Avis clients de idealwine.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Tout s´est bien passé avec Idéalwine, par contre la livraison par UPS s´est révélé être un cauchemar.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par GILLES M.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par PATRICK M.

• 1 / 5

  

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  J'ai acheté une bouteille de 2012 qui s'est avérée être un 2011. On m'en a avisé après la fin des enchères. Il m'a alors été dit que les 2 vins étaient à la même estimation. Ce qui me semble faux pour un Bourgogne rouge.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par EMMANUEL P.

  Réponse de idealwine.com

  

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  Bonjour Monsieur, EN effet l'erreur de millésime dans le titre a été identifié tardivement malgré le bon millésime sur la photo. Nous en sommes navrées et nous vous avons accorder un geste commercial a ce sujet. Bien cordialement, L'équipe iDealwine.

  Réponse de Emmanuel P

  

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  Merci de votre réponse. Inutile de publier mon avis. Cordialement. Emmanuel Petiot

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• 4 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par BENJAMIN B.

• 5 / 5

  

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  Ultra fast delivery and very secure packaging.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par GREG J.

• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par SYLVIE T.

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide. Emballage au top. Reste plus qu'à goûter

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par OLIVIER C.

• 5 / 5

  

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  commande et livraison soignées

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par CLEMENT L.

• 3 / 5

  

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  Livraison catastrophique par chronopost. Le transporteur n’est pas à la hauteur des biens commandés. J’ai demandé à idealwine de se renseigner et je n’ai pas eu de réponse à mon mail.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par VICTOR-EDOUARD B.

  Réponse de idealwine.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis navrée, après de nombreuses recherches je ne retrouve pas votre mail ou message. Pouvez vous l'écrire à info@idealwine.com ? Je vous remercie d'avance. Cordialement, L'équipe idealwine.

• 5 / 5

  

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  très bon prix, livraison gratuite et rapide. bouteilles très soigneusement emballées. c'était ma 1ere commande mais surement pas la dernière.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par STEPHANIE S.

• 5 / 5

  

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  Je suis tout à fait satisfait de mes relations avec Idealwine depuis une vingtaine d'années:c'est une société très sérieuse avec des collaborateurs très compétents.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JEAN-JOSE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Je suis très satisfait de la qualité des flacons aussi.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par GIAN M.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité donc à recommander...

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MARCEL D.

• 5 / 5

  

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  Très bon service !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par DENIS M.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison très rapide,en point relais c’est parfait

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par PHILIPPE A.

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux ils ont tenus compte à mes demandes même si j ai douté, vu que chez un concurrent j avais une une mauvaise surprise . Merci pour votre patience.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JACQUES G.

• 5 / 5

  

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  Colis bien protégé, bouteilles en parfait état

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par THOMAS S.

• 5 / 5

  

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  Délai et Emballage impeccable

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par EMILE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison à l’heure et bien protégée

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par DENIS S.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par BERTRAND R.

• 5 / 5

  

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  Toujours le même gage de sérieux et de professionnalisme. Je recommande fortement

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par EMMANUEL V.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et conforme à la commande initiale. A recommander

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par FREDERIC B.

• 5 / 5

  

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  Mise à part un petit problème lors de la livraison, c'est parfait.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par YVES M.

• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ALEXANDRU G.

• 1 / 5

  

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  votre dernier incontournable rouge fait mal à la tete le matin meme avec modération voir ma derniere commamde Lollior Camille cordialement

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CAMILLE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Comme d'habitude !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par AXEL F.

• 5 / 5

  

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  bonjour parfait merci gerard

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par GERARD S.

• 5 / 5

  

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  Vin conforme à la présentation, livraison et emballage parfait !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par JEROME L.

• 5 / 5

  

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  Jai trouvé une pépite à un prix extraordinairement bas ! Super

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par PHILIP G.

• 5 / 5

  

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  Amplitude du choix, rapidité et sûreté de la livraison. Tout était très bien, comme d'habitude

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé livraison rapide

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par MAURICE R.

• 5 / 5

  

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  Encore une fois très satisfait envoie rapide et soigné. Je recommande !!

