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Résumé des avis
ID Environnement est saluée pour sa qualité de service et ses produits de haute qualité. Les clients apprécient la réactivité de l'équipe, la facilité d'utilisation du site et un bon rapport qualité-prix. Les délais de livraison sont respectés, et le personnel est décrit comme accueillant et serviable.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéBeaucoup trop long pour la livraison
Réponse de idenvironnement.fr
Nous sommes désolés pour le retard de votre livraison et comprenons votre frustration. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais. Merci de votre compréhension.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéSite très intuitif et derrière le service client qui boucle pour s’assurer que le client n’a rien oublié. Matériaux de qualité rien à dire. Très satisfait du produit
Réponse de idenvironnement.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site et notre service client vous aient satisfait, ainsi que la qualité de nos matériaux. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéJuste parfait
Réponse de idenvironnement.fr
Merci pour votre retour ! A bientôt
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéBon ,le site, produit visible,des panneaux
Réponse de idenvironnement.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et nos produits bien présentés.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéBon site
Réponse de idenvironnement.fr
Merci pour votre retour !
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéBrande de bruyere de très bonne qualité, très opaque et qui se tient bien. Très bon accueil à l’agence de Rezé. Je recommande !
Réponse de idenvironnement.fr
Merci beaucoup pour le partage ! C'est génial d'entendre que vous avez eu une expérience aussi positive. Votre recommandation va sûrement aider d'autres personnes à trouver ce qu'ils cherchent.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai fait un devis que j'ai repris pour valider. Livraison rapide avec une bonne information. La livraison s'est bien passée. Produit correct à notre attente.
Réponse de idenvironnement.fr
Merci pour le retour ! Ravie d'entendre que votre expérience a été positive à chaque étape, du devis à la livraison, avec une bonne information et un produit conforme à vos attentes.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute , de vrais pros
Réponse de idenvironnement.fr
Merci pour ce retour ! Ravie de savoir que vous avez trouvé l'équipe professionnelle et à l'écoute.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéNous avions acheté le même produit l'an passé et la qualité de cette commande n'est pas aussi bien
Réponse de idenvironnement.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la qualité de votre commande ne soit pas à la hauteur de celle de l'année passée. Le produit étant fabriqué à la main il n’est pas toujours identique et uniforme. Le fabricant fait son maximum pour conserver un produit de qualité. Nous prenons en compte votre remarque et nous la transmettrons à notre partenaire. Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéréception rapide et super service : sur rv et pas d attente. Produit Brande de qualité. En revanche, site de paiement compliqué
Réponse de idenvironnement.fr
Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous indiquer les problèmes rencontrés pour que nous puissions améliorer le paiement à l'avenir.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifié2ème commande de brande, toujours aussi parfait.
Réponse de idenvironnement.fr
Merci pour votre fidélité et votre avis positif ! Nous sommes ravis de continuer à vous satisfaire. À bientôt pour votre prochaine commande !
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiétres bien decouvert ;;;par hasard le site ;
Réponse de idenvironnement.fr
Merci. Nous sommes ravis que vous appréciez notre brande. Si vous avez des questions ou des retours, n'hésitez pas à nous contacter.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, possibilité de payer en 4 fois sans frais.
Réponse de idenvironnement.fr
Merci ! Nous sommes contents que vous ayez trouvé notre option de paiement pratique. Au plaisir de vous voir à nouveau bientôt.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéfacile
Réponse de idenvironnement.fr
Merci pour votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt.
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéCommande conforme. Merci pour les conseils donnés avant la commande ’ qui m.’ont été d’une grande utilité.
Réponse de idenvironnement.fr
Merci à vous ! Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme et que nos conseils aient été utiles.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon produit. Temps de fabrication et de livraison sont corrects. La palette du produit est inadapté à la manutention avec engin, cela pourrait éviter de multiples déplacements à la main.
Réponse de idenvironnement.fr
Merci pour votre commentaire positif sur notre produit ! Vos remarques concernant la palette sont notées, nous les prendrons en compte pour améliorer notre service. Si vous avez d'autres retours ou demandes, n'hésitez pas à nous en faire part.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes et à sa description. Rapidité de livraison. Personnel aimable et efficace.
Réponse de idenvironnement.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre produit ait été conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service efficace et chaleureux.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéC est la deuxième fois que je commande et encore parfait. Le plus. la livraison dans point relais qui évite des frais. pour info point relais a Louverné très bon accueil.
Réponse de idenvironnement.fr
Merci pour votre fidélité et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été parfaite à nouveau, et nous sommes heureux que la livraison dans un point relais vous convienne.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéSite très professionnel. Produits de qualité. Excellent suivi des commandes. Service clientèle disponible et à l’écoute. Je recommande vivement.
Réponse de idenvironnement.fr
Nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux ! Merci pour votre recommandation chaleureuse. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéProduit de bon qualité, délai de commande respecté
Réponse de idenvironnement.fr
Merci, ravi que le produit vous plaise ! Si vous avez d'autres besoins, faites-nous signe.
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