Quelle est l'adresse de ID Environnement ?

8 route du Plessis Bouchet 44800 SAINT-HERBLAIN

Avis pour ID Environnement

Q: Quels sont les avis des internautes à propos de ID Environnement ?

ID Environnement est souvent perçue comme une enseigne sérieuse, avec un accueil chaleureux et un accompagnement jugé efficace du premier contact jusqu’au retrait ou à la livraison. Les clients retiennent surtout la réactivité, des conseils utiles et des commandes qui arrivent conformes à leurs attentes. Les avis reviennent aussi sur la clarté du site, la préparation soignée des commandes et la qualité des matériaux ou des accessoires recherchés pour la clôture et l’aménagement extérieur. Le suivi de commande, le service client et l’équipe en agence sont régulièrement cités pour leur professionnalisme, avec une expérience d’achat simple et rassurante. ID Environnement rassemble des avis très majoritairement positifs avec 522 avis publiés au total et une note moyenne de 4.7 étoiles.

Total : 522 avis depuis 15/01/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 81 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

ID Environnement est souvent perçue comme une enseigne sérieuse, avec un accueil chaleureux et un accompagnement jugé efficace du premier contact jusqu’au retrait ou à la livraison. Les clients retiennent surtout la réactivité, des conseils utiles et des commandes qui arrivent conformes à leurs attentes.

Les avis reviennent aussi sur la clarté du site, la préparation soignée des commandes et la qualité des matériaux ou des accessoires recherchés pour la clôture et l’aménagement extérieur. Le suivi de commande, le service client et l’équipe en agence sont régulièrement cités pour leur professionnalisme, avec une expérience d’achat simple et rassurante. ID Environnement rassemble des avis très majoritairement positifs avec 522 avis publiés au total et une note moyenne de 4.7 étoiles.

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Livraison

65 avis mentionnent la livraison, avec 85% d'avis positifs.

"Bon produit, commande rapidement disponible. Rien à redire."

"La retrait de ma marchandise à votre dépôt de plougoumelin c est très bien passer La personne que j ai vu sur place était très professionnel"

"Commande bien emballée et préparée en temps et en heure"

Expertise des équipes

24 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 100% d'avis positifs.

"bonne qualite bon service client bon delais"

"Personnel très accueillant Je recommande"

"Très bonne équipe, super accueillante et pro, du renseignement téléphonique jusqu’à l’enlèvement - je recommande à 100%"

Accueil et amabilité

22 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Commande très facile et merci à l'équipe d'Aizenay pour son accueil"

"Équipe réactif. Merci"

"Bonne qualité et bon accueil"

Expérience digitale

15 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 93% d'avis positifs.

"Le site est très clair avec un seul défaut : la localisation précise des produits. On commande un produit disponible mais l'agence qu'on contacte…"

"Pièce recherchée enfin trouvée sur ce site,livraison rapide ,frais de port trop chers"

"Très bon site. Produits de qualitéba un prix intéressant. Produits reçus très bien emballés. Je recommande."

Réactivité

10 avis mentionnent la réactivité, avec 90% d'avis positifs.

"Accueil et service client top ! Article enlevé sur place, personnel accueillant et serviable. Je reviendrai."

"Très bon accueil à l'agence Tonnay-Charente et grande disponibilité du personnel notamment pour le chargement. Merci encore."

"tout etait pafait, tres acceuilant, service client est top"

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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le produit est de qualité conforme à mon attente. Les délais de fabrication ont été respectés la livraison a été rapide et l'emballage du produit était remarquable.
Expérience du : 1 nov. 2021
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
de l'attente pour la prise en charge de la commande au siege et marchandises mal chargé. A revoir
Expérience du : 30 août 2021
Réponse de ID Environnement

Bonjour, Désolée que tout ne ce soit pas bien déroulé pour vous et nous nous en excusons. Merci pour votre remarque. Nous en tiendrons compte pour toujours améliorer nos services. Cordialement. L'équipe BOISTIERE
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du : 2 déc. 2021
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande honorer rapidement. L'enlèvement au magasin tres satisfaisant avec le chargement d'une palette dans ma remorque. Donc très satisfait. Personnel aimable
Expérience du : 5 déc. 2021
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifié
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Rien à redire. Parfait.
Expérience du : 27 oct. 2021
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation sur le site facile, commande facile à effectuer avec évaluation de nos besoins, service client qui répond rapidement et une livraison effectué en temps et en heure avec un livreur au top!
Expérience du : 27 juil. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
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RAS.
Expérience du : 3 nov. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande incomplète il manquait les éclisses et une couvertine de 2metres. Pas très pro tout ça. On m'a dit qu'il fallait faire des réserves...
Expérience du : 30 sept. 2021
Réponse de ID Environnement

Bonjour, Comme vu par téléphone ce jour, malgré qu'il n'y ai pas eu de réserves nous avons remonté votre parcours d'achat et avons trouvé l'anomalie sur votre commande. Le nécessaire a été fait pour que vous soyez livrés dans les plus brefs délais des produits manquants. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe BOISTIERE

Réponse de A. A.

L'équipe a été très réactive pour remédier à mon problème de livraison. Tout est ok à présent

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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du : 24 août 2021
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site OK
Expérience du : 24 oct. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'en suis à ma quatrième clôture brise-vue chez Boistière. Encore une fois c'est parfait.
Expérience du : 26 sept. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article ne correspond pas à la demande
Expérience du : 23 oct. 2021
Réponse de ID Environnement

Bonjour Monsieur, Comme vu par téléphone, nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à votre attente. N'ayant pas le produit exact souhaité, vous avez la possibilité de nous retourner les articles. En tout cas, merci pour votre remarque. Nous en tiendrons compte pour continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L'équipe BOISTIERE
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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Parfait ! rapidité d'envoi , je recommande !
Expérience du : 31 oct. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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cde par téléphone . L'équipe commerciale bien à l'écoute et très agréable. Commande arrivée avec un manquant mais après une réclamation téléphonique le manquant est arrivé 3 jours après.
Expérience du : 14 oct. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
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Navigation aisée, produits détaillés.
Expérience du : 10 oct. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait merci
Expérience du : 18 oct. 2021
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service et de la livraison
Expérience du : 16 oct. 2021
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du : 15 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien emballage plus que sécurisé
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
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Article occultant correspondant bien au descriptif sur le site, livraison un peu chére mais parfaite ( delai respecté et livreur très professionnel), je suis satisfaite de cet achat.
Expérience du : 21 sept. 2021