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par CLEMENT B.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par PAUL J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par MICKAEL P.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur la qualité du colis ni délai de livraison. Point à améliorer : le livreur sonne au portail extérieur et laisse le colis sur place. Pas le temps d'arriver. Quid si le colis disparait ? Quid si l'on constate qu'il est incomplet ou abîmer ? Aucune accusé de réception.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par WILLIAM D.

• 5 / 5

  

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  Good sélection of wines, great sélection on auctions. Wines are always shipped promptly and arrive safety.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par MADELEINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top très bon service, très bon vins

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par JUSTINE P.

• 1 / 5

  

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  Commande non reçue et non remboursée.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par CLEMENT C.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement passé, du début (commande) à la fin (livraison).

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par ALEXIS C.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. PARFAIT !!

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par JULIEN G.

• 5 / 5

  

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  commande et livraison soignées

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par CLEMENT L.

• 5 / 5

  

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  Site internet bien structuré et articles rapidement expédiés et surtout bien emballés

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par FABIEN R.

• 5 / 5

  

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  top !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par MARTIN I.

• 5 / 5

  

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  toujours très content des bouteilles reçu, je recommande ce site pour acheter du vin

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ANTOINE C.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Envoi sans surprise, en temps et en heure, emballage adapté.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par IVAN R.

• 5 / 5

  

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  Site facile. Livraison rapide.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par AUGUSTIN T.

• 5 / 5

  

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  jamais de probleme chez IDEALWINE

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par BERNARD F.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  emballage soignée réception sérieuse et signature obligatoire rien a redire sinon qualité des vins exceptionnels sans dégât ni casse je suis très satisfait pour ma part je recommande fortement et délai respecter que du bonheur

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5

  

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  Très bien, colis parfaitement protégé et emballé, conforme à la commande, service de livraison par Colissimo irréprochable.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par JEAN-YVES S.

• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas trouvé comment pour une région (par exemple Bordeaux) s&lectionner plusieurs appellation à la fois (par exemple Margaux et Pauillac) Il est possible de fixer une fourchette de prix par flacon, mais pas par lot Pour les enchères, afficher le montant hors commission ET surtout commission incluse Pouvoir ajouter au panier directement depuis la liste des envies

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par SERGE Q.

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable. Produits tjs bien emballés

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  RAS....après expedition , un petit bémol, le millésime était arraché , sans doute une manipulation trop rapide ! Mais ne suis pas un buveur d'étiquette ...

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par PASCAL J.

• 5 / 5

  

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  Commande de vin Chateau Greysac . Délai conforme rien à dire parfait.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par MANUEL F.

• 2 / 5

  

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  Fedex to uk unreliable and impossible to contact them online or via app or phone

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par HAMID S.

• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ANIL C.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par LAETITIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par HERVE A.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par XAVIER M.

• 5 / 5

  

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  tb bbbbbb

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JEAN-PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par VERKINDEREN A.

• 5 / 5

  

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  Produit parfaitement emballé et délai de livraison rapide, tout était parfait.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Excellent.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par PIERRE P.

• 4 / 5

  

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  Très accomodant pour les dates d'enlèvement mais , première fois , une erreur dans la livraison - A suivre ...

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par YVES G.

• 5 / 5

  

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  Prise de commande simple et livraison correctement effectuée

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par JULIEN T.

• 4 / 5

  

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  Bien , j'attend d'ouvrir l'une ou l'autre bouteille pour comparer les avis du site .

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par PAUL T.

• 5 / 5

  

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  Super livraison !!!!

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par FRANCOIS C.

• 5 / 5

  

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  Promesse toujours tenue, service clients impeccable, attention particulière à l'égard des clients fidèles

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par JEAN-MARIE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par MATTHIEU C.

• 5 / 5

  

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  J’adore le site, la seule chose que je n’ai pas compris c’est quand j’avais déjà une enchère à régler, je ne pouvais pas séparer ou choisir une autre bouteille.. pourquoi ?

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison efficace

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par JUSTIN B.

• 3 / 5

  

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  Le colis est arrivé éventré mais sans dommage pour les bouteilles.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par PASCAL C.

