Evaluations clients
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Il y a plusieurs années que je commande sur Idealwine et tout est toujours parfait.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER I.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Navigation sur le site très facile. Les données fournies sur les flacons proposés sont toujours très justes et pertinentes. Les délais de livraison des commandes sont bien respectés et le conditionnement parfaitement réalisé. Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.
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Comme toujours expédition rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.
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Envoi très soigné et envoyé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Service de qualité comme d’habitude depuis des années.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.
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Excellent service à chaque étape de la commande - excellent site et espace client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.
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Je veux que les choses soient plus simples. C'est très difficile à comprendre.
Avis du , suite à une expérience du par TOMOHIRO I.
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Bonne delivery
Avis du , suite à une expérience du par BART V.
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Problème de règlement qui n'est pas en temps réel par rapport au site Vous demandez un règlement alors que vous avez confirmé celui-ci deux jours avant;
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Très bien et conforme très bon emballage
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.
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de bons articles, et un service au top
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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Très bien 👍 livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.
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commande facile, livraison à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Tout est parfaitement bien réalisé dans les délais impartis
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Bon site - Bonnes bouteilles - livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Service client au top !
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN S.
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Deux commandes passées le même jour pour plus de 400€ au total. Il manque deux bouteilles lors de l’ouverture du carton. aucune information du site marchand en amont. Décevant…
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
Réponse de idealwine.comSignalerBonjour M. GUILBAUD, Nous avons répondu à votre ticket afin de mieux comprendre la situation, et d'y apporter bien sûr une réparation. Nous sommes désolé de cette erreur de préparation dont nous n'avons pas eu connaissance avant la livraison de votre colis. Soyez assuré que nous sommes plus que disposés à solutionner rapidement et efficacement l'inconfort dans lequel vous vous retrouvez. Aussi je vous invite à nous fournir les informations nécessaires en réponses à votre ticket afin que nous puissions appréhender au mieux la résolution de votre problème. En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement.
Réponse de Antoine GSignalerBonjour, je vous ai adressé via le site une réclamation relative à la commande avec son numéro de référence ainsi que les références précises des articles manquants. L’avez-vous reçue ?
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Choix et délai de livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.
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Merci pour la régularisation de la complétude de ma commande suite aux deux références manquantes. J’aurais apprécié un message de votre part pour me prévenir de l’envoi mais tout est rentré dans l’ordre. Merci idealwine. Antoine
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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Top bravo
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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IMPECABLE SUR TOUS LES FRONTS NAVIGATION COMMANDE LIVRAISON
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Même s’il y a eu un peu de retard pour la livraison tout s’est bien déroulé car j’ai été régulièrement tenu informé des raisons de ce retard et de l’état d’avancement de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par GUY V.
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service impec et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Le MUST en matière de vins français
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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Système de livraison parfait...rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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All good
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK M.
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par BENNY W.
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Parfaite livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Rapidité, bon emballage
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L.
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Je n ai pas reçu un lots que j avais obtenu.. Très déçu !! Le remboursement a été rapide Et la livraison toujours bien. Je conseil toujours idéal wine..
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.
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Rapide, conforme
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très , envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
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Great quality, great delivery!
Avis du , suite à une expérience du par HUNSIK K.
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La Cave est remplie d excellentes affaires a tous les prix. Le jeu des encheres reserve de tresb onnes surprises. Passionnant.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.
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Tout est parfait, facilité de commande, suivi de commande, livraison vers un point relais sympathique et vin à déguster à la prochaine occasion, merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
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Facilité de commande, livraison rapide, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Commande sans difficulté. Soin de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Z.
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Très satisfait de mon achat et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE G.
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Site sérieux. Livraison soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LEBEAUF R.
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Très bien. Emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Livraison rapide et service client réactif ! Super, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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Frais de transport trop chers. Arrêt du partenariat avec la cave à Paris
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par J MARC G.
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bien emballé, rapide conforme pas de soucis merci
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Livré dans les temps et en bon état Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL O.
