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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité et la rapidité de son site, offrant une ample sélection de garages et de prestations, ce qui facilite la prise de rendez-vous. Les utilisateurs louent également l'interface claire et efficace, ainsi que la bonne écoute des besoins.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéMettre plus en avant la notification pour la création du compte client
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéTrés bien. Le garage initial n'a pas pu réaliser les prestations (défaut de pièces). Aussitôt ID Garages m'a contacté, proposé une autre solution à peine plus onéreuse et guidé informatiquement. Top ! Personnel professionnel, aimable, serviable.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéLe garage attendait bien mon véhicule à l'heure indiquée
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéID garages a été très compréhensif vis vis du problème que j'avais rencontré avec le garage ou j'avais rendez vous et qui était fermé. Il à vérifié mes dires et il a décidé de me rembourser mon acompte.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéDu mal à comprendre la partie portefeuille dans laquelle s’accumulent des avoirs qui ne sont pas débité à l’occasion de nouvelles prise de rdv …de l’argent qui stagne jusqu a devenir inutilisable car il existe u. Délai pour utiliser ces avoirs ….
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiébien ayant coché la demande de prêt pour un véhicule de courtoisie et bien spécifié dans les commentaires, le garagiste n'a pas eu cette info , ce qui a obligé a reporter l'intervention sur mon véhicule !
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéMauvais conseil sur le site web sur la révision des 30000km à faire. Ils me fait prendre une révision plus chère, le garagiste corrige le tir avec une révision adaptée et moins chère. J’appelle ensuite idgarages.com pour me faire rembourser la différence de leur commission et finalement je ne recevrait jamais l’argent. Je ne passerai plus par eux.
Réponse de Idgarages.com
Bonjour Madame PERRIER Merci pour votre retour, le garage avec qui vous avez effectué la révision de votre véhicule à été recontacté aujourd'hui pour lui rappeler le fonctionnement et l'établissement des tarifs via notre plateforme. Ne souhaitant pas vouloir et adhérer à notre fonctionnement, nous avons décidé d'arrêter notre collaboration. Vous pourrez le constater sur le site, il n'apparait plus dans les choix possibles. Suite au contact de nos équipes, pourriez vous reconsidérez votre retour d'expérience !
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéSuperbe promotion et le garage prestiges a darnetal et très professionnel par rapport aux marques...
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéAssez satisfait, petit plus s'il y avait plus de garage
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéFacile, rapide et efficace.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéTrès simple utilisation et réactivité efficace de la part du service client dans mon cas.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéplutot agreable. ras
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéTrès compétent et de bon conseil.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour, La partie affichage des garages et devis associés est efficace. Par contre la partie personnalisation de l'affichage est à revoir, c'est à dire: Vous devriez proposer d'enregistrer nos véhicules sur votre site afin de pouvoir les sélectionner rapidement mais aussi afficher le carnet d'entretien de notre véhicules et proposer un suivi et des rappels sur l'entretien de nos véhicules avec les travaux présélectionnés pour ces entretiens. -> bénéfique pour vous et vos clients Vous devriez également proposer de mettre en favoris certains garage afin de pouvoir les afficher rapidement ou en haut dans la sélection des devis. L'expérience reste satisfaisant mais pas assez poussée. Cordialement, Un client
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et vos axes d'améliorations. Nos équipes sont mobilisés pour proposer une expérience sur notre site qui soit agréable, simple et pratique pour tous nos utilisateurs. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à nos équipes internes.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSite facile à utiliser, tout y est très clair
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéRien
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSimple d'utilisation et surtout on connaît le prix de la prestation. Pas de mauvaise surprise
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéLa réservation n’a pas correspondu au rdv
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