  Réponse de idealwine.com

  

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  Bonjour Monsieur, merci de nous avoir remonté ces informations cruciales afin que nous puissions en parler avec nos prestataires. Ceci ne doit pas se reproduire. Bien cordialement, l'équipe iDealwine.

• 4 / 5

  

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  reçu dans les temps

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par EMMANUEL F.

• 5 / 5

  

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  Réception rapide et envoi soigné.Pleinement satisfait

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par JOSEPH C.

• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur les produits et la livraison qui sont impeccables. Par contre au niveau du site pour la commande vous commandez sans payer vous pouvez pas revenir pour modifier la commande..c est inhabituel.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par THIBAULT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealwine.com

  

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  Bonjour Monsieur, En effet j'ai du supprimer votre commande à votre place car à cause du système d'enchère sur notre site, cette option est bloquée. La suppression d'une commande aux enchères étant impossible. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe idealwine.

• 4 / 5

  

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  la seule remarque négative est : la commission du prestataire

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par PASCAL G.

• 1 / 5

  

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  Commande toujours pas reçu , le service client ne me répond pas malgré différent mails. J’ose espérer être remboursée au moins …

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par SEVERINE R.

  Réponse de idealwine.com

  

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  Bonjour Madame, Je suis sincèrement navrée, il me semble que votre colis a été livré le lendemain de cet avis. J'espère que tout est en order. Sincèrement navrée pour le retard de chronopost. Cordialement, L'équipe iDealwine

• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite Envoi rapide

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par ADRIEN D.

• 5 / 5

  

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  Site bien configuré avec filtres. La passation de la commande est aisée et la livraison et parfaite

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par BERNARD F.

• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, depuis la commande jusqu’à la livraison dans un emballage très bien adapté, cette société est sérieuse et soucieuse de ses clients.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par ANTOINE M.

• 2 / 5

  

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  Le coût des frais de garde en attente de livraison est trop élévé. Pourtant fidèle client, j'en ai assez de payer des frais de garde, après avoir mis une commande en attente de regroupement, car il n'y a pas suffisamment de relance

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par GAEL R.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par DAVID B.

• 5 / 5

  

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  C’est la troisième fois que je commande chez eux. Les prix sont vraiment intéressants et la mise à disposition rapide. Je recommande sans hésitation .

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par GEORGES D.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MATHIEU V.

• 5 / 5

  

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  commande recue dans les temps et conforme a ce qui etait prevu colis parfaitement bien entoure pas de probleme particulier

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par YOUCEF D.

• 5 / 5

  

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  Suivi de commande, délai de livraison … tout se déroule sans aucun problème

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par PIERRE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait, professionnel, certains vins introuvables ailleurs.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par LIONEL D.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top.... Merci

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par GREGORY C.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par DANIEL A.

• 5 / 5

  

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  Un site de référence pour tout amateur de vins (jeunes ou plus anciens), une équipe sérieuse et professionnelle. Je recommande vivement !

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par JACQUES-ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  Conforme à l'idée d'un service client actuel.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par ROLAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par YANN D.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement passé. Excellente expérience

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par BRUNO P.

• 1 / 5

  

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  J’ai fais une commande de 12 bouteilles début octobre et j ai du relancer plusieurs fois le service clients en leur apportant des preuves comme quoi j avais bien payer. Et de plus a ce jour je n ai reçu que 4 bouteilles sur 12 Je suis très déçu que ça prends autant de temps pour 12 bouteilles de vin

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par FRANÇOIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  En ce qui concerne la livraison, rien à dire, ainsi que l'emballage, pour le site idealwine, j'aime bien ce site d'enchères. Je le recommande.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par LUCAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  bonjour ayant commandé le même jour deux lots différend j'ai payé deux frais d'envoi alors qu'il suffisait de tout mettre dans le même colis les bouteilles ... je n'ai pas compris ... cordialement MrAUTELLET vincent

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par SÉBASTIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Exilent site sérieux rapide efficace

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Super site. Accès à des références inaccessibles à des prix intéressants. La livraison s'est bien passée. Rien à redire.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par PIERRE-YVES B.

• 5 / 5

  

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  L'envoi fut rapide et très sécurisé. Je recommande

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par MARC E.

Avis affichés par ordre chronologique