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Très fluide, très simple, de beaux flacons et très beaux millésimes
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN M.
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Tout s'est très bien passé, comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par AXEL F.
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Parfait, personnel à l'écoute et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et large choix de vins. Je voulais un vin du même âge qu'un ami pour son anniversaire et il l'avait, à un prix franchement abordable au vu du millésime. Merci encore !!! La bouteille est arrivée à bon port et bien emballée. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Envoi soigné, regroupement des commandes et stockage temporaire vraiment très pratique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Excellent trade
Avis du , suite à une expérience du par PAVEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.
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great shipping and informative website
Avis du , suite à une expérience du par GINTE G.
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comme d'habitude trés bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARC E.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C.
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Il faudrait qu’il y ait plus d’offres de vins en promotion à des prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE P.
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Toujours satisfait par le site. Jamais eu de mauvaise surprise. Les enchères permettent d'avoir une offre très large, notamment sur les millésimes anciens, à vers prix très accessibles.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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Rapide, conforme
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
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rapide efficace conforme il ne reste plus qu'à déguster
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Tjrs impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN A.
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Délai de livraison corrects. Logistique efficace.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
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Site d’une richesse incroyable avec des flocons très rares. Et que dire de la collection de Chartreuse. Livraison rapide et impeccable. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
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pas bon il y a eu un problème dans la livraison qui n'est pas de mon fait et on m'a expliqué qu'il faut que je repaye une seconde fois des frais de ports.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J.
Réponse de idealwine.comSignalerBonjour M. Nous sommes désolés de la situation dans laquelle s'est retrouvée votre commande, déplacée à cause d'un flux trop important dans l'agence chronopost choisie. Si vous souhaitez revenir vers nous par mail, nous pourrons vous proposer une solution de livraison chez vous à coûts moindres, afin que vous puissiez malgré tout recevoir vos vins de manière plus confortable. Nous restons dans l'attente de votre réponse, et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. L'équipe iDealwine.
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Tout a été parfait côté Ideal Wine. Cela n'a pas été le cas pour colissimo. Le jour convenu de la livraison, rien, ni à ma porte, ni dans mes mails. Le lendemain, je vais voir sur leur site où était mon colis : ils attendaient mes instructions "suite à paquet endommagé". Je les appelle par téléphone et je tombe sur une personne qui me dit que l'emballage seulement a été endommagé, mais pas le contenu. On convient d'une livraison pour le lendemain. Au matin, de bonne heure, un livreur m'appelle au téléphone pour me dire qu'il est là. Camionnette au milieu de la route, livreur pressé. Il me donne mon colis. Je ne reconnais pas les cartons habituels que vous utilisez. Le livreur s'en va. Je trouve le colis un peu léger. Il manquait une bouteille! J'ai envoyé un mail à Colissimo. J'attends leur réponse.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Rapide, emballage impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Livraison rapide et soignée rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, emballage robuste. A très bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES P.
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La perfection
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT F.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN D.
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Commande reçu à temps, très bon site à découvrir
Avis du , suite à une expérience du par AXEL V.
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Commande non conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
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Bouteille impeccable, envoi rapide et soigné ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY F.
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Tout parfait. Vous etes le nr. 1!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est parfaitement déroulé. De la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BISCH C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY V.
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Livraison parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HOLLY C.
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Livraison rapide, frais de port raisonnables, emballage très correct, rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE J.
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Très bon site ! On y trouve pratiquement tous les vins du monde. Plus facilement trouvables que chez son caviste…
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Pas très ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER I.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
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Rien à redire. Livraison en temps et heure.
Avis du , suite à une expérience du par MARC E.
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beaucoup de frais annexes
Avis du , suite à une expérience du par TAMÁS W.
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Bonne réception dans les temps et bouteilles intactes conformes
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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Rapide, emballage de qualité, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par LOIC O.
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Commande conforme,délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
Avis affichés par ordre chronologique