÉGOIRE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est un peu mieux pour l'envoi (Chronopost 13h que j'ai réglé le lundi mais qui a été expédié seulement le mercredi) ; vous pouvez encore améliorer ce petit délai.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par CÉLINA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix incroyable dans toutes les gammes de prix. Livraison rapide sur la Belgique, emballage parfait, exploit logistique avec une livraison en 36 heures. Un tout petit bémol, néanmoins : j'ai envoyé un message avec un question au SAV et je n'ai pas reçu de réponse. La question concernait une possible confusion dans l'appellation d'un vin vendu. Je n'ai reçu ni réponse, ni accusé de reception six jours plus tard...

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par THOMAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Concernant les délais de livraisons,pour mes deux dernières commandes,les délais ont été de 15 jours,il as fallu que je relance par mails et appeler directement pour arriver à être livré Un point positif pour la personne que j’ai eu au téléphone qui m’a fait livré en Chronopost sous 24h

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ODETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Descriptif détaillé individuel du vin erroné pour ma commande,ce qui induit en erreur lors de la décision de l’achat…Excuses du S.A.V mais aucune contrepartie pour réparer l’erreur…Déçu et pourtant j’étais habitué…

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MARYSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealwine.com

  

  Signaler

  Monsieur, Comme vu ensemble par email, veuillez nous excuser pour cette petite coquille dans le descriptif, nos équipes s'en sont d'ailleurs rendues compte et ont corrigé cette erreur aussitôt. Bien à vous, L'Equipe IDealwine

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent choix. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ANTOINETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique