Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité et la rapidité de son site, offrant une ample sélection de garages et de prestations, ce qui facilite la prise de rendez-vous. Les utilisateurs louent également l'interface claire et efficace, ainsi que la bonne écoute des besoins.
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéService fiable et efficace !
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéInfo sur les mode de paiement disponible...
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéRapide
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéLe devis n’étais pas un. Idgarage m’a mis en erreur en presentant une fourchette de prix en faisant me croire qu’il s’agissait d’un devis. Chez le garagiste le devis se transformait en prix estimatif de 501€ minimum. J’avais cru que le prix annoncait par Idgarages se lisait de la maniere suivant : prix d’intervention de 346€ sur un prix habituellement facturé par un concessionnaire de > 800€. Je me sentait donc lésé par manque de transparence.
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, merci d’avoir pris le soin de nous partager votre retour d’expérience. Nous prenons très au sérieux l’avis de nos clients sur les garages qui réalisent les prestations. Pour votre devis nous communiquons en toute transparence la fourchette de prix concernant votre rendez-vous. Il s'agit d'une erreur de compréhension de votre part car dans le récapitulatif, nous vous donnons toutes les informations sur votre rendez-vous.
Réponse de A. A.
La réponse ne change en rien mon avis.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéAssez simple et assez détaillé pour ma réservation nickel
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéPratique, clair au niveau des prix et notes et avis des garages très utile, bonne remise
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéBonne continuation
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéCoût de la mise en relation avec le garage un peu eleve
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide. Du fait de la taille du garage, un peu compliqué de s'y garer.
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation : accueil, prix, ponctualité.
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéL accueil, le respect de l heure, le respect du devis
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéBon travail
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéNavigation très clair et rapide
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéUne offre sur le site d'un montant de 15€ n'a pas été prise en compte selon le l'interlocuteur ; l'offre n'est plus valable. A l'heure ou je parlais avec l'interlocuteur l'offre était encore sur le site. Cordialement
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prise en charge rapide et bien. Je recommande
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéRéservation simple en ligne, bien indiquée
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéC'est un bon comparateur de prix/prestations et qui nous fait découvrir des entreprises locales.
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant, de bon conseils, et devis respecté. J y retourner sans hésitation
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéIdgarages m’appeler por me dire que le garage em question ne prenait pas la 107 pour échange d’un embrayage pour le prix annoncé sur le site , mais si je maintenais la voiture sur le garage sélectionné je devais payer 290€ de plus que le prix payé qui était 292 euros Inadmissible et en plus la Personbe de idgarages ma conseiller de passer par un autre réseau que idgarages
Réponse de Idgarages.com
Bonjour nous sommes désolés pour votre retour. IDGARAGES veille justement à ce que les garages maintiennent les termes du devis réservé sur le site. Votre confiance et satisfaction en dépendent. En ce sens quand un garage ne respecte pas son paramétrage tarifaire nos agents tentent de négocier le maintien des termes de la réservation. Au contraire notre démarche à vocation à vous éviter une mauvaise surprise et à vous laisser le choix. De plus suite à cela le garage a été recontacté par nos équipes pour lui rappeler les conditions de respect des devis réservés. Aussi votre avis nous est utile et nous vous invitions à le partager auprès du garage qui n'a pas maintenu votre devis provoquant cette annulation. Cela renforcera notre action interne pour le sensibiliser. Vous avez normalement reçu un deuxième email d'IDGARAGES pour noter le garage (maintien du devis...).Merci pour votre avis.
Réponse de A. A.
Bonsoir, j’ai répondu la meme chose et j’ai pas de réponse. J’ai pas reçu d’e-mail disant qu’ils maintenaient le devis, et j’ai donc bien sûr trouvé un autre garage en direct , comme il m’a été conseiller. A l’avenir je prendrais un autre IDgarage sérieux et bien sur qu’il tiendra le devis établi en ligne. Cdt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
